購入・申込に関するご注意
チケットは、インターネットでのみ販売。店頭での受付はなし。1人2枚まで。発券は2/13(金)10:00以降となります。
公演に関するご注意
未就学児の入場は不可となります。 座席によっては、ステージや演出の一部が見えない場合や見えにくい場合がございます。 公演中止・延期以外の理由による払い戻しはできません。チケットの紛失・盗難など、いかなる理由でも再発行はできません。再入場不可。飲酒状態での入場および会場内での飲酒は禁止です。入場時に手荷物検査を行う場合がございます。公演内容、開場・開演時間は急遽変更になる場合がございます。その際、チケットの払戻しはできかねます。公演に関するお問合せはGALAXY corporation. CO., LTD.(support@galaxyuniverse.ai)まで。
その他注意事項
【申し込みに関する注意事項】
・お申し込み完了後、希望枚数を1枚から2枚へ変更することはできません。
・受付期間中であっても、お申し込み後のキャンセルおよび内容の変更は一切できませんので、あらかじめご了承ください。
【デジタルチケットに関する注意事項】
・本公演のチケット購入には、ぴあ(PIA)の会員登録(無料)が必要です。
・ チケットぴあに登録された名前が購入者本人として登録され、当日本人確認を行います。お申込みする前に必ず会員情報をご確認ください。
・本公演のチケットは電子チケット(MOALA Ticket)でのお受け取りとなります。電子チケット(MOALA Ticket)は、発券開始日以降にチケットぴあの「Myチケット」ページより発券可能です。メール受信制限を設定されている場合は、「@pia.jp」からのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。
・購入者様・同行者様が揃った状態で、チケットの分配はせずに下記身分証をお持ちの上、お時間に余裕をもってご来場ください。現場にてご購入者様の本人確認後、リストバンドをお渡しいたします。(代理受取不可)
・有効な本人確認書類は以下となります。
【顔写真あり(※1点でOK)】
パスポート/運転免許証/住民基本台帳カード/身体障害者手帳/外国人登録証明書/マイナンバーカー ド/社員証/学生証/生徒手帳(※写真無しの場合は下記とあわせて2点必要)
【顔写真なし(※2点でOK)】
保険証/住民票/戸籍謄本/戸籍抄本/印鑑登録証明書/年金手帳/マイナンバー通知カード
・ 登録情報の不一致によるトラブルについて、主催側は一切責任を負いません。
【チケットに関する注意事項】
・チケット1枚につき、1名様のみご入場いただけます。1枚のチケットで複数での使用はできません。
・チケットは数量限定販売のため、売り切れ次第、販売終了となる場合がございます。
・チケットに記載された公演日・会場のみ有効です。
・チケットの 譲渡・転売が確認された場合、チケットの没収および退場処分とさせていただきます。
・ チケット料金とは別に、下記の手数料が発生します。
1) システム利用料: 1枚につき、330円(税込)
2) 発券手数料: 1枚につき、165円(税込)
3) 特別販売利用料: 1枚につき、1,000円(税込)
4) 決済手数料: 1件につき、330円(税込) ※クレジットカード決済の場合は不要
・ 営利目的でのチケット予約・購入および転売行為は禁止です。
・ 主催側により、受付方法・日程・会場が変更となる場合がございます。
・ インターネット障害、メールサーバー、端末設定によるチケットトラブルについては、主催側が責任を負いません。
・ チケット購入に関するお問い合わせはチケットぴあヘルプまでお願いいたします。
■ チケットに関するお問い合わせ: チケットぴあ https://t.pia.jp/help/
【注意事項】
・受付ページに記載されている注意事項を必ずご確認のうえ、お申し込みください。
・本公演は通常のコンサートと同様に、お客様にお楽しみいただく形式となっております。公演中、拍手等が起こる場合もございますので、あらかじめご理解のうえ、チケットをご購入ください。
・チケットご購入後は、発券の有無にかかわらず、公演中止等の主催者による案内事項を除き、お客様都合による変更・キャンセル・返金はお受けできません。
・営利目的でのチケット転売、オークション出品は禁止です。万が一、発覚された場合は、入場をお断りすることがございます。また、それに伴うトラブルについては一切責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
・ 公演中止・延期以外の理由による払い戻しはできません。ご購入の際はご了承ください。
・ チケットの紛失・盗難など、いかなる理由でも再発行はできません。
・ 座席によっては、ステージや演出の一部が見えない場合や見えにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ 未就学児の入場は不可となります。
・未成年のお客様は、必ず保護者の同意を得たうえで、チケットのご購入およびご入場をお願いいたします。
・ 再入場は不可となります。
・ 飲酒状態での入場および会場内での飲酒は禁止です。
※入場時に手荷物検査を行う場合がございます。
・ 会場内のコインロッカーはご利用いただけますが、数に限りがございます。また、 荷物預かり所はございませんので、大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。
・ 応援棒・ペンライトは全長30cm以内(高輝度タイプの市販品、自作・改造品は禁止)、イメージピケットやうちわなどの応援グッズは、持ち手を除く、サイズ30×30cm以内に限り持込・使用可能です。他の観客の視界を妨げないよう、胸の高さ以下でご使用ください。
・ 会場内へのアルコール、瓶・缶類、花火などの火薬類、危険物、ペットなどの動物、その他法律で禁止されている物の持ち込みは禁止です。
・ カメラ、カメラ機能付き携帯電話、ビデオカメラなどの録音・録画機器によるアーティストの撮影・録音は一切禁止です。このような行為が発覚された場合、即時データ削除し、ご退場いただきます。場合によっては法的措置を取ることがあります。
・ 観客同士の座席交換、指定席以外での観覧は禁止です。
・ 必要以上に体を動かす行為、激しく跳ねる行為、また、指定席から離れることや通路に出ること、前方に飛び出す行為は禁止します。
・ 会場周辺でアーティストの入待ち・出待ち行為は禁止です。
・ その他、運営・進行の妨げとなる行為、周囲の観客に危険や迷惑を及ぼす行為は禁止です。
・地震発生時や災害警報等を受信した場合、安全確保のため、公演を中断する場合がございます。
・ 障害者席のご案内・購入方法
- 車椅子席:全30席(FLOOR〈VIPアップグレード〉10席、2階10席、3階10席)
- 障がい者席の申込方法は一般席と同様となり、お1人様1枚での当選の場合でも、障がいのあるご本人様1名につき、介助者(同行者)1名まで、チケット代金をお支払いいただくことで、ご一緒にご入場が可能です。詳細はチケットぴあまでご連絡ください。※先着順での受付となり、定員に達し次第終了となります。
・掲載内容は、状況により予告なく変更となる場合がございます。
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【チケット引取方法に関するご案内】
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。
コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。
MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部(氏名、電話番号)をplayground株式会社に提供いたします。


