구입・신청에 관한 주의
【年末年始サービス休止のお知らせ】
以下の期間で一部の引取方法がご選択いただけませんのでご注意ください。
・2025/12/16(火)～2026/1/5(月)：配送でのお引き取りはご選択いただけません。
チケットは、インターネットでのみ販売。店頭での販売はなし。
공연에 관한 주의
１５歳未満の方はご体験いただけません。入場には「同意書」の提示が必須となります。ご来場いただく前に同意書への記入をお願いします。
기타 주의사항
【アトラクション／事前同意について】
・15歳未満(中学生3年生まで）のお子さまは作品エリア内にご入場いただけません。
・途中参加が出来ませんので、ご選択いただいた上演時間の開始25分前までに【GATE B】へ必ずお越しください。
※事前同意に関して※
装着いただく首輪型デバイスは、ゲーム中に、自分の意思によらずに１回当たり2秒未満の電流（但し、体感には個人差ございますが、電流の強さは、家庭用低周波治療器以下）が流れるもので、
電流が流れる間、ビリビリする又は強い振動のような電気刺激を感じることになります。
電流による頸部へのビリビリとした強い刺激や強い振動を感じるような刺激が苦手な方、少しでも不安に感じる方はくれぐれも体験を控えていただきますようお願いいたします。
また、参加にあたり「確認同意書」への事前同意が必要ですので、必ず下記よりご確認ください。
https://rally.immersivefort.com/terms/?_gl=1*1qr4b3z*_gcl_au*MTc5NzQxODIzNS4xNzQ0MjU0Mzk2
【利用基準について】
▼緊急時について
・緊急時の退出につきましては、スタッフがご説明します。緊急時の退出に備えて付き添い者(※1) が必要な場合があります。
・緊急時には、自力歩行(※2) または、付き添い者(※1)の介助のもとで、階段、段差の昇降、狭い通路の通行や長距離の移動を含む避難が必要です。また、館内で長時間の待機が発生する場合もあります。
▼付き添い者(※1)が必要な方
緊急時の対応が必要な方、その他障がいのある方はスタッフにご相談ください。
▼利用できない方
・アシスティングドックが必要な方
・妊娠中または出産直後の方
・心臓の弱い方、心臓疾患
・血圧異常
・以下の医療機器を装着の方
・ペースメーカーなどの体内植込み型医用電気機器
・人工心肺などの生命維持用医用電気機器
・心電計などの装着型医用電気機器
・悪性腫瘍がある方
・糖尿病などの高度な末梢循環障害による知覚障害がある方
・首の皮膚に異常（感染症，創傷など）がある方
・体温38 ℃以上（有熱期）の方
・脊椎の骨折，捻挫，肉離れなど，急性［とう（疼）痛性］疾患がある方
・安静を必要とする方
・疲労が激しい状態の方
・湿疹などの皮膚疾患がある方
・金属アレルギーがある方
・視覚に障がいのある方
・医療機関で治療中の方
・精神に障がいのある方
・背中、首、腰、脊椎の疾患
・めまい、泥酔、体調不良など
・閉所恐怖症
その他、悪化する症状をお持ちの方は利用できません。
また、以下の方は利用にあたり、スタッフにご相談ください。
・騒音過敏症
・呼吸器系疾患の方
・聴覚に障がいのある方
▼車イス、電動車イスでの利用
車イスのまま利用できます。（車イスの形状により指定の座席・または車イスへの乗り換えが必要）
車イス、電動車イスで利用される方は、スタッフにご相談ください。緊急時に備えて付き添い者(※1) が必要になる場合があります。
▼アシスティング・ドッグ（盲導犬、介助犬、聴導犬）をお連れの方へ
アシスティングドックが必要な方はご利用いただけません。
※1）付き添い者とは
・家族ではない第三者でも、高校生以上かつ親御さんに代わってお世話いただける方。
・障がい者の付き添い者については、親御さんの判断の下、高校生以上の家族が同伴すれば可。
・障がい者の付き添い者について、家族でない第三者であっても、ご本人や家族からお世話することを任されている高校生以上の方であれば可。
※ただし、アトラクションの年齢制限やその他利用基準にかかる場合は不可
※2）自力歩行とは
付き添い者のサポートなく、お一人での歩行が可能なこと
【その他】
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
▼電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
▼個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
