피아 회원 약관

피아 회원 약관

제1조: (피아 회원규약의 범위 및 변경)

  • 피아 회원규약(이하 ‘피아 회원규약’이라고 함)은 피아 주식회사(이하 ‘당사’라고 함)가 제공하는 등록제 서비스 ‘피아 회원 서비스’(이하 ‘본 서비스’라고 하며, 당사가 제공하는 ‘티켓피아’ 앱 등을 통해 제공되는 서비스 및 각 개별 규정(다음 항에서 정함)에서 정하는 서비스 포함)의 이용에 관하여 당사 및 피아 회원(이하 ‘회원’이라고 함)에게 적용됩니다.
  • 피아 회원규약 외에도 가이드라인, 방침, 기타 명칭을 불문하고 당사가 본 서비스 이용 조건, 이용 규칙 등을 규정한 문서(이하 ‘개별 규정’이라고 하며, 피아 회원규약과 함께 ‘본 규약 등’이라고 함)가 있는 경우 회원은 피아 회원규약 외에도 개별 규정의 규정에 따라 본 서비스를 이용해야 합니다.
  • 회원은 본 서비스를 이용할 때마다 본 서비스에서 제공되는 정보, 주의사항 등을 확인해야 합니다. 또한 회원은 본 서비스를 이용하면 본 규약 등의 모든 기재 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.
  • 당사는 민법 제548조의4 규정에 따라 본 규약 등을 변경할 수 있습니다. 본 규약 등을 변경하는 경우 당사는 그 1개월 이상 전에 당사 웹사이트에서 본 규약 등을 변경하는 취지 및 본 규약 등의 내용 및 그 효력 발생 시기를 고지합니다. 당사가 회원에게 변경된 본 규약 등의 내용을 고지하여 회원이 변경된 본 규약 등의 효력 발생 시기가 경과한 후에도 본 서비스를 이용한 경우 회원은 변경된 본 규약 등에 동의한 것으로 간주됩니다. 회원이 변경된 본 규약 등에 동의하지 않는 경우 본 서비스는 더 이상 이용할 수 없습니다.

제2조: (가입계약의 신청)

  • 본 서비스 이용 희망자(이하 ‘가입 희망자’라고 함)는 본 규약 등을 승낙한 후 소정의 절차에 따라 본인 스스로 본 서비스 이용계약(이하 ‘가입계약’이라고 함)의 체결을 신청합니다.
  • 가입 희망자가 미성년자인 경우 가입 희망자는 본 서비스의 가입 및 이용에 대해 친권자 등의 법정 대리인으로부터 사전 동의를 얻어야 합니다.
  • 본 서비스는 일본 거주자를 대상으로 하는 서비스로, 비거주자는 본 서비스의 가입 및 이용이 불가능합니다.
  • 가입 희망자는 결제 수단으로 등록한 신용카드사, 결제대행사, 기타 본 서비스 이용에 있어 관련된 제3자가 정하는 이용규약·회원규약 등의 규정에 따르며, 신용카드 등의 정보를 등록할 때 해당 신용카드사 등에서 인증 확인이 이루어지는 것에 미리 동의해야 합니다.

제3조: (가입계약의 성립)

  • 가입 희망자가 피아 회원규약 제2조에서 규정하는 가입계약을 신청하고, 이에 대해 당사가 본 서비스 이용을 위한 피아 회원 ID(이하 ‘회원 ID’라고 함) 및 비밀번호를 부여한 후 당사가 지정하는 방법에 따라 가입 희망자가 회원정보 인증(이하 ‘회원정보 인증’이라고 함)을 완료하고, 앞의 신청을 승낙한 시점에 가입계약이 성립하며 회원등록이 완료됩니다.
  • 당사는, 입회 희망자가 이하의 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 해당 입회 계약의 신청을 승낙하지 않는 경우가 있습니다.
    (1) 이미 회원인 경우
    (2) 입회 신청 내용이 다른 회원의 등록 정보의 전부 또는 일부와 동일한 경우
    (3) 과거에 있어서, 본 규약 등의 위반 등에 의해 회원 자격의 취소 등의 처분을 받은 적이 있는 경우
    (4) 신청 내용에 허위, 오기 또는 기입 누락이 있었을 경우
    (5) 미성년자인 입회 희망자가 친권자 등 법정 대리인의 동의를 얻지 못한 경우
    (6) 일본의 거주자가 아닌 경우
    (7) 결제 수단에 대해, 신용 카드 회사, 금융 기관 등에 의해 이용 정지 처분 등이 행해지고있는 경우
    (8) 당사의 제휴 서비스에 있어서 이용 자격의 취소 등의 처분을 받은 적이 있는 경우
    (9) 기타, 합리적인 사유에 의해, 당사가 입회 계약의 체결을 부적당하다고 판단하는 경우

제4조: (연락사항)

  • 본 규약 등의 변경 통지, 기타 당사가 회원에게 제공하는 통지는 이메일, 티켓피아 웹사이트상 표시, 당사가 제공하는 앱상 표시, 기타 당사가 적당하다고 인정하는 방법에 따라 이루어집니다.
  • 전항의 통지가 이메일을 통해 이루어지는 경우 회원이 미리 신고한 이메일 주소로 당사가 이메일을 전송한 시점에 회원에 대한 통지가 완료된 것으로 간주됩니다. 회원은 당사가 이메일로 전송한 통지를 지체 없이 확인해야 합니다.

제5조: (등록 내용의 변경·삭제 등)

  • 회원은 가입계약 신청과 구매 시 신고한 내용에 변경사항이 발생한 경우 신속하게 소정의 방법에 따라 해당 변경사항을 당사에 신고해야 합니다.
  • 회원은 본 규약 등에 별도의 규정이 없는 한, 등록된 전화번호 정보 등 당사가 회원정보 인증에 사용하는 정보에 변경사항이 발생한 경우 신속하게 소정의 방법에 따라 해당 정보를 변경하고 변경된 정보로 다시 회원정보 인증을 진행해야 합니다.
  • 회원은 가입계약 신청이나 구매 시 신고한 내용 또는 본 조 제1항의 변경 신고 내용에 오류가 있었을 경우(전화번호나 이메일 주소 등을 잘못 등록한 경우, 또는 고의로 제3자의 정보를 등록한 경우 등 포함) 필요한 범위 내에서 회원에게 어떠한 통지 없이 당사가 해당 신고 내용을 변경하는 것을 이해합니다.
  • 당사는 사전 통지 없이 본 서비스에서 2년 이상 이용되지 않은 신용카드 정보 또는 유효기간이 지난 신용카드 정보를 삭제할 수 있습니다.
  • 신용카드 정보가 삭제된 경우, 또는 신용카드 유효 상태가 변경된 경우 다시 회원정보 인증이 필요할 수 있습니다.

제6조: (탈퇴)

  • 회원 유효기간은 무기한으로 하며, 자동으로 계속됩니다.
  • 회원이 탈퇴를 원할 경우 소정의 방법에 따라 회원 자신이 당사에 탈퇴 신고를 합니다.
  • 당사는 그 이유를 불문하고 이미 지불된 요금 등에 대해 어떠한 환불 의무도 부담하지 않습니다.
  • 당사는 회원의 탈퇴 신고를 수령한 후 1년 동안은 회원의 개인정보, 이용 이력을 계속 보유할 수 있습니다.
  • 회원은 별도의 규정이 없는 한, 탈퇴 후에는 본 서비스 및 연계 서비스를 받을 수 없습니다.
  • 회원이 회원자격을 상실한 경우 해당 회원은 당사에 채무 전액을 즉시 지불해야 합니다.

제7조: (회원자격의 정지·취소)

  • 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 또는 해당한다고 당사가 판단한 경우, 당사는 사전에 통지하지 않고 본 서비스의 일부 또는 전부의 제공을 중지하거나 해당 회원의 회원 자격을 정지 또는 취소할 수 있습니다.
    (1) 피아 회원 규약 제3조 2항에 정하는 사항에 해당하는 경우
    (2) 피아 회원 규약 제12조를 위반한 경우
    (3) 티켓 판매 규정 제13조를 위반한 경우
    (4) 요금 등의 지불 채무의 이행 지체 또는 이행 불능이 발생한 경우
    (5) 본 서비스의 운영을 방해한 경우
    (6) 신용 카드 회사, 수납 대행 회사, 금융기관 등에 의해, 회원이 지정한 신용 카드나 지불 계좌의 이용이 정지된 경우
    (7) 회원 등록을 다중으로하고 있다고 당사가 판단한 경우
    (8) 일본의 거주자가 아닌 경우
    (9) 본 서비스에 2년 이상 로그인하지 않고, 향후 본 서비스의 이용을 전망할 수 없는 경우
    (10) 회원 정보 인증이 미완료 상태로 2년이 경과한 경우
    (11) 본 약관 등을 위반한 경우
    (12) 기타, 합리적인 사유에 의해 회원으로서 부적절하다고 당사가 판단한 경우
  • 회원이 전항 각호의 하나에 해당하는 경우 해당 회원은 해당 행위로 인해 당사 및 기타 제3자가 입은 손해를 배상해야 합니다.
  • 회원이 회원자격을 상실한 경우에도 회원은 이미 이용한 본 서비스에 관한 요금, 구매한 티켓 대금 등의 지불은 면제되지 않습니다. 또한 당사는 본 규약 등에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고 회원이 이미 지불한 요금 등에 대해 어떠한 환불 의무도 부담하지 않습니다.

제8조: (이용 전 준비)

  • 회원은 자기의 책임과 부담에 있어서 본 서비스를 이용하기 위해 필요한 통신기기, 소프트웨어, 전화 이용 계약 및 인터넷 접속 계약 등을 준비합니다. 또한, 본 서비스 이용에 관한 일체의 통신료, 접속료, 통화료 등은 회원이 부담합니다. 또한, 본 서비스의 동작 환경에 대해서는, Ticket PIA 웹 사이트에 있어서의 「동작 환경・시큐리티」(https://t.pia.jp/guide/security.jsp)에 정합니다.
  • 휴대 단말기의 신규 발매 기종, 신규 출시된 운영체제, 브라우저 등 환경에 따라서는 본 서비스 이용을 지원하기까지 시간이 걸리거나 지원할 수 없는 경우가 있습니다. 당사는 모든 환경에서의 본 서비스 이용 가능성을 보증하지는 않습니다.
  • 회원은 당사의 이메일을 항상 수신할 수 있도록 설정해야 합니다. 당사는 당사의 이메일 수신이 거부된 경우 해당 회원에게 이메일로 연락하지 않는 경우가 있습니다. 또한 수신 거부를 해제한 회원은 그 취지를 신속하게 당사에 신고해야 합니다.

