大迫力&解放感抜群のエアー大型遊具が大集結!2023年の幕開けは家族みんなで「ふわふわ」で遊び尽くそう!
■よくあるご質問
Q.「ふわふわ」とはどのようなものですか?
子どもを対象とした、はずんで遊ぶ、空気を入れて膨らませた大型エア遊具のことです。
Q.子どもとは、具体的に何歳の子どもが遊べますか?
ふわふわは、2歳~小学生が対象です。
遊具によって最低年齢が異なりますので、遊具一覧をご確認ください。
ふわふわの他に縁日コーナーもございます。
お子様の成長に合わせて、保護者の方の判断のもと、遊んでください。
Q.小学生は遊べますか?
小学6年生までふわふわで遊ぶことができます。お子様の成長に合わせて遊んでください。
Q.親は付き添えますか?
一部のふわふわ遊具を除き、子どもと同等のポイントでお子様にお付き添えいただけます。
Q.遊ぶ時の注意事項を教えてください。
裸足で遊ぶことはできません(靴下をはいてください)。
靴を脱いで遊びますので、靴の履き間違いに十分ご注意ください。
おもちゃなどを持って遊ぶことはできません。
10名程度のお子様が同時に遊ぶため、ケガなどのトラブルに十分ご注意ください。
トラブル等については一切の責任を負いません。
Q.会場への入場自体は無料ですか?
はい、無料です。ただ、ふわふわ遊具や、縁日で遊ぶ場合は別途「パスポート」または[ポイント券」が必要です。
Q.休憩スペースはありますか?
はい、ございます。アリーナ2階を休憩スペースとして開放しております。
ご飲食もいただけますので、ご自由にお使いください。
Q.アリーナ内飲食はできますか?
アリーナ1階は食べ物はNGですが、お子さまの水分補給のためのお飲み物はOKです。
アリーナ2階の休憩スペースは、食べ物、飲み物ともにOKです。
Q.ふわふわで遊ぶためのチケットについて教えてください。
ふわふわで遊ぶには、「1日乗り放題パスポート」または、「ポイント券」のいずれかが必要となります。 パスポートは前売料金で3,000円(当日料金3,300円)です。
ポイント券は、10ポイントセット券は前売料金で1,800円(当日料金2,000円)、1ポイント200円(当日のみ販売)です。
「1日乗り放題パスポート」は一部遊具を除き、ふわふわ遊具が乗り放題となります。また、ポイント券で遊ぶ場合、遊具によって必要なポイント数が異なります。ふわふわ遊具一覧をご確認ください。
購入後の各種チケットの換金・返金は一切出来ません。 アリーナ内にパスポート、ポイント券を販売する券売所を設置します。 前売券は当日会場内券売所でパスポート、10ポイントセット券と交換します。
Q.前売券はどの日でも使えますか?
「1日乗り放題パスポート」は1月3日専用、1月4日専用、1月5日専用とそれぞれ日にちが指定されております。指定されているお日にちのチケットをご購入ください。
他のお日にちにご来場されても遊ぶことはできません。また換金・返金は一切出来ません。
ポイント券は3日間いつでも遊ぶことが可能です。「10ポイントセット券」は1月3日~1月5日の営業時間内であれば、いつでもお引き換え可能です。
Q.大人はふわふわパスポートが使えますか?
ふわふわは2歳~小学生が対象となりますので、大人の方はお使いいただけません。
Q.間違って大人用に前売券を買ってしまった場合、返金できますか?
申し訳ありませんが、購入後の換金・返金は一切できませんので、あらかじめご了承願います。
Q.パスポートは、複数人で使いまわせますか?
「1日乗り放題パスポート」は、ふわふわで遊ぶお子様の手首に巻くリストバンドタイプのため、使いまわしすることはできません。
手首から取り外した場合は無効になります。
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