購入・申込に関するご注意
チケットは、インターネットでのみ販売。店頭での受付はなし。１人２枚まで。
公演に関するご注意
３歳以上チケット必要。入場特典配布あり（ランダムフォトカード）。申込者様と同伴者様は必ずご一緒に入場いただくようにお願いいたします。ご来場当日は、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。顔写真付き身分証明書をご持参ください。チケット決済後のキャンセル、日程変更不可。各回、入場開始時間は後日お知らせいたします。
その他注意事項
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。
コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。
MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
■当日のご入場について
※ご入場にあたり、申込者様がQRチケットを表示する1台のスマートフォン(タブレット端末を含む)が必要です。
※スクリーンショット(画面キャプチャ)などの画像は、入場システムの認証ができません。
※ご入場時には、マイページ ＞ 来場予定 ＞ QRチケット表示の上、スタッフにご提示ください。
※申込者様のマイページに同伴者様のQRチケットがまとめて表示されます。必ずご一緒に入場いただくようにお願いいたします。
※ご来場当日は、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。写真付き身分証明書をご持参ください。
※整理番号はQRチケット内に表示されます。
※各回の入場時間になりましたら、整理番号順にご入場いただきます。当日のスタッフの案内に従い、速やかにご入場ください。
■注意事項
※「BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB」に明記されている会員規約および注意事項を必ずお守りください。
※各回のご案内時間・入場開始時間は当日のご案内状況により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※本イベントの展示内容等は、急遽変更になる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※運営時間、本イベント内容等は、天変地異等やむを得ない事情により変更される場合がございますのであらかじめご了承ください。
※会場内にて一度受付を済ませてからの再入場はできませんので、あらかじめご了承ください。
※場内の展示品にはお手を触れないようご注意ください。
※場内では全てのエリアで写真撮影のみ可能、動画は禁止です。
※写真撮影はスマートフォン・携帯電話・タブレットでのみ可能です。
※場内ではカメラ(一眼レフカメラ・コンパクトカメラ等)はご使用できません。また、自撮り棒・三脚等の使用、フラッシュ撮影、録音行為はご遠慮ください。
※写真撮影の際は周囲のお客様にご配慮いただくとともに、スタッフの指示に従ってください。
※混雑状況により、展示品保護や安全管理のため、事前の予告なく写真撮影を制限させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※撮影した写真の用途は私的利用に限ります。商用利用は禁止いたします。
※館内でのトレード行為は他のお客様やテナントのご迷惑となりますので、ご遠慮ください。
※会場へのご入場のための徹夜行為は、固くお断りいたします。
※徹夜での違反行為が発覚した場合、ご入場いただけない場合がございます。また、町内や警察、会場へ苦情が寄せられた場合、イベントを中止させていただく場合がございます。
※前日・当日のシートや荷物等での場所取り、座り込み等は全面的に禁止いたします。発見次第、即時撤去いたします。撤去した物、および放置されている物に関して主催者・会場は一切の責任を負いません。
※スタッフの指示に従わず生じた事故、盗難等につきましては、主催者・会場は一切責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
※チケット紛失・チケットをお忘れの方は、いかなる理由であってもご入場いただけません。また再発行もできませんので、ご注意ください。
※会場までの交通費・宿泊費等は各個人の負担になります。
※場内にお手洗いのご用意はございません。必ずお済ませの上、受付にお越しください。
※会場ではお荷物、ベビーカー等をお預かりするスペースはございませんので、あらかじめご了承ください。
※盲導犬、聴導犬、介助犬を除くペットの入場はゲージなどに入っていてもお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。また、ペットのお預かりはいたしかねます。
※場内での飲食は禁止です。
※場内での喫煙は禁止です。
※当日の事故・混乱防止のため、場内ではさまざまな制限を設けさせていただく場合がございます。スタッフの指示、場内の規定を必ずお守りください。
※場内のルールやスタッフの指示に従わない方は入場をお断りする、またはご退場いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■キャンセル・払戻しについて
※お客様の都合によるチケットのキャンセル・変更等はお受けできません。ご来場いただけるお日にちをご選択のうえ、チケットをお申込みください。
※会期中、会場に休業要請が発令され、主催側がやむを得ず本イベントの中止を判断した場合、詳細は別途ご案内いたします。
※チケットの転売行為は禁止です。このような行為を発見した場合、ご入場をお断りさせていただきます。
※展示内容等に変更があった場合のキャンセルはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