제9조: (회원 ID 및 비밀번호의 관리)

  • 회원은 당사가 회원에게 부여하는 회원 ID 및 비밀번호의 관리 책임을 부담합니다.
  • 당사는 회원 ID 및 비밀번호가 등록된 것과 일치함을 당사가 확인한 경우 해당 이용이 회원 본인에 의해 이루어진 것으로 간주할 수 있습니다.
  • 회원은 회원 ID 및 비밀번호가 도난당했거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 당사에 그 취지를 연락함과 동시에 당사의 지시가 있는 경우에는 이에 따릅니다.

제10조: (프라이버시)

당사는 회원의 프라이버시 정보와 개인정보를 당사의 개인정보 처리방침에 따라 적절하게 취급합니다.

제11조: (서비스 운영)

  • 당사는 본 서비스 운영과 관련하여 자신의 재량으로 아래 각호의 하나에 해당하는 사항을 수행할 수 있습니다.
    (1) 본 서비스상에서 이루어지는 게시판 등의 이용을 감시하거나 게시판 등에 대해 접속 제한을 부과하는 것
    (2) 본 서비스의 게시판 등에 업로드된 콘텐츠 중 일정 기간 이상 회원이 접속하지 않은 정보를 삭제하는 것
    (3) 본 서비스의 판매 촉진을 목적으로 본 서비스의 게시판 등에 업로드된 콘텐츠를 업로드한 회원의 승낙을 얻지 않고 제3자에게 제공하는 것
  • 회원은 본 서비스에 업로드된 콘텐츠에 대해 지닌 권리를 기존과 같이 보유하며 당사가 이러한 권리를 취득하는 경우는 없습니다. 단, 업로드된 콘텐츠 중 일반에 공개된 것에 한하여 회원은 이를 서비스와 프로모션 등에 이용할 권리(당사가 필요하고 적정하다고 간주하는 범위 내에서 생략 등의 변경을 가할 권리 포함. 이러한 이용권을 당사와 제휴하는 제3자에게 재허락할 권리도 포함)를 당사에 대해 무상으로, 무기한으로, 지역 제한 없이 허락한 것으로 간주합니다.

제12조: (금지사항)

  • 회원은 본 서비스의 이용에 있어서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위를 해서는 안됩니다.
    (1) 다른 회원, 제3자 또는 당사의 저작권, 상표권, 재산권, 초상권, 프라이버시, 명예, 신용 또는 기타 권리 기타 침해 또는 훼손하는 행위
    (2) 다른 회원, 제3자 또는 당사를 비방 중상하는 행위
    (3) 공서 양속에 반하는 행위
    (4) 범죄적 행위 또는 범죄적 행위에 연결되는 행위
    (5) 선거 운동, 정치 활동 또는 이와 유사한 행위
    (6) 성풍속, 종교, 정치에 관한 행위
    (7) 영리를 목적으로 하는 행위 또는 그 준비를 목적으로 한 행위
    (8) 회원 ID 또는 패스워드를 부정하게 사용하는 행위 또는 제3자에게 사용시키는 행위
    (9) 본 서비스의 원활한 운영을 방해하는 행위
    (10) 컴퓨터 바이러스 등의 유해한 프로그램을 송신, 제공 또는 기입 기타 사용하는 행위
    (11) 본 서비스에서 사용하는 서버나 네트워크 시스템에 지장을 주는 행위 및 본 서비스의 결함을 의도적으로 이용하는 행위
    (12)자동 입력을 실시하는 소프트웨어나 소위 BOT등의 기술적 수단, 기타 당사가 부정으로 간주한 방법에 의해, 본 서비스를 이용하려고 하는 행위
    (13) 본 서비스에 연결된 다른 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 대한 무단 액세스를 시도하는 행위
    (14) 당사가 제공하는 앱 등을 역어셈블, 역컴파일, 리버스 엔지니어링, 기타 해당 앱의 소스 코드, 구조, 아이디어 등을 해석하는 행위
    (15) 법령을 위반하거나 위반할 우려가 있는 행위
    (16) 다른 회원, 제3자 또는 당사에 불이익 또는 손해를 주는 행위
    (17) 기타가 부적절하다고 판단하는 행위

제13조: (저작권)

회원은 본 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠에 대해 저작권법에서 인정되는 범위를 넘어 사용할 수 없습니다.

제14조: (서비스의 중지·중단·변경 등)

  • 당사는, 이하의 사항에 해당하는 경우, 회원에게 사전에 통지하지 않고, 본 서비스를 중지, 중단, 변경, 정지, 폐지, 지체할 수 있습니다.
    (1) 본 서비스의 시스템의 보수를 정기적으로 또는 긴급하게 실시하는 경우
    (2) 전쟁, 폭동, 소란, 노동 쟁의, 지진, 분화, 홍수, 쓰나미, 화재, 정전 및 기타 비상사태로 인해 본 서비스의 제공을 통상대로 할 수 없는 경우
    (3) 통신 사업자의 서비스의 중지·중단·변경 등이 있었을 경우
    (4) 기타, 당사가 본 서비스의 운영상, 중지, 중단, 변경, 정지, 폐지, 지체 등이 필요하다고 판단한 경우
  • 당사는 회원에게 사전 통지 후 본 서비스 일부 또는 전부의 내용 변경, 중지, 종료할 수 있습니다.
  • 당사는 본 조에 따른 본 서비스의 중지, 중단, 변경, 정지, 폐지, 지체 등에 대해 회원 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제15조: (면책사항)

  • 당사는 본 서비스의 각종 정보 제공, 기타 본 서비스와 관련하여 발생한 회원, 또는 제3자의 손해에 대해 본 규약 등에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고 과거 3개월간 회원이 당사에 지불한 대가 및 당사가 정하는 각종 수수료 금액 또는 1,000엔 중 더 큰 금액을 넘는 책임을 부담하지 않습니다. 단, 해당 손해가 당사의 고의 또는 중과실로 인해 발생한 경우에는 이에 국한되지 않습니다.
  • 당사는 회원이 본 서비스를 이용하면서 입력하거나 전송한 개인정보에 대해서는 암호화 처리 등을 실시하며 엄중히 관리하여 기밀유지에 충분한 주의를 기울입니다. 그러나 정보 유출, 소실, 타인에 의한 변조 등이 완전히 방지되는 것은 보증하지 않습니다.
  • 당사는 본 서비스 내용, 본 서비스에서 제공하는 정보나 서비스와 관련하여 그 안전성, 정확성, 확실성, 유용성, 최신성, 목적 적합성, 합법성, 도덕성 등에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
  • 당사는 본 서비스에서 연결되어 있는 제3자 웹사이트 등에 포함된 정보, 기타 본 서비스와 연계된 결제 서비스 등의 제3자가 제공하는 서비스에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 회원이 본 규약 등에서 규정된 회원정보가 잘못되어 있었던 것이나 그 수정을 소홀히 하여 발생한 손해(연락·물품 등의 미도착, 본 서비스 일부 또는 전부의 이용 제한 등 포함)에 대해 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 당사는 회원이 당사의 이메일을 수신 거부했거나 수신 거부 해제에 대한 연락을 소홀히 하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 당사는 특정 회원의 행위로 인해 다른 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 회원의 회원 ID 또는 비밀번호 관리 불충분, 사용상의 잘못, 제3자의 사용 등으로 인해 발생한 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제16조: (언어)

본 규약 등은 일본어판을 정본으로 작성되며 그 이외 언어판은 참고용으로만 작성됩니다. 따라서 본 규약 등의 일본어판과 기타 언어판 사이에 상호 모순·저촉이 있는 경우 일본어판을 우선하여 해석합니다.

제17조: (준거법)

본 규약 등의 준거법은 일본법으로 합니다.

제18조: (관할 법원)

  • 본 서비스와 관련하여 회원과 당사 간에 분쟁이 발생한 경우 당사자 간에 성의를 가지고 해결합니다.
  • 협의에도 불구하고 해결되지 않는 경우 사물관할에 따라 도쿄 지방법원 또는 도쿄 간이법원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.

제19조: (분리 가능성)

본 규약 등 중 하나의 조항 또는 그 일부가 민법, 소비자계약법, 기타 법령 등에 따라 무효 또는 집행불능으로 판단된 경우에도 본 규약 등의 나머지 부분은 계속 효력을 유지합니다.

제20조: (회원정보 인증 개시에 관한 특칙)

  • 당사는 회원 또는 가입 희망자에 대해 회원정보 인증을 개시하면서 회원정보 인증을 개시하기 이전에 회원이었던 자도 당사가 정하는 방법에 따라 회원정보 인증을 진행해야 합니다.
  • 회원이 회원정보 인증을 하지 않을 경우 본 서비스의 일부 또는 전부가 제한되거나, 기타 회원자격이 정지되거나 취소될 수 있습니다. 그러나 당사는 이러한 본 서비스의 제한 및 회원자격의 정지·취소로 인해 회원에게 발생한 불이익과 관련하여 그 책임을 부담하지 않습니다.
                   

