その他注意事項
＜本公演のチケット分配に関する重要事項＞
・本公演は1人1枚ずつチケット発券が必要です。複数枚をご購入の場合、チケットぴあの「Myチケット」ページにて、同行者の方への分配が必須となります。購入者の方が複数枚をまとめて発券することはできません。
・同行者の方も、分配されたチケットを受け取る際にチケットぴあの会員登録(無料)およびログインが必要です。
・チケットには発券したぴあ会員の氏名がそれぞれ印字されます。
◆注意事項
※電子チケットでの取り扱い
※ファンクラブ先行でチケットをご購入いただいた方は公演日までファンクラブ会員の継続が必須です。
※お客様同士のトラブルが発生した際には、全て当事者間で処理・解決していただくものとし、主催者側では損害等について一切責任を負いません。
※客席での録音/撮影禁止
※転売・譲渡はお断りいたします。
※入場時、手荷物検査を行う可能性がございます。
＜特典会＞
・本公演は終演後に特典会を実施いたします。
・特典会のご参加には、別途特典券の購入が必要となります。
・特典会は本公演のチケットをお持ちの方が対象です。
・本公演のチケットをお持ちの場合でも、特典会へのご参加を確約するものではございません。
・特典券の販売は別途ご案内いたします。
＜入場順＞
入場順は座席前方の番号若い順での入場となります。
例：1列1番→1列2番→1列3番・・・・13列35番が1番最後です。
開場時間から順番にお呼び出し致します。お呼び出し時にいらっしゃらない場合は次の方をご案内いたします。
●チケットお申し込みに際しての注意事項
・当日、入場時本人確認を行います。
・いかなる理由があってもご本人以外はご入場いただけません。
・ご同伴者様は、必ずご購入者ご本人様と一緒にお越しください。ご同伴者様も本人確認書類をご用意ください。
・本人確認書類は有効期限内の原本（コピー不可）に限ります。
◎本人確認書類について
・運転免許証
・パスポート
・在留カード
・特別永住者証明書
・身体障害者手帳
・個人番号カード／マイナンバーカード（通知カードは不可）
・顔写真付きクレジットカード
・顔写真付き学生証
個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示下さい。
本人確認の際、本人確認書類がご用意いただけない場合、ご入場をお断りさせていただきます。その場合、チケット代金の返金、交通・宿泊費等の負担もいたしません。
チケットを複数枚所持する事は、リセール等で購入できる場合であっても禁止といたします。
お客様都合でのチケット不備、本人確認書類の不備ではチケット代の払い戻し対応は致しません。
なお、入場後も会場内でお声がけして再度のご本人確認をさせていただく場合がございます。
ご来場のお客様には、大変お手間をお掛け致しますが、ご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
＜ライブ・イベントの観覧＞
・他のお客様への迷惑となる行為、ライブ・イベントを観覧いただくうえで不適切な行為や発言は禁止です。
・会場内にアルコール類の持込み、飲酒をされての入場は禁止です。
・酒気帯びと判断した場合には入場をお断りいたします。会場内で発見した場合も退場していただきます。
・全てのお客様にコンサートを安心してお楽しみ頂く為、過度なジャンプ行為を禁止とし、発見した場合は会場スタッフよりお声がけさせていただきます。
・笛、口笛、タイミングを外したコール、必要以上に大きな声でのコールなどにより音を出す行為など、周囲のお客様のご迷惑となる、または演出の妨げとなると判断できる行為は禁止とさせていただきます。
・会場内で係員の判断によりご退場いただきます。その際、チケット代などの返金対応は一切ございません。また、今後イベントのご入場をお断りする場合がございます。
■スマホ未所持のお子様の申し込み方法
お申込みの際は、お子様のお名前にて、お子様の情報の必須項目の欄には、購入者様と重複しない（ご家族の）情報をご入力ください。もし、入力の際にIDを求められる場合は、お手数ですが、いったんお子様のIDを取得のうえ、取得したIDの情報をもとにお申込みください。IDの取得にあたりご不明点がございましたら、プレイガイドのヘルプページをご参照、またはプレイガイドへお問い合わせください。
当日は、お子様もオフィシャル記載の有効な身分証を持参、併せて家族間が証明できる公的書類も持参ください。必ず皆様揃ってのご入場をお願いいたします。
■車椅子をご利用のお客様へ
車椅子をご利用のお客様は、安全上および会場設備の都合により、会場常設の車椅子観覧スペースへのご案内となります。
その場合、ご購入・ご当選された座席位置や券種にかかわらず、車椅子観覧スペースへご移動いただく場合がございます。
車椅子をご利用のお客様は、チケットご購入後またはご当選後、事前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
なお、会場設備の都合上、VIPアップグレード券などの一部券種・エリアをご利用いただけない場合がございます。
＜電子チケットに関する注意事項＞
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。Cloakの画面提示ではご入場いただけません。
Cloakサイトにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
MOALAの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
