お知らせ

平素よりチケットぴあをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クレジットカードやECサイトにおいて、他社にてＩＤ／パスワードが流出したリストによる第三者の悪用やフィッシングによる被害が報告されております。

これらの状況を鑑み、当社にて調査したところ、4月20日早朝に特定のIPアドレスよりログインを試みた形跡が確認されました。
その99%以上がログインに失敗していることから、他社様のサービスから漏洩した個人情報を用いたことが推測されます。
※弊社システムによる情報漏洩については、調査を実施し、その痕跡は確認されませんでした。引き続き、安心してご利用いただければと思います。

今回、不正にログインされた疑いのあるお客様については、被害を未然に防ぐ為に、ご登録いただいているＩＤを弊社にて変更させていただきました。
また、今後のご利用のために登録情報の再設定に関するお願いを、ＩＤ変更させていただいたお客様にメールにてご連絡させていただきます。

＜会員パスワードの定期的な変更のお願い＞

弊社システムにおきましては、お客様情報を守るべく万全な対策を実施しております。
しかしながら、他社インターネットサービスからの流出、お手持ちのパソコンによるウイルス感染やフィッシングにて、不正に取得されたＩＤ／パスワードを含む
個人情報が悪用された場合、弊社サイトにおいても被害が発生する可能性があります。

ＩＤ／パスワードはお客様ご自身の責任において管理をお願い致します。

＜不正利用を未然に防ぐには＞

・他社サイトとパスワードを同一にせず、サイトごとに独自の設定をおこなってください。
・パスワードは定期的に変更してください。他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。
　また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
・弊社を騙る不審なメールやサイトを発見された場合は、速やかに当社までお知らせください。
・セキュリティ対策ソフトをご利用ください。

身に覚えのない購入メールや手続きのメールが届いた場合、速やかにパスワードを変更し、問合せフォームからお知らせいただくか、
弊社インターネット会員センターまでご連絡ください。

　ぴあインターネット会員センター（10:00-18:00）
　members@pia.co.jp

2012年4月20日
ぴあ株式会社