제21조: (Apple Inc.의OS, 단말기를 사용하시는 회원을 위한 보충 조항)

  • 본 조항은 iPhone, iPad 등의 Apple Inc.(이하 ‘Apple’이라고 함)가 제공하는 OS 및 단말기에서 당사가 제공하는 앱을 이용하는 회원을 위해 본 규약 등의 조항을 보충하고 본 규약 등의 조항에 부속됩니다. 또한 아래 규정과 본 규약 등의 규정 내용이 상호 모순·저촉되는 경우 그에 한하여 아래 규정이 우선하여 적용됩니다. 또한 본 조의 규정은 본 규약 등이 Apple과 회원 간에 합의되었음을 의미하지 않습니다.
  • 당사는 App Store 이용규약에서 정하는 바에 따라 회원이 소유하거나 관리하는 Apple 제품에서 회원의 개인적 및 비영리적 목적을 위해 당사가 제공하는 앱을 다운로드하여 이용하는 회원만으로 한정한 비독점적이고 양도 불가능한 사용권을 회원에게 허락하고 회원은 이를 승낙합니다. 단, 해당 허락에는 패밀리 셰어링 또는 대량 구매를 통해 구매자와 관련된 다른 계정으로 해당 앱에 접속, 취득 및 사용할 수 있도록 허락하는 경우를 포함합니다.
  • 회원은 당사가 제공하는 앱에 관한 유지보수와 지원 서비스를 Apple이 제공할 의무가 없음을 승낙합니다.
  • Apple은 다음과 같은 경우를 포함하여 회원의 당사가 제공하는 앱의 이용에 관한 회원 또는 제3자의 어떠한 호소에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
    (1) 제조물 책임의 호소
    (2) 당사가 제공하는 앱이 회원의 기대나 법률 또는 규제상의 요구에 부합하지 않는다는 호소
    (3) 소비자 보호법 또는 유사한 법률에 따른 호소
    (4) 당사가 제공하는 앱 또는 회원에 의한 그 이용이 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해한다는 회원 또는 제3자로부터의 호소
  • 당사가 제공하는 앱 또는 회원의 그 이용이 제조 책임, 적용될 수 있는 어떠한 법률에 대한 위반, 소비자 계약 또는 관련 규제에 대한 위반 등으로 인해 불만이 제기되거나 이로 인한 어떠한 청구가 발생하는 경우 당사에 이를 통지하며, Apple에는 그와 관련하여 어떠한 불만을 제기하거나 청구를 하지 않습니다.
  • 당사가 제공하는 앱 또는 회원이 당사가 제공하는 앱을 이용하는 것이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 취지의 불만이 제기되거나 이로 인해 어떠한 청구가 발생한 경우 당사에 통지하며, Apple에는 그와 관련하여 어떠한 불만을 제기하거나 청구를 하지 않습니다.
  • 회원은 미국 정부의 금수 조치 대상국 또는 미국 정부가 테러 지원국으로 지정한 국가에 거주하지 않으며, 또한 회원이 미국 정부의 어떠한 금지나 제한 목록에도 게재되어 있지 않음을 표명하고 보증합니다.
  • 회원은 당사가 제공하는 앱을 이용하면서 관련된 제3자와의 계약, 예를 들어 통신사업자와의 통신 관련 계약 등 제3자가 정하는 서비스 규약에 대해서도 엄수하실 필요가 있습니다.
  • 회원은 Apple 및 Apple의 자회사가 본 규약 등의 제3자 수익자이며, 또한 회원이 본 규약 등의 조항을 승낙함으로써 Apple이 제3자 수익자로서 회원에게 본 규약 등을 강제할 권리를 보유함(또는 권리를 승낙한 것으로 간주됨)을 승낙합니다.

부칙:본 규약은, 일본 표준시 2003년 10월 16일(오전 10시)부터 실시하는 것으로 합니다.
2004년 3월 25일 일부 개정, 같은 날 실시
2004년 12월 1일 일부 개정, 같은 날 실시
2007년 10월 1일 일부 개정, 같은 날 실시
2008년 1월 1일 일부 개정, 같은 날 실시
2010년 3월 8일 일부 개정, 같은 날 실시
2010년 9월 16일 일부 개정, 같은 날 실시
2011년 1월 31일 일부 개정, 같은 날 실시
2013년 10월 1일 일부 개정, 같은 날 실시
2016년 1월 4일 일부 개정, 같은 날 실시
2017년 2월 6일 일부 개정, 같은 날 실시
2017년 6월 23일 일부 개정, 같은 날 실시
2018년 4월 18일 일부 개정, 같은 날 실시
2019년 7월 22일 일부 개정, 같은 날 실시
2020년 2월 26일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 3월 4일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 4월 16일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 9월 17일 일부 개정, 같은 날 실시
2024년 3월 5일 일부 개정, 같은 날 실시
2025년 3월 28일 일부 개정, 같은 날 실시
이상

개별 규정: 티켓 판매

당사는 티켓 등을 유료로 판매하는 서비스(이하 ‘티켓 판매 서비스’라고 함)를 회원에게 제공할 때 티켓 판매의 개별 규정(이하 ‘티켓 판매 규정’이라고 함)을 두고 있습니다. 회원이 티켓을 구매하는 경우 티켓 판매 규정이 적용되므로, 승낙한 후 티켓을 구매해 주십시오.

제1조: (판매 방법)

당사는 흥행 주최자로부터 그 판매 방법 지시에 따라 티켓 판매 업무를 위탁받고 있으며 필요시 판매 매수나 판매 방법에 제한을 둘 수 있습니다.

제2조: (구매 계약의 성립)

  • 회원은 소정의 절차에 따라 구매 신청을 하며, 해당 신청 절차가 완료되면 구매 계약이 성립됩니다. 단, 당사가 별도로 정한 경우에는 이에 국한되지 않습니다.
  • 본 규약 등에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고 회원은 구매 계약 신청을 철회할 수 없습니다.
  • 흥행 주최자 등의 의사에 따라 입장 시 티켓에 표시된 성명 등과 회원, 기타 입장하는 고객의 신분증에 기재된 성명의 동일성을 확인하여 동일성이 확인되지 않으면 입장을 거절(이미 입장한 경우에는 퇴장을 명령)할 수 있으므로, 회원은 정확한 성명 등을 등록해야 합니다.
  • 당사는 티켓이 특정 흥행 입장권(‘특정 흥행 입장권의 부정 전매 금지 등을 통한 흥행 입장권의 적정한 유통 확보에 관한 법률’의 정의에 따름. 이하 동일)인 경우 기타 전항에 기재된 동일성 확인을 위해 필요한 경우 등에서 회원 및 입장 자격자의 전화번호를 취득할 수 있습니다. 그 경우 회원 및 입장 자격자의 전화번호로 등록된 전화번호를 변경하면 해당 티켓과 관련한 흥행 등에 입장할 수 없는 경우가 있으므로, 회원은 해당 전화번호를 입장 시까지 유효하게 유지해야 합니다.
  • 전항에 기재된 경우에도 당사의 재량에 따라 등록된 전화번호의 변경을 인정할 수 있습니다. 단, 그 경우에도 해당 변경을 위한 요청은 흥행 등의 개최일(흥행 등의 개최가 복수일에 걸쳐 진행되는 경우에는 첫날)의 7일 이상 전까지 당사에 해야 합니다.

제3조: (요금의 지불)

  • 회원이 티켓을 구매할 경우 회원은 티켓 대금 외에도 당사가 정하는 서비스 이용료로서 특별 판매 이용료, 특별 차지, 시스템 이용료, 재판매 구매 수수료, 지불 관련 수수료, 배송이나 매장 수령 등 티켓 인도 관련 이용료 등 이용하는 서비스의 필요 요금을 구매 시 지불할 필요가 있습니다.
  • 회원은 지불 방법을 당사가 구매 신청 시 지정하는 결제 수단 중에서 선택하며, 신용카드나 주식회사 넷프로텍션즈의 후불 결제 ‘atone’의 경우 구매 계약 성립 시 즉시 결제하고 결제 대행 서비스 ‘이콘텍스트 결제’, ‘세븐일레븐 결제’, ‘훼미리마트 결제’의 경우 당사가 정하는 기일까지 해당 요금을 지불합니다.
  • 당사는 지불 방법에 대해 필요시 제한을 두는 경우가 있습니다. 또한 당사가 정하는 지불 방법 변경 가능 기간이 경과한 후에는 지불 방법 변경이 불가능합니다.

제4조: (티켓의 인도)

  • 회원은 티켓 구매 신청 시 당사가 흥행 등마다 지정하는 인도 방법 중에서 원하는 인도 방법을 선택합니다. 또한 일부 흥행 등은 티켓 구매 신청 시 인도 방법을 선택하지 않고 구매 신청 후에 선택할 수 있는 경우가 있습니다. 또한 당사는 회원이 선택 가능한 인도 방법을 변경할 수 있습니다.
  • 당사가 지정하는 인도 가능 기간이 경과한 후에는 회원은 티켓을 인도받을 수 없습니다. 당사가 지정하는 인도 방법 변경 가능 기간이 경과한 후에는 인도 방법의 어떠한 변경도 불가능합니다. 또한 당사는 인도 가능 기간, 인도 방법 변경 가능 기간을 합리적인 범위 내에서 변경할 수 있습니다.
  • 배송을 통한 인도가 선택된 경우이면서 티켓이 우체국 보관 기간을 지났거나 회원의 주소·성명 등의 등록 내용에 미비사항이 있어 티켓 배송이 불가능한 경우에 당사는 재배송할 수 있습니다. 그러나 그 경우 회원은 별도로 당사가 정하는 재배송 요금을 부담해야 합니다. 단, 당사는 재배송할 의무를 부담하지 않습니다. 회원은 배송 예정일로부터 1주일이 경과해도 티켓이 배송되지 않는 경우 티켓피아 메일센터로 문의해 주십시오.
  • 매장 인도가 선택된 경우 회원은 당사 지정의 방법으로 당사 지정의 기한까지 티켓을 발권하여 수령해야 합니다.
  • 회원이 인도 방법을 선택한 경우에도 당사는 해당 선택을 해제하고, 회원에게 새로운 인도 방법을 선택할 것을 요청할 수 있습니다. 그 경우 당초 선택 가능했던 인도 방법을 선택할 수 없는 경우가 있습니다.
  • 구매한 티켓이 전자티켓인 경우 다운로드 후 전자티켓의 이용 방법·제한 등은 각 전자티켓 서비스의 이용규약에 따릅니다.
  • 구매한 티켓이 전자티켓인 경우 전자티켓 서비스를 통해 전자티켓을 다운로드한 후에도 흥행 주최자 등의 의사 및 기타 사정에 따라 다운로드가 취소되어 다운로드 전 상태로 되돌아갈 수 있습니다.

제5조: (판매·인도의 거부)

당사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원에게 티켓의 판매 또는 티켓의 인도를 거절할 수 있습니다. 또한 이 경우 당사는 사전에 통지하지 않고 즉시 해당 회원의 회원 자격을 정지 또는 취소할 수 있습니다.

(1) 피아 회원 규약 제3조 2항에 정하는 사항에 해당하는 경우
(2) 회원이 당사가 정하는 사항에 대해 허위 신고를 한 경우 또는 필요한 신고를하지 않은 경우
(3) 다른 회원 또는 제3자의 폐가 되는 행위, 또는 당사의 원활한 판매를 방해하는 행위를 한 경우
(4) 당사로부터 안내의 기한내에 소정의 수속을 하지 않은 경우
(5) 소정의 구입 방법을 지키지 않은 경우
(6) 입금 기일까지 티켓 대금이 입금되지 않은 경우
(7) 기타, 본 규약 등을 위반하는 행위를 한 경우

제6조: (티켓 분배)

  • 회원은 당사가 흥행 등마다 별도로 정하는 범위 내에서 구매한 티켓을 다른 회원에게 분배할 수 있습니다. 당사는 모든 흥행 등에 대해 티켓 분배를 가능하게 할 의무를 부담하지 않습니다.
  • 티켓 분배는 별도의 규정이 없는 한, 당사가 흥행 등마다 별도로 정하는 분배 개시 일시부터 흥행 등의 개최일 당일까지 이용할 수 있습니다.
  • 당사 소정의 절차가 완료되면 해당 티켓에 관한 모든 권리는 분배하는 회원으로부터 분배받는 회원에게 이전됩니다.
  • 분배하는 회원은 분배받는 회원이 수취 완료 보고가 이루어지기 전까지는 해당 티켓 관련 분배 취소 신고를 제외하고 발권·분배 서비스상의 분배, 수령 방법 선택, ‘재판매 서비스 규정’에서 정하는 재판매 신청, 환불 등의 서비스를 이용할 수 없습니다.

