購入・申込に関するご注意
【年末年始サービス休止のお知らせ】
以下の期間で一部の引取方法がご選択いただけませんのでご注意ください。
・2025/12/16(火)～2026/1/5(月)：配送でのお引き取りはご選択いただけません。
公演に関するご注意
小学生以下のお子様は、ご同伴の保護者１名につきお一人のみ、チケット不要でご入場いただけます。荒天等により行事が中止になった場合、順延日はございません。観覧会場内でのレジャーシートや椅子等の持ち込みは禁止となります。その他詳細は公式サイト(https://www3.pref.nara.jp/yamayaki/)をご確認ください。
その他注意事項
▼▼▼チケットご購入前に必ずご確認いただきたい事項▼▼▼
＜有料エリアへの受付方法について＞
◆若草山麓ゲート内の入場チケットをご購入される皆様
「奈良春日野国際フォーラム甍～I・RA・KA～」で受付を行います。受付でチケットをリストバンドと交換しますので、リストバンドを腕にしっかりと巻き付けて、若草山麓ゲート入場時にスタッフにご提示をお願いいたします。
受付時間:14:30～18:00（17:00までに受付をされた、先着1,000名様に若草山焼きオリジナルポストカードをプレゼント）
※17:00以降は大変混雑することが予想されるため、会場に辿り着けない可能性がございます。余裕を持ってお越し下さい。
※リストバンドをご提示いただけない場合は入場できない可能性があります。
◆奈良公園バスターミナル屋上の入場チケットをご購入される皆様
奈良公園バスターミナル１階で受付を行い、スッタフの指示に従って屋上へあがってください。
受付時間17:00～18:00（先着100名様に若草山焼きオリジナルポストカードをプレゼント）
【事前チケット購入前に注意事項】
・指定の入場時間までに入場されなかった場合、会場に入場できない可能性があります。お時間に余裕を持って会場へおこしください。
・荒天等により行事が中止になった場合、順延日はございません。
・いかなる場合も購入後のキャンセル・払い戻しはできません。
・入場前（リストバンドへの引き換え前）にチケットの半券を切り離すと無効となります。
・当日は、有料観覧チケットが無いと入場できません。また本券は如何なる事情（紛失、焼失、破損等）でも再発行いたしません。
・有料観覧チケットの転売は禁止しております。購入者以外に転売された場合の補償責任は一切負いません。転売により購入された有料観覧チケットのトラブルについても一切の責任を負いません。
・有料観覧チケットをお持ちの場合でも指定観覧場所以外での観覧は禁止します。
・保安距離内へは絶対に立ち入らないでください。立ち入られた場合、行事の一時中止、最悪の場合行事の途中中止となる恐れがございます。仮に中止となった場合は、損害賠償請求等の厳正な対応をとらざるを得ないことをご了承ください。
・花火・爆発物・発煙筒などの危険物の持ち込みは固くお断りいたします。
・中止の場合、事務局からの個別連絡は致しませんので、ホームページやＳＮＳにてご確認ください。また、自己都合でチケットをご利用されない場合でも返金は致しません。
・ドローンの持ち込み、使用は禁止します。禁止行為を見つけた場合は、警察に通報し、状況により行事を中止する可能性があります。
・いかなる場合（行事が中止になった場合も含む）も購入後のキャンセル・払い戻しはできません。
・小学生以下のお子様は、ご同伴の保護者１名につきお一人のみ、チケット不要でご入場いただけます。
・会場一帯は大変な混雑が予想されますので、お早めにお越しください。
・当日は交通規制が実施されます。
（詳細はこちら⇒ https://www3.pref.nara.jp/yamayaki/1008.htm）
・事前に交通情報をご確認のうえ、公共交通機関でのご来場にご協力ください。
・木立や柵など多少の障害物の関係で、見えにくい場所もございますので、ご了承ください。
・ペットを連れての入場はご遠慮ください。
・雨天の場合はレインコートを着用いただき傘の使用はご遠慮願います。
・カメラ撮影用三脚、自撮り棒はご利用いただけません。
・アルコール類はお持ち込みいただけません。
・観覧会場内でのレジャーシートや椅子等の持ち込みは禁止となります。
・会場周辺では混雑により通信環境が不安定になる場合がございます。緊急時やご同行者との連絡が取りづらくなる可能性がありますので、事前に待ち合わせ場所を決めておくことをおすすめします。
・事務局が運営などに支障をきたすと判断した場合、運営上のルールを変更する場合がございます。ルール変更に対してのチケットの払い戻しも一切行いません。予めご了承ください。
・不正入場が発覚した場合、如何なる理由に関わらず、ご退場いただきます。
・イベント当日の開催判断については、2026年1月24日9時頃に発表いたします。
当日の開催案内お問い合わせ番号：050-3626-2211（その他ＨＰやＳＮＳでも発表いたします）
