購入・申込に関するご注意
チケットは、インターネットでのみ販売。店頭、電話での受付はなし。１公演につき１枚まで
公演に関するご注意
この公演はオンライン動画配信でのみご覧いただけます。配信時間は予定のため変更の可能性あり。配信途中から視聴した場合、その時点から視聴開始となり巻き戻しての再生はできません。配信終了後の視聴はできません。またアーカイブ配信（見逃し配信）はございません。購入された公演のみ視聴可能となります。別公演への変更等はできません。【視聴についての問合せ】event@linkst.jp（平日１０：００～１８：００）。公演日は配信終了１時間後まで土日祝も対応可能。
その他注意事項
ご購入前に必ずご確認ください
■詳細・最新情報はhttps://piakmusical.com/mozart2020/をご確認ください。
＜注意事項について＞
■チケットの購入／視聴に関して下記をご確認ください。
【配信日時】
2021年12月25日（土）15:30～ / 20:00～
2021年12月26日（日）15:30～ / 20:00～
2021年12月27日（月）20:00～
※開場時間：各公演開演30分前
※約200分予定（途中休憩有り）
※配信終了後の視聴はできません。
※アーカイブ配信(見逃し配信)はございません。
※チケットの購入や視聴方法については、以下の詳細ページを必ずご確認ください。
※購入前に購入する日時を必ずご確認ください。誤って購入した場合の払い戻しは対応できません。
【動画視聴手順】
１．ご購入後、12月21日（火）10時以降にCloakサイトへアクセス
Cloakサイト：https://cloak.pia.jp/
２．視聴する公演のチケットを選び、「詳細へ」をクリック
３．「動画視聴URLを引き取る」をクリック ※引取開始日時以降、クリック可能となります。
４．内容を確認し、動画視聴URLを引き取る
５．引き取ったURLより、動画視聴ページへ進む
・ご入金後、12月21日（火）10時以降にCloakサイトにて、動画視聴URLがお引き取りいただけます。
・公演直前はサイトが混雑する恐れがあるため、事前に動画視聴URLをお引き取りください。
・一度、動画視聴URLを引き取る操作を完了されたら、引取取消ができません。
・分配/リセールはできません。
・1動画視聴URLにつき、同時に閲覧いただける端末は1台までとなります。(1アカウント1ビュー) 本URLはお客様の責任において厳重に管理して下さい。SNS等で第三者へ開示した場合は、視聴が行えなくなりますので十分にご注意ください。また第三者への譲渡・転売はできません。チケットのご購入は必ずご本人様で行ってください。
・本配信の、視聴権限の譲渡・転売により発生したトラブルについては、当事者間のみで解決していただき、これについてぴあおよび主催者は一切の責任を負いません。
・購入された公演のみ視聴可能となります。購入後に別公演への変更等はできません。
※購入前に購入する日時を必ずご確認ください。誤って購入した場合の払い戻しは対応できません。
・チケットご購入後は、公演延期・中止以外の理由に伴う払い戻しはできません。出演者が都合により出演キャンセル・変更になる場合がございます。出演者のキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、視聴料の払い戻し負担は一切いたしません。
・配信途中から視聴した場合、その時点から視聴開始となり巻き戻しての再生はできません。また配信終了後の視聴はできません。またアーカイブ配信(見逃し配信)はございません。
■本公演は動画配信プラットフォーム「ULIZA（ウリザ）」を使用した配信公演となります。
動画視聴における推奨環境
[スマートフォン、タブレット]
iOS 11.0以降(Safari最新バージョン)/iPadOS 13(Safari最新バージョン)/Android OS 5.0以降(Google Chrome最新バージョン)
[パソコン]
Windows 8.1(最新バージョンのGoogle Chrome、Firefox)またはWindows10(最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、MS Edge、Firefox)/ MacOS 10.9以上(最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、Firefox)のいずれかを視聴の際に必ずご用意ください。
ご購入前に必ず推奨環境にて視聴が可能かご確認ください。
■公演開場時間になりましたら、視聴ページにてブラウザの更新ボタンによるページ更新をお願いします。
※ブラウザのアドレスバーからのページ更新（URL部分の再実行）はご遠慮ください。
■公演中、ご視聴がいただけない場合は下記をお試しください。
・他ブラウザまたは他の端末にてご視聴お願いいたします。
・端末を再起動してください 。
・通信環境が良い状態でご確認ください。（※10Mbps以上のインターネット回線速度推奨）
・通信を無効化するソフトウェア（セキュリティソフトウェア等）を無効にしてお試しください。
■インターネット回線の突発的なトラブルによる公演の一時中断の可能性があることをご了承ください。視聴前に必ず動画視聴に適した通信環境をご準備ください。
■お客様のインターネット環境に伴う閲覧の不具合に関しては当方は責任を負いかねます。
■本配信は有料配信となっており、一切の権利は主催者が有します。動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。
■本配信はスマートフォンやデジタルカメラなどによる撮影、及び録音は一切禁止いたします。このような行為が発覚し主催者が必要と判断した場合には、警察への通報等、捜査機関の協力を仰ぐことがあります。
■本サービスの利用規約を下記よりご確認いただき、ご同意いただいた上でご購入ください。
PIA LIVE STREAM サービス利用規約https://w.pia.jp/t/pls-tos/
【視聴に関するお問合せ】
電話：017-718-3572
メール：event@linkst.jp
平日10:00-18:00
※公演日当日の問合せ対応は該当公演（土日祝含む）の10:00～終演後1時間程度で終了とさせていただきます。