제7조: (URL 분배와 직접 분배)

  • 티켓 분배를 원하는 회원은 아래 각호에 기재된 방법 중 하나에 따라 분배할 수 있습니다.
  • (1) URL 분배
    당사가 발행하는 분배 수신을 위한 URL을 이용한 분배

    (2) 직접 분배
    분배 수취인을 직접 지정하는 방법에 의한 분배

  • URL 분배의 구체적인 방법·조건은 아래 각호와 같습니다.
  • (1) 분배하는 회원은 본 서비스상에서 해당 티켓의 분배 수취용 URL을 발급하고 해당 URL을 분배받는 회원에게 통지하여 분배를 진행합니다. 단, 당사가 정하는 소정의 기간 내에 티켓 수취가 완료되지 않는 경우 분배는 취소되고 발급된 URL은 무효화됩니다.

    (2) 분배하는 회원은 분배받는 회원이 해당 URL을 통해 티켓 수취를 완료하기 전까지라면 당사 소정의 방법에 따라 신고하면 해당 URL 분배를 취소할 수 있습니다.

    (3) URL 분배가 완료된 경우 분배하는 회원과 분배받는 회원에게는 상호 상대방의 성명이 이력으로 표시됩니다.

  • 직접 분배의 구체적인 방법은 분배하는 회원이 URL 분배를 한 후의 이력에서 분배받는 회원을 직접 선택하여 분배를 완료하는 방식으로 진행합니다.

제8조: (분배 취소)

  • URL 분배에서 분배받는 회원의 수취 가능 기간 중에도 해당 URL을 통해 티켓 수취를 완료하기 전이라면 당사는 그 시점에 URL을 무효화하고 분배 거래를 취소할 수 있습니다.
  • 직접 분배의 경우 한번 분배한 티켓은 어떠한 경우에도 취소할 수 없습니다.

제9조: (티켓의 교환·변경·청약철회)

    티켓 구매 계약이 성립한 티켓은 회원 사정으로 인한 교환, 변경, 취소가 불가능합니다. 또한 티켓 판매 서비스를 통해 판매한 티켓에는 청약철회가 적용되지 않습니다.

제10조: (티켓의 재발급)

    당사는 티켓을 어떠한 경우(분실·도난·파손 등)에도 재발급하지 않습니다.

제11조: (티켓의 환불)

  • 흥행 등의 내용 변경, 중지에 수반하는 회원에 대한 고지는 흥행 주최자가 실시하며, 당사는 흥행 등의 변경, 중지에 수반하는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 따라서 흥행 등의 내용 변경, 중지로 인해 환불이 이루어지는 것은 각종 결제 수단을 이용한 경우의 당사에 대한 항변 사유를 구성하지 않습니다. 단, 당사는 흥행 주최자의 결정·요청에 따라 판매한 티켓의 흥행 등의 내용 변경과 중지로 인한 해당 티켓의 환불 업무를 대행할 수 있습니다.
  • 당사가 흥행 주최자의 위탁을 받아 환불 업무를 수행하는 경우 아래 각호에 기재된 사항이 적용됩니다.
    (1) 환불은 흥행 주최자의 요청이 있던 환불 기간 내에만 진행하며, 별도로 당사가 지정하는 방법으로 환불합니다. 또한 환불을 진행하는 경우 구매된 티켓을 반환하셔야 할 수 있습니다. 환불 기간이 지난 경우, 티켓을 파손·분실하는 등 티켓 원본을 반환하실 수 없거나 티켓이 심하게 오염되어 판별이 어려운 경우 당사는 회원에게 환불하지 않습니다.
    (2) 환불 요구는 원칙적으로 티켓을 구매한 회원 자신이 해야 하며, 당사가 특별히 인정하는 경우를 제외하고 회원은 제3자에게 티켓을 양도하여 환불하게 하거나, 티켓 환불을 제3자에게 위탁하거나, 제3자에게 환불을 대리하게 하거나, 제3자가 관리하는 금융기관의 계좌 등을 환불처로 하거나, 기타 티켓을 구매한 회원 이외의 제3자가 티켓을 환불하고 있다고 당사가 판단하는 방식으로 환불을 청구할 수 없습니다. 따라서 당사는 그러한 요구가 제기된 경우에도 환불할 의무를 부담하지 않습니다.
    (3) 전항과 관계없이 티켓을 지참한 자가 티켓을 구매한 회원 본인인지 여부를 불문하고 당사는 당사의 판단에 따라 해당 티켓을 지참한 자를 환불 대상자로 간주하고 환불할 수 있으며 회원은 이에 이의를 제기하지 않습니다. 또한 당사는 그렇게 간주한 환불할 의무를 부담하지 않습니다.
    (4) 회원에 대한 환불액은 티켓 대금, 시스템 이용료, 발권 수수료, 특별 판매 이용료(배송 수수료는 배송되지 않은 경우에만 환불)에 한하며, 재판매 신청 수수료, 송금 업무 수수료, 재판매 구매 수수료, 결제 수수료, 교통비, 숙박비, 통신비, 기타 회원 및 타인이 티켓을 구매하기 위해 소요된 비용, 흥행 등의 입장을 위해 소요된 비용 등은 환불하지 않습니다.
    (5) 당사가 환불 업무를 대행하여 환불금을 지불하는 경우 회원이 신청한 내용으로 환불금을 지불합니다. 그때 회원이 신청한 내용(주소, 계좌 정보 등) 등에 미비사항이 있는 경우 환불 지체 및 불능에 대해 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 또한 회원은 미비사항이 있던 정보와 관련하여 신속하게 소정의 방법에 따라 해당 정보를 변경합니다.
    (6) 환불까지 3~4주 정도 소요될 수 있으며 회원은 이에 이의를 제기하지 않습니다.

제12조: (판매의 종료·재개)

    티켓 판매 기간 중에도 당사의 판매 예정 매수에 도달한 경우 해당 흥행의 티켓 판매는 종료됩니다. 단, 흥행 주최자가 추가석, 추가 흥행 등을 결정한 경우 판매를 재개할 수 있습니다.

제13조: (금지사항)

  • 회원은 아래 각호의 하나에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
    (1) 전매를 목적으로 티켓(예약번호 등의 티켓 구매가 가능한 번호·부호 등 포함. 본 조에서 이하 동일)을 입수하는 행위
    (2) 본 서비스를 통해 입수한 티켓을 그 표기금액(표기금액이 없는 경우 일반적으로 동종의 티켓 등을 입수하기 위해 통상적으로 필요한 대가를 뜻함)이 넘는 대가를 받고 제3자에게 양도 등을 하거나 양도 등을 하고자 하는 행위(인터넷 옥션 출품 포함)
    (3) 티켓의 입장 자격자를 등록하는 경우 입장 자격자 이외의 자를 입장시키는 행위, 또는 입장시키고자 하는 행위
    (4) 구매 의사가 없는 티켓에 대해 구매 신청을 반복하는 행위. 또한 입금기한까지 입금하지 않는 경우 구매 의사가 없는 티켓에 대해 구매 신청을 한 것으로 간주됩니다.
    (5) 환불을 목적으로 티켓을 입수하는 행위
  • 당사는 전항 각호에서 정하는 금지사항에 더해 회원과 티켓 구매 계약을 체결할 때 해당 흥행 등의 흥행 주최자 등의 동의 없이 티켓을 유상 양도하는 행위를 금지하는 취지를 명시하여 해당 유상 양도를 금지할 수 있습니다. 티켓 구매 신청 시 확인해 주십시오.
  • 회원이 본 조 제1항을 위반한 경우 피아 회원규약 제7조에 따라 회원자격이 정지되거나 취소될 수 있습니다. 또한 회원이 본 조 제1항을 위반한 것이 판명된 경우 당사 또는 흥행 주최자의 재량에 따라 해당 위반자가 구매한 티켓을 무효화하며 해당 티켓과 관련한 흥행에 대한 입장을 인정하지 않고 이미 입장한 경우에는 퇴장을 명령할 수 있습니다.
  • 전항의 경우에도 당사는 무효화한 티켓의 대가를 환불할 의무를 부담하지 않을 뿐만 아니라 해당 위반 당사자에게 발생한 손해를 배상할 의무도 부담하지 않습니다.

제14조: (오발권 등의 손해 배상)

    당사가 잘못된 내용의 티켓을 판매·발권한 경우 당사는 해당 티켓을 구매한 회원에게 발생한 손해를 배상할 수 있습니다. 그 한도액은 티켓 표기금액에 해당 티켓을 구매하기 위해 회원이 부담한 각종 수수료를 더한 금액으로 합니다. 단, 해당 손해가 당사의 고의 또는 중과실로 인해 발생한 경우에는 이에 국한되지 않습니다.

