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変更情報・お知らせ

【重要】ぴあプレミアム会員の認証方法およびサービスの一部変更についてのお知らせ情報掲載日 2019/2/15

平素はチケットぴあ並びにぴあカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ぴあプレミアム会員の会員情報保護を目的として、2019年5月14日(火)よりぴあプレミアム会員の認証方法を一部変更いたします。
ぴあカード番号16ケタ(クレジットカード番号)による認証を廃止し、ぴあ会員IDとパスワードによる認証へ一本化させていただきます。

つきましては、ぴあプレミアム会員専用電話(0570-02-9944)の会員認証ができなくなりますので、
ぴあプレミアム会員のサービスはチケットぴあサイトのみでのご提供とさせていただき、
ぴあプレミアム会員専用電話は2019年5月8日(水)をもちましてサービスを終了させていただきます。
長い間サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ぴあ店舗およびコンビニエンスストア(セブン-イレブン、ファミリーマート)におきましても会員認証ができなくなりますが、
ぴあカードでのお支払いは一般クレジットカードとしてご利用いただくことができます。

誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後ともチケットぴあ及びぴあカードへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

配送手数料変更のお知らせ情報掲載日 2018/4/25

平素はチケットぴあ並びにぴあカードをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度配送手数料を改定させて頂くことになりました。
お客様へはご負担をおかけし誠に恐れ入りますが、2018年6月5日(火)以降のご購入分より下記の通り配送手数料を変更させて頂きますこと、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

■変更内容
ぴあプレミアム会員は、
変更前 514円(税込) ⇒ 変更後 648円(税込)

ぴあ会員は、
変更前 617円(税込) ⇒ 変更後 756円(税込) になります。

※一部、上記以外の価格の配送手数料が設定されている場合がございます。詳細は各公演詳細ページにてご確認ください。

誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後ともチケットぴあ及びぴあカードへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。