お知らせ

平素よりチケットぴあをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チケットぴあにおきまして、一部のメールが正常に配信されない事象が発生しておりました。
※お客様の受信環境によっては、お受け取りいただけている場合もございます。

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

■ 発生期間
2026年6月15日(月)19:00 ～ 6月16日(火)10:00頃

■ 対象となった主なメール
・会員登録時の仮登録メール
・ID・パスワード再設定メール
・会員情報変更完了メール
・チケットの購入／申込完了メール　など

■ お客様へのお願い
・会員登録／ID・パスワードをお忘れの場合に再設定等を行ったお客様
　お手数をおかけしますが、改めてお手続きをお願いいたします。
・会員情報の変更・チケット購入／申込等を行ったお客様
　お手続きが正常に完了しているか、チケットぴあのマイページやMyチケット／抽選申込履歴等にてご確認をお願いいたします。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

2026年6月16日
ぴあ株式会社