제15조: (티켓 판매에 대한 면책)

  • 당사에서 직접 구매된 티켓 이외의 티켓(전전 양도된 티켓 포함)에 대해 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 통신회선의 혼잡 또는 컴퓨터·시스템상의 예기치 않은 사고 등으로 인해 티켓 신청, 구매 성공 여부 확정 또는 그 통지가 대폭 지연되거나 불가능해지더라도 당사는 이로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 당사는 본 서비스를 통해 판매되는 티켓 등의 판매 수량이 모든 회원의 구매 희망을 충족하는 것을 보증하지 않으며, 또한 본 서비스를 통해 판매되는 티켓 등에 기재된 내용이 진실인 것(기재된 대로 흥행 등이 실시되는 경우 포함)에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
  • 티켓 구매 신청 절차 완료 통지는 웹사이트의 구매 이력 화면에서 이루어집니다. 본 서비스 및 각 개별 규정에서 규정된 구매 신청 등록과 관련하여 회원은 구매 신청 등록 상황을 웹사이트의 신청 이력 화면에서 지체 없이 확인할 의무를 부담하며, 회원이 이를 확인하지 않아 발생한 손해(티켓을 구매하지 못한 경우 포함)에 대해 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 당사가 정하는 기간 내에 티켓을 수령할 수 없는 경우에도 당사는 티켓 대금과 기타 당사가 정하는 서비스 이용료 등을 환불할 의무를 부담하지 않습니다.
  • 당사는 당사가 인도 방법의 변경 혹은 해제, 인도 가능 기간 혹은 인도 방법 변경 가능 기간의 변경을 수행한 경우에도 그로 인해 회원이 입는 불이익에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 입장 자격자(구매자 및 그 동시 입장자를 입장 자격자로 하는 경우 포함)를 특정한 후 판매되는 티켓에 대해 입장 자격자 명의와 실제 입장 자격자가 달라(회원의 입력 실수로 인한 경우 포함) 회원이 입는 불이익(행사장에 입장하지 못한 경우, 행사장에서 퇴장을 명령받는 경우 포함)에 대해 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 티켓이 전자티켓인 경우 회원은 입장을 위해 필요한 절차를 사전에 진행하며, 입장을 위해 필요한 절차를 진행할 수 없어(통신 불량, 회원이 보유한 기기의 고장 등으로 인한 경우 포함) 회원이 입는 불이익(행사장에 입장하지 못한 경우, 행사장에서 퇴장을 명령받는 경우 포함)에 대해 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 티켓 판매 규정 제2조 제4항의 규정에도 불구하고 회원 또는 입장 자격자의 전화번호가 변경되거나 동조 제5항에서 정하는 기일까지 전화번호 변경 요청이 없어 해당 티켓과 관련한 흥행 등에 입장하지 못했다고 하더라도 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제16조: (회원자격 상실 후의 조치)

  • 회원자격을 상실한 후에도 회원은 회원자격을 보유한 기간 중에 구매한 티켓을 당사가 지정한 방법으로 받을 수 있습니다. 단, 구매 시 인도 방법을 선택하지 않고, 이후 인도 방법을 선택하지 않은 상태에서 탈퇴하면 구매한 티켓을 수령할 수 없게 되므로, 회원은 회원자격을 상실하기 전에 인도 방법을 선택합니다.
  • 당사는 전항에서 정하는 절차를 회원이 진행하지 않아 구매한 티켓을 수령할 수 없게 되는 경우에도 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 티켓 환불이 발생한 경우 회원은 회원자격을 상실한 후에도 티켓 판매 규정 제10조에 따라 환불을 받을 수 있습니다. 단, 구매 시 인도 방법을 선택하지 않고 발권이 완료되지 않은 경우에는 환불이 불가능하므로, 발권이 완료되지 않은 회원이 환불을 원하는 경우 반드시 당사에 그 취지를 신고합니다. 신고가 없는 경우 당사는 환불할 의무를 부담하지 않습니다.

부칙:본 규정은, 일본 표준시 2003년 10월 16일(오전 10시)부터 실시하는 것으로 합니다.
2008년 1월 1일 일부 개정, 같은 날 실시
2010년 3월 8일 일부 개정, 같은 날 실시
2010년 9월 16일 일부 개정, 같은 날 실시
2011년 1월 31일 일부 개정, 같은 날 실시
2011년 10월 6일 일부 개정, 같은 날 실시
2017년 2월 6일 일부 개정, 같은 날 실시
2017년 2월 20일 일부 개정, 같은 날 실시
2017년 6월 23일 일부 개정, 같은 날 실시
2017년 6월 29일 일부 개정, 같은 날 실시
2018년 2월 16일 일부 개정, 같은 날 실시
2018년 4월 18일 일부 개정, 같은 날 실시
2019년 7월 22일 일부 개정, 같은 날 실시
2020년 2월 26일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 3월 4일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 4월 16일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 8월 1일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 9월 17일 일부 개정, 같은 날 실시
2023년 4월 6일 일부 개정, 같은 날 실시
2024년 3월 5일 일부 개정, 같은 날 실시
이상

개별 규정: 티켓 판매

당사는 티켓의 사전 확보를 목적으로 일반 발매 전에 웹사이트 또는 당사가 제공하는 앱을 통해 구매 신청을 접수하여 티켓 등을 유료로 판매하는 서비스인 ‘추첨 판매 서비스’ 및 회원이 사전에 등록한 조건에 따라 조건에 맞는 추첨 판매 서비스에 자동으로 구매 신청 등록이 이루어지는 서비스인 ‘자동 응모 서비스’를 회원에게 제공할 때 추첨 판매 서비스의 개별 규정(이하 ‘추첨 판매 서비스 규정’이라고 함)을 두고 있습니다. 추첨 판매 서비스 및 자동 응모 서비스 이용에 대해서는 추첨 판매 서비스 규정이 적용되므로, 규정을 승낙한 후 추첨 판매 서비스 및 자동 응모 서비스를 이용해 주십시오.

제1조: (추첨 판매 서비스)

  • 1. 추첨 판매 서비스에서 신청이 접수된 모든 건에 대해 티켓을 판매할 수 없는 경우 구매 신청을 한 회원 중 부득이 추첨(추첨 방법은 원칙적으로 무작위 추첨으로 하며, 흥행 주최자 등의 의사에 따라 특정 조건을 우선하는 추첨 방법에 따를 수 있음. 또한 당사는 회원에게 구체적인 추첨 방법을 공개할 의무를 부담하지 않음)으로 선택된 회원에게만 판매합니다. 또한 티켓이 판매되는 경우에도 좋은 좌석의 확보를 보증하지 않습니다. 또한 일반 발매 후에도 본 서비스를 통해 티켓을 판매하는 경우가 있습니다.
  • 2. 자동 응모 서비스 대상이 되는 티켓은 당사가 각종 구분(흥행 종류, 개최 일시·장소, 좌석 종류, 티켓 발매 시기, 아티스트 유형 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 따라 별도로 결정하는 티켓으로 한정되며, 추첨 판매 서비스 대상이 되는 모든 티켓이 자동 응모 서비스 대상이 되는 것은 아닙니다.
  • 3. 추첨 판매 서비스에는 별도의 규정이 없는 한, 회원이 개별적으로 추첨 판매 서비스를 이용하여 구매 신청을 하는 경우 외에 자동 응모 서비스를 통해 추첨 판매 서비스를 이용하여 자동으로 구매 신청을 하는 경우도 포함합니다.

제2조: (추첨 판매 서비스의 이용 신청 등)

  • 추첨 판매 서비스 이용을 원하는 회원은 소정의 절차에 따라 구매 신청 등록을 하며, 해당 등록이 완료되면 추첨 판매 서비스에 관한 이용계약이 성립됩니다.
  • 회원은 티켓 구매 신청에 대해 별도로 당사가 정하는 구매 신청 취하 접수 기간이 경과할 때까지 취하할 수 있습니다. 단, 흥행 및 티켓의 종류 및 구매 방법 등에 따라서는 구매 신청을 취하할 수 없는 경우가 있습니다.
  • 회원이 추첨 판매 서비스를 이용한 경우에도 회원이 아래 각호의 하나에 해당한다면 당사는 회원에게 사전 통지 없이 신청 또는 구매한 티켓을 무효화하고 추첨 판매 서비스 이용을 정지할 수 있습니다. 또한 신청을 무효화한 경우에도 당사는 그 취지를 회원에게 통지할 의무를 부담하지 않습니다.
    (1) 피아 회원규약 제12조에서 금지하고 있는 사항에 해당하는 행위를 한 경우
    (2) 동일 인물이 관리하는 것으로 객관적이고 합리적으로 의심되는 복수의 회원 ID를 사용하여 추첨 판매 서비스를 이용한 경우
    (3) 기타 본 규약 등을 위반한 경우

제3조: (구매 계약의 성립)

추첨 판매 서비스를 통한 티켓 구매 계약은 신청 접수 기간이 만료됨과 동시에 성립됩니다. 단, 부득이 신청이 접수된 모든 건에 대해 티켓을 판매할 수 없는 경우 당사가 추첨을 통해 당첨 회원을 선택한 시점에 당사와 당첨된 회원 사이에 한하여 구매 계약이 성립됩니다.

제4조: (이용 요금 및 지불)

  • 회원은 추첨 판매 서비스를 이용하여 티켓을 구매한 경우 티켓 대금 외에도 당사가 정하는 서비스 이용료 등을 지불합니다.
  • 당사는 당사가 필요하다고 판단하는 경우 회원에게 미리 통지하지 않고 추첨 판매 서비스 이용료 등을 변경할 수 있습니다.

제5조: (자동 응모 서비스에 관한 면책사항 등)

  • 회원은 자신의 책임하에 자동 응모 서비스의 구매 신청 조건을 등록합니다. 구매 신청 등록 후 추첨 판매 서비스의 변경 및 취소가 필요한 경우 회원의 책임하에 진행하며, 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 당사는 자동 응모 서비스를 이용하는 회원이 등록한 조건에 따라 자동으로 구매 신청 등록이 이루어진 추첨 판매 서비스와 관련하여 구매 신청 등록이 완료된 취지와 구매 계약 성립 상황을 웹사이트의 신청 이력 화면 및 구매 이력 화면에서 통지합니다. 회원은 웹사이트의 신청 이력 화면 및 구매 이력 화면을 지체 없이 확인할 의무를 부담하며, 회원이 이를 확인하지 않아 발생한 손해(티켓을 구매하지 못한 경우, 원하지 않는 티켓이 구매되는 경우 포함)에 대해 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제6조: (‘티켓피아’ 앱 이용자분 대상 조항)

  • Apple이 운영하는 애플리케이션 다운로드 서비스인 AppStore에서 제공되는 애플리케이션 ‘티켓피아’를 이용하는 회원은 아래 각호에서 정하는 사항에 대해 확인하고 승낙합니다.
    (1) 추첨 판매 서비스는 당사가 단독으로 제공하는 것일 것
    (2) 추첨 판매 서비스에 대해 Apple은 주최자가 아니며 어떠한 형태로도 관련이 없을 것

부칙:본 규정은, 일본 표준시 2003년 10월 16일(오전 10시)부터 실시하는 것으로 합니다.
2004년 3월 25일 일부 개정, 같은 날 실시
2008년 1월 1일 일부 개정, 같은 날 실시
2010년 3월 8일 일부 개정, 같은 날 실시
2010년 9월 16일 일부 개정, 같은 날 실시
2016년 4월 12일 일부 개정, 같은 날 실시
2017년 2월 6일 일부 개정, 같은 날 실시
2017년 6월 23일 일부 개정, 같은 날 실시
2018년 4월 18일 일부 개정, 같은 날 실시
2019년 7월 22일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 2월 24일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 4월 16일 일부 개정, 같은 날 실시
이상

개별 규정: 피아 스테이지 서비스

당사는 회원이 자신의 회원 ID상에서 일정 기간 내에 티켓을 구매한 횟수에 따른 스테이지를 설정하고 스테이지에 맞게 특전이 부여되는 서비스인 ‘피아 스테이지 서비스’(이하 ‘피아 스테이지 서비스’라고 함)를 회원에게 제공할 때 ‘피아 스테이지 서비스’의 개별 규정(이하 ‘스테이지 서비스 규정’이라고 함)을 두고 있습니다. 피아 스테이지 서비스에 대해서는 스테이지 서비스 규정이 적용되므로, 규정을 승낙한 후 피아 스테이지 서비스를 이용해 주십시오.

