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セブン-イレブンで引取

全国のセブン-イレブン店舗で24時間引き取りすることができます。


●セブン-イレブンで引き取りするには、Cloakで「セブン-イレブンで引き取り」を選択してください。

セブン-イレブンでチケットを引取するには「引換票番号(13桁)」が必要です。

●引き取りの際は、「引換票番号(13桁)」をメモするか「引換票」をプリントアウトし、店舗レジに直接お持ちになり、チケットを引き取りしてください。

●「引換票番号(13桁)」の確認、「引換票」のプリントアウトは、Cloakのアイテム一覧からアイテムを選択より行えます。

●発券手数料としてチケット1枚につき108円がかかります。手数料は購入時にお支払いいただく料金に含まれます。

●引き取りの際は、店員に「インターネット購入」である旨をお伝えいただくと、手続きがスムーズに進みます。



引取場所 営業・サービス時間 店舗検索
セブン-イレブン セブン-イレブン 24時間引き取りできます。 店舗検索へ

注意事項
  • 「チケット引換番号(9桁)」ではセブン-イレブンで引取できません。チケットぴあ店舗で引き取りをお願いします。
  • 引き取りは各店舗のレジで行ってください。マルチコピー機は使用しません。

チケットの発券開始日について

チケット発券開始日はご購入時に選択された決済方法等により異なります。Cloakのアイテム一覧からアイテムを選択し、ご確認ください。

クレジットカードまたは電子マネーちょコム、イーコンテクストでご購入の場合、ご購入日時の24時間後より引き取りできます。

ファミリーマートでお支払いの場合、支払い完了後1時間は引き取りはできません。

公演により発券開始日が設定されている場合がありますので、引き取りを行う前にCloakのアイテム一覧からアイテムを選択し、引取可能かを必ずご確認ください。


※抽選販売をお申し込みの場合は、当選確認後よりチケットの引き取りが可能です。発券開始日が設定されている場合がありますので、Cloakのアイテム一覧からアイテムを選択し、発券開始日を必ずご確認ください。

※公演3日前からのご購入の場合は、即日の引き取りが可能です。

※期間内有効券注)に関する引取可能日時注意事項
公演3日前~公演期間開始後であっても、期間内有効券をクレジットカード・電子マネーちょコムで決済された場合、店頭での引取可能日時がご決済の24時間後となります。
ご購入フローのうち、「決済・引取方法選択画面」「購入確認画面」にて、引取に関するご案内がございます。
ご購入完了後、Cloakのアイテム一覧からアイテムをご選択いただくと引き取りに関する情報をご確認いただけます。
注)期間内有効券・・・1日限りの公演ではなく、数日間~の期間中有効となるチケットです。
  例:美術展、展示会、博覧会、映画、水族館・動物園・テーマパーク・温泉等の施設チケットなど

チケットの引取方法について

セブン-イレブンでチケットを引取するには「引換票番号(13桁)」が必要です。

引き取りの際は、「引換票番号(13桁)」をメモするか「引換票」をプリントアウトし、店舗レジに直接お持ちになり、チケットを引き取りしてください。

※購入完了画面、確認メール、購入履歴に記載されている払込票番号ではお引き取りいただけませんのでご注意ください。


●セブン-イレブンで引取する際はチケット1枚につき発券手数料108円がかかります。手数料は購入時にご案内する合計金額に含まれます。

●セブン-イレブンのレジでのお支払いとなります。マルチコピー機は使用しません。

●引き取りの際は、店員に「インターネット購入」である旨をお伝えいただくと、手続きがスムーズに進みます。