購入・申込に関するご注意
チケットは、インターネットでのみ販売。店頭での受付はなし。１人４枚まで。
公演に関するご注意
未就学児童は入場不可。出演者、開場・開演時間は予定のため変更の可能性あり。
その他注意事項
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にCloakサイトより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。
コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA Ticket for Cloak】を利用してのご入場となります。Cloakの画面提示ではご入場いただけません。
Cloakサイトにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。
MOALA Ticketは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALA Ticketのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
MOALA Ticketの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
個人情報の取り扱いについて
MOALA Ticket for Cloakでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
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＜ご本人確認について＞
チケット転売防止対策のため、ご入場の際に、購入者様(お申込みされた方）のご本人確認のご協力をお願いさせていただきます。
公演当日は、お名前が記載されている「チケット」と、チケットに明記されているお名前と同じお名前の確認ができる「身分証明書（1点、または2点以上）」を必ずお持ちください。
「チケット」「身分証明書」をお持ちいただけない場合、紛失、盗難、不備がある場合等いかなる理由においてもご入場をお断りさせていただきます。 その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担も致しません。予めご了承ください。
※ご同伴者様は、必ず購入者ご本人様と一緒にお越しください。ご同伴者様のみで来場された場合は、本人確認ができないためご入場をお断りさせていただきます。
※確認内容に相違がある場合、確認のためしばらくお待ちいただく場合がございます。
※開演間際は、本人確認の都合上、大変混み合うことが予想され、開演時間までにお入りいただけない場合がございます。開場時間になりましたら、お早めに会場へご入場ください。
※「購入者様」と「来場者様」が同一である事が確認できない場合や、転売や譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断り致します。
＜公演入場において身分証明書として認められるもの＞
（コピー／手書き／期限切れ／使用不可の細工が施されているものは不可）
＜顔写真付きの物＞※１点で確認ができます
(1)パスポート
(2)運転免許証
(3)学生証
(4)住民基本台帳カード
(5)身体障害者手帳
(6)外国人登録証明書
(1)～(6)をお持ちでない場合
以下の〔A〕または〔B〕の方法で確認をとらせていただきます。
〔A〕：「公的証明書」を２点お持ちください。
〔B〕：「公的証明書」１点と「名前が印字されている物」1点以上をお持ちください。
（「公的証明書１点」だけではご入場できません）
＜公的証明書とは＞ ※1点では不可。確認には、以下のうち2点が必要です。
保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。
＜名前が印字されている物とは＞※1点では不可。確認には、このほかに公的証明書1点が必ず一緒に必要です。
社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード
※公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
＜ご注意＞顔写真付きマイナンバーカードは会場にお持ちいただいても、本公演では有効な身分証明書として認められません。くれぐれも会場にお持ちいただかないよう、お願い致します。
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他、公演に関する注意事項を必ず、公式HP（https://heroaca.com/herofes2022/）よりご確認の上お申込ください。
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【チケット・イベントに関する問い合わせ先】
<チケットぴあサポートセンター>
・電話番号：017-718-3572
・メールアドレス：live_info@pia.co.jp
※メール本文に、必ず公演名、お名前、お電話番号、お問い合わせされたい内容をご記載ください。
（営業時間10:00～18:00 ※土日祝除く）