제1조: (스테이지 서비스의 내용)

  • 당사가 피아 스테이지 서비스에 있어서 마련하는 스테이지, 그 적용 조건 및 특전 내용은 아래 표와 같이 합니다. 또한, 아래 표에 정하는 적용 조건을 충족한 다음날부터 회원에게 특전이 부여됩니다.

    스테이지 이름: 일반
    적용 조건 : 대상 기간의 티켓 구입 횟수가 0 ~ 1 회
    특전: 특전 없음

    무대명 : 골드
    적용 조건 : 대상 기간에 티켓 구입 횟수가 2 ~ 3 회
    특전:당선 확률 UP표 1장 부여

    무대명 : 백금
    적용 조건 : 대상 기간의 티켓 구매 횟수가 4 회 이상
    특전 : 당선 확률 UP표 2장 부여, 플래티넘 패스 이용권

    ※대상 기간이란, 매년 4월 1일~다음 해 3월 31일까지의 1년간을 말합니다.
    ※ 당선 확률 UP표의 구체적 내용은, 스테이지 서비스 규정 제3조에 정합니다.
    ※플래티넘 패스의 구체적 내용은 스테이지 서비스 규정 제4조에 정합니다.
  • 당사는 회원에게 대상 기간마다 해당 대상 기간의 직전 대상 기간의 구매 횟수에 따른 스테이지를 설정하고 해당 스테이지에 맞는 특전을 부여합니다.
  • 전 2항의 규정과 관계없이 아래 각호에 기재된 모든 조건을 충족하는 한, 회원의 스테이지에는 플래티넘이 적용되어 해당 스테이지에 따른 특전이 부여됩니다.
    (1) 피아 프리미엄 회원일 것
    (2) 피아 카드가 티켓피아 회원등록상의 결제 방법으로 등록되어 있을 것
    (3) 피아 카드가 유효한 상태일 것
  • 대상 기간 중 전항 각호에서 정하는 조건 중 하나를 충족하지 않게 된 경우 그날의 익일로 해당 대상 기간의 직전 대상 기간의 구매 횟수에 따라 스테이지가 설정됩니다. 단, 그 경우에도 대상 기간 중에는 당첨 확률 UP권이 새롭게 부여되지 않습니다.

제2조: (구매 횟수)

  • 회원이 다음 항목에 열거된 조건을 모두 충족하는 항공권을 구매한 경우, 구매한 항공권 수에 관계없이 구매 횟수가 1회 추가됩니다.
    Ticket PIA 홈페이지 등록 및 로그인이 필요한 구매 내역 및 Ticket PIA 홈페이지 또는 회사가 제공하는 앱을 통해 구매한 항공권
    (1) 편의점에서 직접 구매한 경우, 전화를 통한 구매, Ticket PIA 회원가입 없이 구매할 수 있는 홈페이지에서 구매한 경우, Ticket PIA 홈페이지 또는 회사가 제공하는 앱을 통하지 않은 기타 Ticket PIA 티켓 구매는 회원가입이 필요하더라도 구매 횟수에 포함되지 않습니다.
    (2) 재판매 서비스를 통해 구매하지 않습니다.
    (3) 승차권의 합계액이 2,000엔 이상(소비세 등 포함)인 것. 각종 수수료를 제외한 금액)
    (4) 구매한 항공권의 결제 완료(회원이 거래 대금을 입금하고 결제 완료 정보가 정산기관에서 회사의 데이터베이스에 도착하여 기록되는 상태). 이하에서도 동일하게 적용됩니다. 당신이하고있는 일
    (5) 구매가 취소되지 않은 경우
  • 피아 스테이지 서비스의 구매 횟수 및 그에 수반하는 스테이지 적용 및 특전 부여는 구매 완료 후 즉시 이루어지는 것이 아니라, 원칙적으로 구매된 티켓과 관련한 결제가 완료된 날의 익익일 24시까지 1일 1회 이루어집니다.

제3조: (당첨 확률 UP권 내용)

  • 당선 확률 UP표의 구체적인 내용은, 이하의 각 호에 내거는대로로 합니다.
    (1) 당선 확률 UP표, 별도 당사가 지정하는 당선 확률 UP 대상의 추첨 신청에 있어서 사용하는 것으로, 당사가 정하는 PIA Card 결제 방법으로 지정했을 경우의 당선 확률과 같은 확률로 추첨에 신청할 수 있는 것입니다.
    (2) 추첨 판매가 당첨 확률 UP 대상인지 여부는 Ticket PIA 피아 웹 사이트의 티켓 발매 화면 페이지에서 확인할 수 있습니다.
    (3) 당선 확률 UP표, 1장당 1회, 추첨 판매에의 신청과 아울러 사용할 수 있습니다.
    (4) 당선 확률 UP표 사용한 신청에 걸리는 추첨 판매의 접수 기간이 종료한 시점에서, 당락 결과에 관계없이, 당선 확률 UP표 소멸합니다.
    (5) 당선 확률 UP표의 유효기간은 부여로부터 1년간이 되어, 해당 기간의 경과로 소멸합니다. 다만, 피아 스테이지 서비스와는 다른 서비스나 캠페인에 있어서, 당사가 회원에게 당선 확률 UP표 부여하는 경우가 있어, 그 경우의 유효기간은, 서비스·캠페인마다 정합니다.
    (6) 결제 방법에 PIA Card 지정한 경우, 당선 확률 UP표 사용하실 수 없습니다.
  • 회원이 당첨 확률 UP권을 사용한 추첨 판매 신청을 당사가 정한 기간 내에 취소한 경우 해당 당첨 확률 UP권은 사용되지 않고 해당 회원에게 반환됩니다. 단, 신청 취소 시점에 해당 당첨 확률 UP권의 유효기간이 경과한 경우, 그 밖에도 회원이 해당 당첨 확률 UP권 이용 권리를 상실한 경우에는 해당 당첨 확률 UP권은 반환되지 않고 소멸됩니다. 또한 취소한 추첨 판매 신청과 동일한 추첨 판매 신청에서는 반환된 당첨 확률 UP권을 이용할 수 없습니다.
  • 회원이 당첨 확률 UP권을 이용한 추첨 판매 신청 내용을 당사가 정한 기간 내에 변경하는 경우 별도의 규정이 없는 한 해당 당첨 확률 UP권을 이용해 신청 내용을 변경할 수 있습니다.
  • 회원은 당첨 확률 UP권을 추첨 판매 신청 때 이용하고 해당 추첨 판매 접수 기간이 만료된 경우 해당 당첨 확률 UP권의 이용을 중지할 수 없습니다.

제4조: (플래티넘 패스의 내용)

  • 플래티넘 패스를 부여받은 회원은 당사가 정하는 범위 내에서 플래티넘 패스를 부여받은 회원 이외의 회원보다 우선적으로 선착순 판매 티켓을 구매할 수 있습니다.
  • 회원이 플래티넘 패스를 이용하려면 선착순 판매 티켓의 종류·매수를 선택하기 전 단계에서 플래티넘 상태인 회원 ID로 로그인되어 있어야 합니다.
  • 플래티넘 패스는 회원의 스테이지가 플래티넘인 기간에 걸쳐 유효합니다. 따라서 플래티넘 자격을 상실한 경우 그날의 익일로 회원은 플래티넘 패스 이용자격을 상실합니다.

제5조: (스테이지 등의 확인)

  • 회원은 티켓피아 웹사이트에서 회원의 스테이지, 당첨 확률 UP권 보유 매수 및 그 유효기간, 이용 상황, 구매 횟수 반영 상황 등 피아 스테이지 서비스 관련 정보를 필요시 확인해야 합니다.
  • 당첨 확률 UP권 부여를 수반하는 스테이지 변경이 발생한 경우, 기타 당사가 필요하다고 판단한 경우 당사는 회원에게 피아 스테이지 서비스 관련 정보를 이메일로 통지할 수 있습니다.

제6조: (금지사항 및 탈퇴 등)

  • 피아 스테이지 서비스상의 회원 스테이지, 보유한 당첨 확률 UP권, 플래티넘 패스 이용권 등 피아 스테이지 서비스와 관련하여 회원에게 부여된 모든 권리는 어떠한 이유로도 제3자에게 이를 양도하거나 이용하게 할 수 없습니다. 또한 상속 대상도 되지 않습니다.
  • 회원자격을 상실한 회원은 탈퇴에 수반하여 피아 스테이지 서비스에서 부여된 모든 권리를 상실합니다. 또한 다시 회원자격을 얻은 경우에도 이미 탈퇴한 회원자격에 따라 부여된 피아 스테이지 서비스의 스테이지, 권리 등은 인계되지 않습니다.

제7조: (서비스의 종료·변경)

당사는 당사가 필요하다고 판단하는 경우 회원에게 미리 통지하지 않고 피아 스테이지 서비스의 내용·디자인·시청각 표현 등을 변경하거나 피아 스테이지 서비스를 중단 또는 종료시킬 수 있습니다.

제8조: (부적절한 행위, 부정행위)

당사는 회원이 본 규약 등을 위반한 경우 해당 회원에게 통고 없이 피아 스테이지 서비스의 이용권·부여한 스테이지·특전을 박탈할 수 있습니다.

