Important information regarding ticket application and admission
Transfer of tickets for this performance for a fee without the consent of the promoter is prohibited. We may ask you to verify your identity upon admission.
Please make sure to complete the purchase application process using the membership ID of the person attending the event.
・購入申込時に登録した入場資格者のみ発券、入場が可能となります。入場資格者はご購入後の変更はできません。
・不正転売防止のため、複数枚ご購入の場合、お申し込み時に入場者全員の氏名、電話番号を入場資格者情報としてご登録いただきますので、事前にご用意ください。
※ご選択の公演・席種により、ご登録いただいた同行者(入場資格者)へのチケット分配が必須となります。詳しくは、購入申込時の入場資格者登録画面および購入完了後の「Myチケット」ページへ表示される注意事項を必ずご確認ください。
・本チケットで選択可能な発券サービスは「スマートフォンでの電子チケット発券」のみとなります。「090,080,070」で始まるスマートフォンの電話番号をぴあ会員情報にご登録した上でお申し込みください。
・電子チケット(MOALA)での受け取りには、「SMSサービス」を契約をしているスマートフォン端末が必要です。登録した電話番号の端末以外でお受け取りはできません。
ご購入の前にMOALAの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
Notes on purchase and application
※席種によりお申込みいただけるチケット枚数が異なります。ご確認の上、お申込下さい。
Other notes
【注意事項】
※6歳以上有料。ただし座席が必要な場合は5歳以下でも、1名につき1枚のチケットが必要です。
また、5歳以下のお子様で座席が不要な場合、保護者1名につきお子様1名のみ膝上で鑑賞可能です。
※ファンクラブ先行でチケットをご購入いただいた方は公演日までファンクラブ会員の継続が必須です。
※お客様同士のトラブルが発生した際には、全て当事者間で処理・解決していただくものとし、主催者側では損害等について一切責任を負いません。
＜特典会＞
・本公演は特典会を実施いたしません。
＜アップグレードにつきまして＞
後日、「一般指定」のお客様を対象に座席のアップグレードを実施いたします。座席のアップグレードは、ファンクラブ会員を対象に開始時期に関しても後日ご案内いたします。
ご購入された同券種、同枚数のみでのアップグレードとなります。2枚申し込みされた方は、1枚のみアップグレードは不可となります。
アップグレード座席はお子様の膝上鑑賞は禁止とさせていただきます。
<ファミリーエリア着席指定席について>
・大人チケットのみ・子供チケットのみのお申込みは、抽選/当選対象となりませんのでご注意ください。
・お子様の年齢対象は《6～12歳》の小学生以下となります。
・ファミリーエリアは着席指定席となります。必ず座ってご覧頂くお席となります。立ってご観覧いただくことはできません。
・当日専用受付にて、お子様の年齢が証明できるもの・家族証明ができるものをご提示していただきます。
(保護者様の顔写真付本人確認書類と、お子様の年齢が確認できる本人確認書類(コピー不可))
例：マイナンバーカード・パスポート・母子手帳・健康保険証
・子供チケットは分配必須ではございません。
▼ファミリーエリア着席指定席対象者
・ファミリーエリア指定席2枚：保護者1名と子供1名(6～12歳対象) 計2名
・ファミリーエリア指定席3枚：保護者1名と子供2名(6～12歳対象) 計3名 / 保護者2名と子供1名(6～12歳対象) 計3名
・ファミリーエリア指定席4枚：保護者1名と子供3名(6～12歳対象) 計4名 / 保護者2名と子供2名(6～12歳対象) 計4名 / 保護者3名と子供1名(6～12歳対象) 計4名
●チケットお申し込みに際しての注意事項
・当日、入場時本人確認を行います。
・いかなる理由があってもご本人以外はご入場いただけません。
・ご同伴者様は、必ずご購入者ご本人様と一緒にお越しください。ご同伴者様も本人確認書類をご用意ください。
・本人確認書類は有効期限内の原本（コピー不可）に限ります。
◎本人確認書類について
・運転免許証
・パスポート
・顔写真付き住民基本台帳カード（住基カード）
・在留カードまたは外国人登録証明書
・特別永住者証明書
・身体障害者手帳
・個人番号カード／マイナンバーカード（通知カードは不可）
・顔写真付きクレジットカード
・顔写真付き学生証
個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示下さい。
本人確認の際、本人確認書類がご用意いただけない場合、ご入場をお断りさせていただきます。その場合、チケット代金の返金、交通・宿泊費等の負担もいたしません。
必ずチケットに表示されている座席でご観覧をお願いいたします。座席の交換は禁止です。
チケットを複数枚所持する事は、リセール等で購入できる場合であっても禁止といたします。
お客様都合でのチケット不備、本人確認書類の不備ではチケット代の払い戻し対応は致しません。
なお、入場後も会場内でお声がけして再度のご本人確認をさせていただく場合がございます。
ご来場のお客様には、大変お手間をお掛け致しますが、ご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
＜ライブ・イベントの観覧＞
・他のお客様への迷惑となる行為、ライブ・イベントを観覧いただくうえで不適切な行為や発言は禁止です。
・会場内にアルコール類の持込み、飲酒をされての入場は禁止です。
・酒気帯びと判断した場合には入場をお断りいたします。会場内で発見した場合も退場していただきます。
・全てのお客様にコンサートを安心してお楽しみ頂く為、過度なジャンプ行為を禁止とし、発見した場合は会場スタッフよりお声がけさせていただきます。
・笛、口笛、タイミングを外したコール、必要以上に大きな声でのコールなどにより音を出す行為など、周囲のお客様のご迷惑となる、または演出の妨げとなると判断できる行為は禁止とさせていただきます。
・会場内で係員の判断によりご退場いただきます。その際、チケット代などの返金対応は一切ございません。また、今後イベントのご入場をお断りする場合がございます。
■グッズ交換について
・会場内および会場近辺でのお客様同士のグッズの交換は節度を守って周囲のご迷惑とならないようお願いいたします。スタッフの判断によりご移動・ご退場いただく場合がございます。・グッズ交換によるお客さま同士で発生したトラブルにつきましては、一切の責任を負いかねます。
■スマホ未所持のお子様の申し込み方法
お申込みの際は、お子様のお名前にて、お子様の情報の必須項目の欄には、購入者様と重複しない（ご家族の）情報をご入力ください。もし、入力の際にIDを求められる場合は、お手数ですが、いったんお子様のIDを取得のうえ、取得したIDの情報をもとにお申込みください。IDの取得にあたりご不明点がございましたら、プレイガイドのヘルプページをご参照、またはプレイガイドへお問い合わせください。
当日は、お子様もオフィシャル記載の有効な身分証を持参、併せて家族間が証明できる公的書類も持参ください。必ず皆様揃ってのご入場をお願いいたします。
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本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
