購入・申込に関するご注意
【年末年始サービス休止のお知らせ】
以下の期間で一部の引取方法がご選択いただけませんのでご注意ください。
・2025/12/16(火)~2026/1/5(月):配送でのお引き取りはご選択いただけません。
チケットは、インターネットでのみ販売。店頭での受付はなし。発券は5/24(土)10:00以降となります。
公演に関するご注意
別途入場券が必要。来場前に必ずオフィシャルホームページで注意事項をご確認下さい。
その他注意事項
フェスティバルに関する注意事項
・当フェスティバルは富士山こどもの国の全エリアを使用しての開催となります。つきましては、イベント期間中は「FUJI & SUN '25」のチケットをお持ちの方のみ、富士山こどもの国にご入園頂くことができます。また、5月27日(火)~5月30日(金)、6月2日(月)、6月3日(火)の準備・撤収期間におきましても、富士山こどもの国の利用に関して一部制限がございますので、詳しくは富士山こどもの国のオフィシャルサイトよりご確認ください。
・当フェスティバルは雨天決行です(暴風雨、天災時除く)。やむを得ずイベント側の判断で中止もしくは延期の場合は、オフィシャルサイトやSNS等にて随時情報をお伝え致します。
・会場となる山の天候は変わりやすいです。天候情報はお客様自身でも天気予報アプリなどで常に把握するようにしてください。
・強風や落雷などにより身の危険を感じた場合は、様子見やスタッフの指示待ちなどはせずに、お客様ご自身の判断でご自分の車や近くの建物に早めの避難をしてください。
・会場内・外で発生したお客様同士の事故、盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
・他のお客さまの迷惑になる行為は禁止です。運営が迷惑行為と判断した場合は強制的に退場していただく場合もございます。その際チケットの払い戻しは一切行いません。
・モッシュ、ダイブなどの他の来場者へ怪我等の危害が加わる恐れのある行為は一切禁止です。また、同行為において他の来場者が怪我等、被害を受けた場合、主催者は一切関与いたしません。当事者同士で解決していただきます。
・会場及び当フェスティバルに関わる設置物に接触することで衣服の損傷や衣服への塗料の付着があった場合でも主催者に重大な過失があった場合を除き、その責任を一切負いません。
・会場内各所には貴重な植物が植えられています。植物を引き抜く、芝生を傷める、木の枝を折る等の自然を壊す行為は絶対におやめください。
・自然・動物を保護するため、ペット(動物)を連れてのご入園はご遠慮いただいております。
※盲導犬・介助犬・聴導犬は除きます。
※駐車場内はペット同伴可能ですが、会場内(入退場ゲートより先)へのペット同伴は禁止です。
※ペットの管理は、飼い主の責任の下しっかりしていただき、他の来場者に迷惑がかかることの無いよう十分に配慮いただきますようお願いいたします。
※以下の点にもご注意ください
1.ペットが勝手に外に出ないように対策をお願いいたします。
2.ペットの食事・飲み物、車内温度の管理をしっかりとご対応ください。
3.お連れ様など、1名は付いていただくことを推奨いたします。(付けない場合は必ず定期的に様子を見てください)
・ゴミは各自で分別の上、所定のゴミ箱にお捨てください。また、ご自身でお持ち込みされたゴミはお持ち帰りください。
・飲酒運転及び未成年者の飲酒は法律で固く禁じられています。また、過度の飲酒による泥酔には十分にご注意ください。泥酔者は強制的に退場していただきます。その際チケットの払い戻しは一切行いません。
・会場内は全て禁煙です。喫煙される方は電子たばこ、加熱式たばこ等も含め、必ず所定の喫煙所をご利用ください。
・出演アーティストのステージ撮影は各アーティストの許可がある場合のみ可能です。詳細はオフィシャルサイトよりご確認ください。
・小さなお子様がステージ前方エリアへ立入ることは危険です。保護者の方でしっかりと安全管理をお願いいたします。
・出演者へのお手紙やプレゼントは、お預かりできません。
・ステージエリア及びコンテンツエリア内での傘の使用は禁止です。また同エリア内でのクーラーボックスの持ち込みも禁止です。
・レジャーシートやイス等は指定の共用エリア、キャンプサイトにてご利用ください。場所取りなどで長時間放置された物は運営側で撤去します。
・静岡県青少年のための良好な環境整備に関する条例により、18歳未満の方は保護者同伴に限りキャンプでの宿泊が可能です。
・会場周辺及び会場内でのチラシ配布やポスターの掲示はできません。
・当フェスティバル開催全日程に収録カメラが入ります。客席を含む会場内の映像、写真が公開されることがありますので、予めご了承ください。
・その他、事務局が運営などに支障をきたすと判断した場合、運営上のルールを変更する場合がございます。ルール変更に対してのチケットの払い戻しは一切行いませんので予めご了承下さい。
フリーサイトキャンプに関する注意事項
・テントサイズはそれぞれの規定内のものをご使用ください。区画ではありませんので大型テントは避け、皆様が気持ちよく利用できるよう譲り合っての設営をお願いいたします。
・フリーサイトの為、ご来場のタイミングによっては希望の場所に設営出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
・ご自身のサイズの制限を超えた場合は、撤去いただくかキャンプ券の追加購入が必要になります。
・開場後、時間が経つにつれキャンプエリアが混雑してきます。広大なエリアではないのでコンパクトな設営にご協力ください。
・起伏のあるキャンプエリアとなるため、お客様のテント設営場所は傾斜地となる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
・場合によってはキャンプサイトを移動していただく場合もございますこと、予めご了承ください。
・駐車場からキャンプサイトまでは、ほぼキャリーカートで移動が可能です。なお、サイト内は舗装地ではありませんのでキャリーカートが荷物などで重い場合は移動が難しくなります。
・北駐車場・南駐車場の営業時間は、下記となります。営業時間内であれば再入庫が可能です。
5/31(土)8:00~21:30、6/1(日)8:30~20:00
・常設建物の軒下で、ファニチャー等を広げての飲食行為及び火器類の使用はできません。
キャンプ券に関する注意事項
・チケットを紛失した、もしくは忘れてしまった場合は、ご退場いただくか、再購入していただきますので、取り扱いには十分ご注意ください。
・出演者の変更・キャンセル等に対してのチケットの払い戻しは一切行いませんので、予めご了承ください。
・入場券と併せて本券もご提示ください。
・必ずフリーサイトエリアをご利用ください。
・ご来場前に必ず公式ホームページ(http://fjsn.jp/)とサイト内の注意事項をご確認ください。