제9조: (피아 스테이지 서비스에 관한 면책사항)

  • 당첨 확률 UP권의 사용은 추첨 신청을 통한 추첨에서 반드시 당첨됨을 보증하지 않으며[A1] , 또한 좋은 좌석의 확보도 보증하지 않습니다. 따라서 당첨 확률 UP권을 사용했음에도 불구하고 추첨에 당첨되지 않은 경우에도 당사는 그 책임을 부담하지 않습니다.
  • 플래티넘 패스 이용은 선착순 판매를 통한 구매를 보증하지 않으며, 좋은 좌석의 확보를 보증하지도 않습니다. 따라서 플래티넘 패스를 이용했음에도 불구하고 선착순 판매로 인해 티켓을 구매하지 못한 경우에도 당사는 그 책임을 부담하지 않습니다.
  • 당사는 당첨 확률 UP권의 당첨 확률 상승 방법·내용 및 플래티넘 패스를 이용한 선착순 판매에서의 우선 적용 방법·내용에 대해 회원에게 공개할 의무를 부담하지 않습니다.
  • 당사는 당첨 확률 UP권이 어떠한 이유(유효기간 경과, 서버 문제 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)로 사용되지 못한 경우에도 회원에게 해당 신청과 관련된 티켓을 준비할 의무, 기타 책임을 부담하지 않습니다.
  • 당사는 회원자격의 상실, 본 규약 등의 위반, 기타 회원의 귀책 사유로 인해 회원이 피아 스테이지 서비스와 관련된 권리를 상실한 경우에도 해당 상실과 관련된 손해를 배상할 의무, 기타 책임을 부담하지 않습니다.
  • 당사는 회원이 피아 스테이지 서비스를 이용하거나 이용할 수 없었던 것, 피아 스테이지 서비스 내용의 추가, 변경, 중단, 종료, 기타 피아 스테이지 서비스 관련 사항에 기인하거나 관련하여 발생한 모든 손해에 대해 그 책임을 부담하지 않습니다.

부칙: 본 약관은 2017년 4월 25일부터 유효합니다.
2021년 4월 16일 일부 개정, 같은 날 실시
2021년 8월 1일 일부 개정, 같은 날 실시
이상

개별 규정: 재판매 서비스

당사는 회원이 당사 지정의 티켓과 관련하여 재판매를 원할 경우 해당 티켓 구매를 원하는 다른 회원에게 해당 티켓을 판매할 수 있는 서비스인 재판매 서비스를 회원에게 제공할 때 재판매 서비스의 개별 규정(이하 ‘재판매 서비스 규정’이라고 함)을 두고 있습니다. 재판매 서비스 이용에 대해서는 재판매 서비스 규정이 적용되므로, 승낙한 후 재판매 서비스를 이용해 주십시오.

제1조: (정의)

  • 재판매 서비스 규정에서 각 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    (1) 「리세일」이란, 리세일 서비스를 통해, 회원이 의뢰하는 당사 지정의 티켓을, 구입 희망자로부터의 신청이 있는 대로, 해당 티켓에 관해서, 티켓을 제공한 회원과 당사와의 매매 계약을 해제해, 당사가 구입 희망자에 대해서 해당 티켓을 판매하는 것을 말합니다.
    (2) 「리세일 신청자」란 리세일 서비스를 통해 당사에 티켓 판매를 의뢰한 회원을 말합니다.
    (3) 「리세일 구입자」란 리세일 서비스를 통해 리세일 신청자로부터 당사에 제공된 티켓을 구입한 회원을 말합니다.

제2조: (재판매 서비스의 대상)

  • 재판매 서비스 대상이 되는 티켓은 별도로 당사가 정한 흥행 등 중에서 재판매 신청자가 재판매를 신청한 상품이며, 또한 티켓 판매 사이트에서 구매 시 인도 방법을 선택하지 않고 분배 및 인도 방법의 사후 지정 등이 이루어지지 않은 티켓으로 합니다.
  • 재판매 서비스 대상이 되는 티켓은 티켓 판매 사이트에서 구매한 매수와 관계없이 재판매 신청자가 선택한 티켓 매수를 대상으로 하되, 일부 흥행 등의 경우 티켓 판매 사이트에서 구매한 티켓 매수와 일치해야 하며, 그 경우 분배 등의 과정에서 소지한 티켓 매수가 구매 시점의 티켓 매수와 일치하지 않으면 재판매 서비스 신청이 불가능합니다.

제3조: (재판매 서비스의 이용)

  • 재판매 신청자는 재판매 신청에 대해 별도로 당사가 정하는 경우를 제외하고 각 흥행 등의 개최일 전날까지 신청할 수 있습니다. 단, 흥행 등에 따라서는 재판매 대상이 되지 않을 수 있습니다.
  • 재판매 구매자가 구매 신청을 하기 전까지는 흥행 등의 개최일 전날까지 재판매 신청자가 신고하면 재판매 신청을 취소할 수 있습니다.
  • 회원은 재판매 구매자가 구매 신청을 하기 전까지는 해당 티켓과 관련한 재판매 신청 취소 신고 외에는 분배·수령 방법을 선택할 수 없습니다.
  • 재판매 구매자로부터 구매 신청이 이루어지기 전까지 흥행 주최자 등의 의사 등에 따라 해당 흥행 등이 재판매 대상에서 제외된 경우 그 시점에 재판매 신청이 취소됩니다.

제4조: (재판매의 성립)

  • 재판매는 재판매 구매자가 재판매 신청자로부터 당사가 요청받은 티켓의 구매를 신청함과 동시에 성립됩니다. 이 경우 당사는 재판매 신청자와의 매매 계약을 해제하고 재판매 구매자와 새롭게 매매 계약을 성립하게 합니다.
  • 소정의 기한까지 재판매 구매자의 신청이 없는 경우 재판매는 불성립으로 간주되며 재판매 신청자의 요청은 자동으로 종료됩니다.
  • 재판매 성립 후 재판매 신청자 및 재판매 구매자는 재판매를 취소할 수 없습니다.

제5조: (재판매 서비스 이용 요금 및 지불)

  • 재판매가 성립된 후 당사는 재판매 신청자에게 티켓 표기금액 및 결제 수수료를 제외한 구매의 시 수수료에서 재판매 신청 수수료 및 송금 업무 수수료를 감액한 금액을 재판매 신청 시 회원이 등록한 계좌로 환불합니다.
  • 재판매 구매자는 티켓 표기금액 및 구매 시의 수수료에 더해 재판매 구매 수수료를 지불합니다.
  • 당사는 재판매 신청 수수료, 송금 업무 수수료 및 재판매 구매 수수료를 흥행 등마다 설정할 수 있습니다.
  • 흥행 등의 내용 변경, 중지에 수반하는 환불이 발생한 경우에도 당사는 재판매 신청 수수료, 송금 업무 수수료 및 재판매 구매 수수료를 환불할 의무를 부담하지 않습니다.

제6조: (재판매로 구매한 티켓의 교환·변경·청약철회)

재판매로 구매 계약이 성립한 상품은 회원 사정으로 인한 교환, 변경, 취소가 불가능합니다.

제7조: (티켓의 인도 등)

재판매 성립 후 재판매 구매자의 티켓 요금 지불·인도 등에 대해서는 티켓 판매 규정 제4조 이하의 규정에 따릅니다.

제8조: (면책사항)

  • 당사는 당사에 제공한 모든 티켓과 관련하여 재판매 서비스에서의 거래 성립을 보증하지 않습니다.
  • 당사는 재판매 신청 상황, 성립 상황을 웹사이트의 재판매 신청 이력 화면 및 재판매 구매 이력 화면에서 통지합니다. 재판매 신청자 및 재판매 구매자는 재판매 신청 상황, 성립 상황을 웹사이트의 재판매 신청 이력 화면 및 재판매 구매 이력 화면에서 지체 없이 확인할 의무를 부담하며, 회원이 확인하지 않아 발생한 손해(재판매가 성립하지 않은 경우 포함)에 대해 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

부칙: 본 규정은, 일본 표준시 2018년 4월 18일부터 실시하는 것으로 합니다.
2021년 4월 16일 일부 개정, 같은 날 실시
2024년 3월 5일 일부 개정, 같은 날 실시

이상

개별 규정: 팬클럽 서비스

당사는 당사가 제3자로부터 위탁받아 운영하거나 당사가 제3자에게 ASP 서비스 이용을 허락하여 해당 제3자가 운영하는 아티스트, 연예인 등의 팬클럽(이하 ‘본건 팬클럽’이라고 함)을 회원에게 제공할 때 팬클럽 서비스의 개별 규정(이하 ‘팬클럽 서비스 규정’이라고 함)을 두고 있습니다. 팬클럽 서비스의 이용에 대해서는 팬클럽 서비스 규정이 적용되므로, 승낙한 후 팬클럽 서비스를 이용해 주십시오.

  • 본건 팬클럽을 운영하는 제3자가 본건 팬클럽 이용에 관한 이용규약 등(이하 ‘제3자 규약’이라고 함)을 정할 수 있으며, 회원은 제3자 규약을 준수해야 합니다.
  • 회원이 제3자 규약을 위반한 경우 당사는 팬클럽 서비스 이용을 거절할 수 있습니다. 또한 그 경우 당사의 판단에 따라 본 규약 등을 위반한 것으로 간주할 수 있습니다.
  • 본 규약 등과 제3자 규약의 내용이 모순·저촉되는 경우 당사와 회원의 관계에서는 본 규약 등의 규정을 우선하여 해석합니다.

부칙: 본 규정은, 일본 표준시 2020년 2월 26일부터 실시하는 것으로 합니다.

이상

개별 규정: PIA LIVE STREAM 서비스

당사는 다양한 라이브 엔터테인먼트 영상 콘텐츠(이하 ‘제공 콘텐츠’라고 함)를 시청할 수 있는 스트리밍 서비스인 ‘PIA LIVE STREAM’(당사가 제공하는 스트리밍 서비스, 제공 콘텐츠, 제공 콘텐츠를 시청하기 위한 플레이어(이하 ‘본 비디오 플레이어’라고 함) 및 그 사업과 관련하여 수시로 제공하는 기타 기능을 포함하며, 이를 총칭하여 ‘PLS 서비스’라고 함)을 회원에게 제공할 때 PLS 서비스 이용에 관한 개별 규정(이하 ‘PLS 이용규정’이라고 함)을 두고 있습니다. 회원이 PLS 서비스를 이용하는 경우 PLS 이용규정이 적용되므로, 승낙한 후 PLS 서비스를 이용해 주십시오.

