その他注意事項
＜本公演のチケット発券および入場に関する重要事項＞
・購入者の方はご自身分のチケットは分配できませんのでご注意ください。
・指定席は、電子チケットでの発券となります。
ご入場の際は、チケットをダウンロードしたスマートフォンのご提示が必要となります。お忘れの場合はご入場いただけません。
指定席をご購入のお客様は、同行者への分配が必須となります。
同行者の方が電子チケット対応のスマートフォンをお持ちで無い場合は、公演当日お申込者・同行者お揃いの上で専用窓口へお越しください。
窓口にて、お申込者・同行者ともに⾝分証明書をご提示いただき、ご本人確認を⾏います。ご本⼈確認ができない場合はご入場をお断りする場合がございます。
チケット申込者が来場できない場合、スマートフォン未所持の同⾏者のみではご入場いただけません。
・チケットの転売、譲渡は一切禁止となります。
・スマートフォンの紛失、盗難等によるチケットの再発行はいたしません。
・申込者の都合によるキャンセル、過剰入金、重複入金の払い戻しはいたしません。
ご当選後、お客様の都合によるキャンセルはできかねますので、ご了承の上お申し込みください。
ご当選にも関わらず期限内にご入金手続きをいただけなかった場合は、上記に反するものとみなし、次回以降の抽選における当選確率の引き下げ等の対応を取らせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・公演中止または延期以外でのチケットの払い戻しは一切行いません。
体調不良やお客様都合により、来場が困難となった方のために、リセールを予定しております。
リセールは指定席のみ対象となります。
リセールは実施しない場合もございますので、予めご了承ください。
リセール期間終了後や、リセールが成立しなかった場合のご返金はできません。
・公式リセール以外の転売・チケットのオークション出品や不正行為はいかなる事情があっても固くお断りいたします。
＜ご参加について＞
・当日の進行状況により、イベント開始時刻及びご案内時刻が変更になる場合がございます。
・公演中は、携帯電話・スマートフォンなど音の出る機器は、必ずマナーモードに設定をお願いいたします。
・公演中のカメラ・スマートフォンなどによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断りいたします。
これらの行為は法律でも禁止されており、会場内でこのような行為が発覚した場合、即時退場いただきます。
・客席を含む会場内の映像・写真が公開される場合があります。予めご了承ください。
・車椅子でご来場の場合は、チケット購入後、事前に各公演のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
＜その他＞
・会場内・外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理をお願いいたします。
・出演者へのお手紙、プレゼントや差し入れ、お祝い花等は辞退させていただきます。お持ちいただきましてもお受け取りできません。
・上記、注意事項をお守りいただけず、ご入場をお断りする場合は、一切払い戻しはいたしません。
今後、公演情報が更新になる場合がありますので、 他注意事項も必ずご確認ください。
機材席解放受付は、出演者および、ステージ上の演出・映像等が見えにくいお席が含まれます。
視聴環境を理由としたご購入後の返金・座席の変更できませんので、予めご了承の上お申し込みください。
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
