電話予約について

ご予約の電話は、必ず「発信者番号通知」をしておかけください。
公衆電話や、発信者番号通知のない電話ではご予約いただけません。
プッシュトーンの出るお電話でおかけください。
ダイヤル回線の方は、電話機のボタン「＊」(PBまたはトーン）を1度押すことで、トーン信号に変換できる場合があります。
詳しくはご利用の電話機の説明書をご参照ください。
0570で始まる電話番号は、一部携帯電話・PHS・IP電話では受付ができません。
ご契約業者に接続可能かどうかご確認ください。
予約有効期限は公演により異なります。ご予約の際にお伝えする期限内にお引き取り下さい。
なお、期限を過ぎると、予約は無効となります。
チケットぴあで取り扱う公演には、一般発売初日の受付電話番号が上記番号とは異なる場合がございます。
詳しくは、各公演の情報欄をご確認ください。
公演によっては、同じ電話番号からの複数の予約を制限させていただく場合がございます。
公演日程が近い場合、一般発売中でも電話予約の受付を終了させていただく場合がございます。
リダイヤル機能の使用で間違い電話が多発しています。お電話のおかけ間違いには十分ご注意ください。
NTTのコレクトコール、100番通話を利用してのご予約はお断りしています。

＜予約方法＞

音声ガイダンスにしたがってご予約ください。

最後にチケットの引き取りに必要な「チケット引換番号」をお伝えしますので、メモをご用意のうえ、お電話をおかけください。

お引き取りの際は、チケットの引取期限にご注意ください。
代金のお支払いは店頭（ぴあのお店、ファミリーマート、サークルK・サンクス）となります。

電話をかけて予約したいチケットを探す

Pコードがおわかりの方は	・・・	Pコードを入力 ※Pコードとは公演ごとの6桁の番号です
Pコードがわからない方は	・・・	公演タイトルを発話（例）｢浜崎あゆみ｣｢劇団四季｣会場名を発話（例）「日本武道館」

ガイダンスに従い予約する

ガイダンスの流れです。

※公演により、一部のガイダンスは省略される場合があります。

ご希望の公演日を月・日の順で4桁で入力し、#を押してください（例）7月24日公演→0724#

開演時間をご案内しますので、ご希望の開演時間を選択してください。

席種をご案内しますので、ご希望の席種を選択してください。

ご希望の枚数を数字で入力し、#を押してください。

お席のご用意ができました。予約内容をご案内いたします。

発信者番号通知をされた電話番号の下4桁がアナウンスされます。

チケットのお引き取り有効期限は、本日より20XX年X月X日X曜日X時X分までとなります。

チケット引換番号をご案内します。チケット引換番号は×××××××××です。

※チケット引換番号が聞き取れなかった場合は、0と#を押してください。もう1度ご案内します。

確認のため、チケット引換番号と#を押してください。

お手続きが完了しました

※このガイダンスを聞く前に電話が切れると、予約が成立しない場合があります。

チケットの引き取り、代金のお支払い

予約されたチケットは、ガイダンスでご案内する引取期限までにぴあのお店、コンビニエンスストアでお引き取りください。

お引き取りの際は、ガイダンスでご案内するチケット引換番号（9桁）と、ご予約の際におかけいただいた電話番号（下4桁）が必要です。以下の番号をお持ちになり店頭へお越しください。代金はチケットと引き換えにお支払いください。

各店舗の営業・サービス時間、ご利用可能な支払方法

	購入方法	営業・サービス時間	ご利用可能な支払方法
ぴあのお店	発券申込書に必要事項をご記入頂き、店員にお渡し下さい。記入方法へ	営業時間は店舗により異なります店舗検索へ	現金／ぴあカード／ JCB／VISA／Mastercard／ UFJ・NICOS／Diners
サークルK・サンクス	カルワザステーションをお客様ご自身で操作いただきます。操作方法へ	7:00～23:30 ※一般発売初日の取り扱いは10:00からとなります。店舗検索へ	現金／ぴあカード／ JCB／VISA／Mastercard／ UFJ・NICOS／UCS／TS3／DC
ファミリーマート	Famiポートをお客様ご自身で操作いただきます。操作方法へ	10:00～23:30 店舗検索へ	現金／ぴあカード／ファミマTカード

※公演により、店舗での取り扱い状況が異なる場合がありますので、ご注意ください。

※座席番号につきましてはお引き取り時のご確認となりますのでご了承ください。

電話予約による購入・引取のお問い合わせ

電話予約でのチケット購入やお引き取りに関するお問い合わせを受け付けます。

受付電話 0570-02-9111

音声認識による受付は24時間対応、オペレーター対応は10:00～18:00

※毎週（火）・（水）2:30～5:30はシステムメンテナンスのため受付休止。

問い合わせ方法

音声ガイダンスにしたがって、該当の番号を入力し、#を押してください。

チケット発売情報	・・・	6# ※音声認識による受付
中止・延期情報	・・・	7# ※音声認識による受付
チケット引換番号案内	・・・	8# ※音声認識による受付
オペレーター対応	・・・	9#

※照会いただけるのは電話で予約した公演のみとなります。

※ご予約時の電話番号から「発信者番号通知」をしておかけください。

※インターネットで購入した公演の引換番号は電話では照会できません。Myページにてご確認ください。

ぴあプレミアム会員専用ダイヤル

ぴあカードをお持ちのお客様には、専用のダイヤルをご用意しています。

ぴあカードをお手元にご用意のうえ、電話をおかけください。

ぴあプレミアム会員専用予約 0570-02-9944

Pコード予約 24時間受付

※毎週（火）・（水）2:30～5:30はシステムメンテナンスのため受付休止。

※公演によって、こちらのダイヤルでは受付を行わない場合もございます。ぴあプレミアム会員ページでご確認ください。

※0570で始まる電話番号は、一部携帯電話・PHS・IP電話では受付ができません。ご契約業者に接続可能かどうかご確認ください。

ぴあプレミアム会員センター

0570-00-9222／03-3237-9222

オペレーター対応 10:00～18:00

※0570で始まる電話番号は、一部携帯電話・PHS・IP電話では受付ができません。ご契約業者に接続可能かどうかご確認ください。

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