제1조: (PLS 서비스의 이용)

  • PLS 서비스에는 유상 제공 콘텐츠와 무상 제공 콘텐츠가 있습니다. 유상 제공 콘텐츠를 이용하기 위해서는 PLS 이용규정에 따라 PLS 서비스에서 시청을 원하는 제공 콘텐츠를 시청하기 위한 티켓을 구매하실 필요가 있습니다. 한번 구매된 제공 콘텐츠 시청을 위한 티켓은 시청 여부와 관계없이 환불은 불가능합니다.
  • 제공 콘텐츠에는 당사가 제작·제공하는 것과 당사 이외의 제3자(아티스트 소속사, 이벤트 주최자 등을 포함하되 이에 국한되지 않음. 이하 ‘콘텐츠 제공자’라고 함)가 제작·제공하는 것이 있습니다.
  • PLS 서비스에서 제공 콘텐츠는 미리 당사가 지정하는 일시에 제공됩니다. 따라서 회원은 시청 가능한 시간대임을 미리 확인한 후 티켓을 구매해야 합니다. 또한 일부 제공 콘텐츠는 제공 콘텐츠의 최초 제공 시점부터 일정 기간 반복 시청할 수 있는 경우가 있습니다. 그러나 제공 기간이 종료된 제공 콘텐츠는 회원의 시청 여부를 불문하고 시청할 수 없습니다. 제공 콘텐츠의 제공 방법, 제공 기간에 대해서는 미리 당사가 지정합니다.
  • PLS 서비스는 개인적 이용만을 목적으로 합니다. 2개 이상의 디바이스를 동시에 이용하여 제공 콘텐츠를 시청할 수 없습니다.
  • 회원은 회원 자신의 책임하에 PLS 서비스를 이용하며, PLS 서비스상에서 행한 모든 행위 및 그 결과에 대해 모든 책임을 부담해야 합니다.
  • 회원은 PLS 서비스를 이용하기 위해 필요한 컴퓨터, 디지털 디바이스, 기타 모든 기기, 소프트웨어, 통신 수단을 자신의 책임과 비용으로 적절하게 정비합니다.
  • 당사는 PLS 서비스의 전부 또는 일부를 나이, 본인 확인 여부, 등록 정보의 유무, 기타 당사가 필요하다고 판단하는 조건을 충족한 회원으로 한정하여 제공할 수 있습니다.

제2조: (이용 요금)

  • PLS 서비스의 이용 요금 및 그 지불 방법은 제공 콘텐츠마다 별도로 정합니다. 또한 제공 콘텐츠의 이용 요금은 당사가 그 제작 및 제공에 책임을 지는 제공 콘텐츠의 경우 당사가 정하되, 콘텐츠 제공자가 제작 및 제공에 책임을 지는 제공 콘텐츠의 경우 해당 콘텐츠 제공자가 정합니다.
  • 인터넷 이용과 관련하여 발생하는 모든 비용은 회원이 부담합니다.

제3조: (이용 요금의 환불)

당사는 당사 또는 콘텐츠 제공자의 귀책 사유로 인해 회원이 제공 콘텐츠의 전부를 시청하지 못한 경우 해당 제공 콘텐츠의 이용 요금 전부를 회원에게 환불합니다. 또한 당사는 동일한 사유로 인해 회원이 제공 콘텐츠의 일부를 시청하지 못한 경우 환불 여부를, 환불하는 경우 그 금액을 합리적인 재량에 따라 결정합니다.

제4조: (다른 사업자의 서비스 등)

  • PLS 서비스를 이용하면서 당사 이외의 제3자가 제공하는 서비스(이하 ‘외부 서비스’라고 함)의 계정 정보를 이용할 수 있습니다. 그 경우 회원은 제3자가 해당 외부 서비스 이용에 관하여 정하는 규약·계약 등의 규정에 따라 PLS 서비스를 이용해야 합니다.
  • PLS 서비스에는 콘텐츠 제공자를 포함한 다른 사업자가 제공하는 서비스 또는 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 이러한 서비스 또는 콘텐츠에 대한 책임은 이를 제공하는 사업자가 부담합니다. 또한 이러한 서비스 또는 콘텐츠에는 이를 제공하는 사업자가 정하는 이용규약 및 기타 조건이 적용될 수 있습니다.

제5조: (금지사항)

회원은 PLS 서비스의 이용에 있어서 다음 각 호에 내거는 행위 또는 그 우려가 있는 행위를 해서는 안됩니다. 또한 PLS 서비스 이용을 종료한 경우에도 마찬가지입니다.

(1) 전달 콘텐츠를 불특정 또는 다수의 사람에게 시청시키는 것
(2) 배포 콘텐츠에 첨부된 저작권, 상표권 또는 기타 권리에 관한 표시나, 배포 콘텐츠의 디지털 라이츠 매니지먼트(DRM), 콘텐츠 보호 수단, 또는 액세스 제어 수단(지오필터링 메카니즘을 포함한다.)을 삭제, 변경, 우회, 무효화, 방해 또는 회피하는 것
(3) 배포 콘텐츠를 복사, 다운로드, 스트림 캡처, 복제, 복사, 아카이브 보관, 배포, 업로드, 게시, 변경, 번역, 방영, 실행, 표시, 판매, 전송 또는 재전송하는 것
(4) 배포 콘텐츠를 하드웨어나 소프트웨어에 통합하거나, 그러한 하드웨어 또는 소프트웨어에 의해 배포 콘텐츠를 스트림 전송 또는 재전송하는 것, 및 프레임 또는 인라인 링크에 의해 배포 콘텐츠의 이용을 가능하게 하는 것
(5) 게재 콘텐츠의 중요한 부분에 대한 색인 생성, 재현, 게재 또는 광고
(6) 배포 콘텐츠의 2차적 저작물이나 배포 콘텐츠에 의거 또는 유래하여, 혹은 베이스로 하는 소재(몬타주, 매쉬업 및 유사한 비디오, 벽지, 데스크탑 테마, 인사말 카드 및 상품을 포함합니다)를 작성하는 것(2차적 저작물인 소재를 무료 제공하기 위해 실시하는 경우를 포함합니다).
(7) 본 비디오 플레이어, 본 비디오 플레이어에 이용되는 기술, 본 비디오 플레이어에 내장된 DRM, 콘텐츠 보호 수단, 액세스 제어 수단을 그 어떠한 부분, 어떠한 형태이든 수정, 개량, 삭제, 방해 또는 기타 방법으로 변경하는 것 (8) 당사의 네트워크 또는 서버에 부당한 부담을 가하는 것
(9) 기타, 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제6조: (권리 귀속 등)

  • PLS 서비스 및 제공 콘텐츠는 저작권법, 상표법 및 기타 지식재산 관련 법에 따라 보호되고 있습니다. 회원은 PLS 서비스에 관한 모든 권리를 당사 또는 당사가 지정하는 제3자가 보유하거나 유보하는 것 및 PLS 서비스에서 회원이 시청하는 제공 콘텐츠에 관한 권리는 당사 및 당사의 라이선서가 보유하거나 관리한다는 것에 동의해야 합니다.
  • 당사는 회원이 제공 콘텐츠 이용료를 지불하고 PLS 이용규정 및 제3자가 외부 서비스 이용에 관하여 정하는 규약·계약 등의 규정을 준수하는 것을 조건으로, 해당 제공 콘텐츠를 시청할 수 있는 비독점적이고 제한적인 라이선스를 회원에게 부여합니다. 이러한 라이선스에는 개인적 이용 및 비영리적 목적으로 본 비디오 플레이어에서 제공 콘텐츠를 스트리밍 방식으로 시청할 수 있는 권리가 포함됩니다. 회원은 PLS 이용규정에 따라 개인적 및 비영리적 목적으로만 제공 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.

제7조: (PLS 이용규정 위반에 대한 대응)

  • 당사는 회원이 PLS 이용규정, 제3자가 외부 서비스 이용에 관하여 정하는 규약·계약 등의 규정 또는 법령·규칙을 위반하거나 기타 부적절한 행위를 한 것으로 당사가 판단한 경우 회원의 계정 또는 회원의 PLS 서비스 이용 혹은 제공 콘텐츠 접속을 사전 통지 없이, 또한 어떠한 책임 부담 없이 언제든지 즉시 종료하거나 제한할 권리를 유보합니다. 또한 이후 PLS 서비스 이용을 거절할 수 있습니다.
  • 당사는 회원이 전항에 해당하는 경우 피아 회원규약 제7조 제1항에 따라 피아 회원자격을 정지 혹은 취소할 수 있습니다.
  • PLS 서비스를 이용하거나 제공 콘텐츠에 접속하려면 피아 회원등록 및 기타 당사가 정하는 외부 서비스 등록이 필요합니다. 당사는 회원이 피아 회원자격 및 기타 당사가 정하는 외부 서비스의 이용자격을 상실한 경우 회원의 계정, 또는 회원의 PLS 서비스 이용 혹은 제공 콘텐츠 접속을 사전 통지 없이, 어떠한 책임 부담 없이 언제든지 즉시 종료하거나 제한할 권리를 유보합니다.

제8조: (면책사항)

  • 당사는 회원의 귀책 사유로 인해 제공 콘텐츠를 시청하지 못한 경우에도 해당 제공 콘텐츠의 대가로 수령한 이용료를 환불할 의무를 부담하지 않습니다.
  • 당사는 PLS 서비스 및 제공 콘텐츠에 사실상 또는 법률상 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적과의 적합성, 보안 등과 관련된 결함, 오류 및 버그, 권리 침해 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)가 없음을 명시적으로도 묵시적으로도 보증하지 않습니다. 당사는 회원에게 이러한 하자를 보완하여 PLS 서비스를 제공할 의무를 부담하지 않습니다.
  • 당사는 회원에게 사전 예고 없이 자신의 재량에 따라 제공을 중지하는 경우가 있으며, 회원은 미리 이를 이해합니다. 당사는 제공 중지로 인해 회원에게 발생한 어떠한 손해와 손실 등에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 당사는 PLS 이용규정에 규정이 있는 사항 외에도 PLS 서비스 이용과 관련하여 당사의 귀책이 아닌 사유로 인해 회원에게 발생한 손해, PLS 서비스 제공에 필요한 설비 또는 시스템 등에 대한 제3자의 부정 침입, PLS 이용규정에 따른 PLS 서비스의 일시 정지 혹은 이용 제한, PLS 이용규정의 변경 또는 계약 해제로 인해 회원이 입은 손해 및 회원과 제3자 간에 발생한 문제로 인해 회원이 입은 손해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제9조: (피아 회원규약과의 관계)

피아 회원규약 및 제3자가 외부 서비스 이용에 관하여 정하는 규약·계약 등의 규정과 PLS 이용규정이 모순·저촉되는 경우 PLS 이용규정을 우선하여 해석합니다. 단, 본항의 규정은 회원에게 적용되는 피아 회원규약 또는 제3자가 외부 서비스 이용에 관하여 정하는 규약·계약 등의 규정에 따라 회원이 부담하는 의무가 PLS 이용규정으로 인해 제한된다고 해석되지 않습니다.

부칙: 2020년 8월 26일 일부 개정되어 시행(2020년 8월 25일 이전에 이용하신 이용자에 대한 효력 발생일은 2020년 9월 26일)

이상