ＴＯＫＹＯ　ＩＳＬＡＮＤ　２０２５＜シャトルバス券＞

【年末年始サービス休止のお知らせ】
以下の期間で一部の引取方法がご選択いただけませんのでご注意ください。
・2025/12/16(火)～2026/1/5(月)：配送でのお引き取りはご選択いただけません。

チケットは１公演につき４枚まで。

本公演の入場券をご購入後にお買い求めください。チケットは、１人４枚まで。運行時間【往路】東京テレポート駅発9:00～随時運行(最終出発20:00予定)【復路】海の森公園発9:30～随時運行(最終出発22:00予定)所要時間：約15分～17分。

運行区間
東京テレポート駅（UV地区駐車場） ⇄ 海の森公園
運行時間
【往路】東京テレポート駅発 9:00～随時運行(最終出発20:00予定)
【復路】海の森公園発 9:30～随時運行(最終出発22:00予定)
所要時間：約15分～17分
運転間隔
東京テレポート駅→海の森公園
• 始発（9：00）～13：00までは、5～10分間隔での運行となります。
• 13：00～20：00は20～30分間隔での運行となります。
• 各便満席（45名定員）になり次第発車する場合もありますのでご承知おきください。
• 運行状況により、お待ちいただく場合もございます。お時間に余裕をもってご利用ください。
• 最終出発は20：00予定となります。

海の森公園→東京テレポート駅
• 始発（9：30）～16：00までは、１時間に1本の運行となります。
• 16：00～21：00までは10分間隔での運行となります。
• 21：00以降は約５分間隔にて運行となります。
• 各便満席（45名定員）になり次第発車する場合もありますのでご承知おきください。
• 終演後は満席（45名定員）になり次第出発いたします。
• 運行状況により、お待ちいただく場合もございます。お時間に余裕をもってご利用ください。
• 最終出発は22：00を予定しております。

≪車内への動物持ち込みについて≫
愛玩用小動物（ペット）の持ち込みについては、他のお客様に不快感を与えないよう完全な容器に収容されている
（頭や手足が出ていない）もので、手回り品の条件（縦・横・高さの合計が100cm以内・重さ10kg以内のもの。）を
満たしているものに限ります。
• ペットカートについては、大きさが手回り品の条件を満たしていないのでご遠慮願います。
• ペット用スリングはふた付きのものでも、ご遠慮願います。
• ご乗車中は容器を開けないようお願いします。
（動物が苦手な方、アレルギーをお持ちの方もいらっしゃいますので、ご理解願います）

≪ツアー参加における注意事項≫
• 参加いただく皆様に、快適で楽しい時間を過ごしていただくため、以下の注意事項を必ず順守してください。
お守りいただけない場合、各種イベントの中止・中断、または各種イベントへのご参加をお断りする場合がございます。
その場合でも、お支払いいただいたご旅行代金の返金対応等はお受けできません。
• 一般の方や公共の施設の迷惑となる可能性がございますので、公演会場での入待ち・出待ち行為はご遠慮ください。
• 公演中は映像・音声収録、写真撮影が行われる場合があり、後日、映像作品、雑誌、テレビ放送やインターネット放送等で公開される場合がございます。
公演の模様としてお客様の顔や音声が収録又は撮影される場合がありますが、この場合の肖像権の使用につきましては、ツアー内容に包含するものとして、
全て弊社（ビッグホリデー株式会社）に帰属します。なお、本ツアーにお申込いただきました時点で、肖像権の使用を承諾いただいたものといたします。
• 未成年の方は18歳以上の同行者の方とご一緒にご参加をお願いします。参加条件に満たない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
• 身体に障害をお持ちの方、健康を損なわれている方、妊娠中の方、補助犬使用の方、特別な配慮を必要とする方は、その旨を旅行お申込みの時にお申し出ください。
可能な範囲内でこれに応じます。なお、お客様のお申し出に基づき当社がお客様のために講じた特別な措置に対する費用はお客様のご負担となります。
持病などの体調面で参加が不安な方、お怪我をされている方は、必ずかかりつけの医師にご相談のうえ、お申込みください。
• 状況によっては、(お一人参加の場合)同伴者同行のお願いや、医師の診断書(または、許可書)や問診票の提出をお願いする場合があります。
また、結果として、弊社よりご参加をお断りする場合がございます。

≪利用バスについて≫
• バスは路線型貸切バス・大型貸切バス（正座席45席）の利用となります。
独立シートやフルリクライニング、ACコンセント、テレビモニター等の特別仕様ではありません。
また正座席が満席となった場合、運行状況により補助席・立席にてご案内する場合がございます。
• バスにはトイレはついておりません。
• バス車中は禁煙となります。
• バス車中での携帯電話等での通話はご遠慮ください。ただし、バス乗務員、バス係員は業務遂行上利用させていただきますので、ご了承ください。
• 交通渋滞や通行止め、自然災害、車両故障、その他やむを得ない理由により公演時間に間に合わない場合でも、ご旅行代金の返金および、損害に対する補償はいたしかねます。

≪利用バス会社≫
• 国際興業バス、西郡観光バス、協和観光、プリンシプル自動車、城南観光バス、東都観光バス、美杉観光バス、スマイルコーポレーション、東京ヤサカ観光バス、ニッコー観光バス
その他契約バス会社（契約バス会社一覧|ビッグホリデー）

≪キャンセル料≫
旅行開始日当日（運行開始の8：59以前）の解除・・・・旅行代金の0％
旅行開始後（運行開始日の9：00以降）の解除または無連絡不参加・・・旅行代金の100％

※下記の注意事項等は、当ツアーをお申込み、参加される上での重要事項になっておりますので必ずご確認ください。
・募集型企画旅行契約の部：https://support.bigs.jp/contract/%E5%8B%9F%E9%9B%86%E5%9E%8B%E4%BC%81%E7%94%BB%E6%97%85%E8%A1%8C%E5%A5%91%E7%B4%84.pdf
・国内募集型企画旅行条件書：https://bigs.jp/pdf/kokunai.pdf

旅行企画・実施
ビッグホリデー株式会社　エンタテインメント旅行部
〒113-8401 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
・観光庁長官登録旅行業 第576号
・一般社団法人日本旅行業協会（JATA）正会員
・旅行業公正取引協議会会員
・一般社団法人全国旅行業協会（ANTA）賛助会員
・ボンド保証会員 旅行業公正取引協議会会員
総合旅行業取扱管理者：松本 太郎


【払い戻し方法】
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チケットぴあメールセンター： https://w.pia.jp/t/piamc-info/
該当項目内の下部「お問い合わせはこちら」から必要情報記入のうえお問い合わせください。
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払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
返送いただいたチケットを弊社で確認後3～4週間程で「GMOペイメントゲートウェイ株式会社　送金サービス」による銀行口座振込にてご返金いたします。
チケットご返送時に記載いただくメールアドレス宛に、GMOペイメントゲートウェイ株式会社より「入金手続きに関するご案内」のメールが配信されますので
メール内に記載のURLにアクセスのうえ、ご返金先銀行口座情報をご登録ください。
※入金手続きに関するご案内は「noreply@gmo-pg.com」のメールアドレスから配信されます。
※日本国内の銀行口座のみご登録いただけます。

＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「（公演名）」宛

＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.メールアドレス（ご返金先銀行口座登録用のメールをお送りいたしますので、お間違いのないよう記載ください）
2.お名前
3.ご購入時の電話番号（ご返金手続きの際に必要になります）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
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払い戻し受付期間を過ぎますと返金できない場合がございますので、ご注意ください。