その他注意事項
■チケットご購入にあたって
※ステージはどなたでも無料でご観覧いただけますが、観覧エリア前方に「ステージ前方エリア」を設置いたします。「ステージ前方エリア」へのご入場には有料チケット（事前購入）が必要です。
※本公演はオールスタンディングです。
※チケットに記載の「整理番号順」でのご入場となります。整列のお呼び出しの際に不在の場合は、最後尾でのご案内となります。
※3歳以上はチケットが必要です。2歳以下は保護者同伴に限り、ご入場いただけます。
※全ステージ入れ替え制です。ご購入いただいたステージのみステージ前方エリアにてご観覧いただけます。
※出演者や公演内容は予告なく変更となる場合がございます。変更に伴うチケットのキャンセル・払い戻しはいたしかねます。
※本イベントは雨天決行となります。ただし、災害や荒天等の影響により公共交通機関がストップした場合や、安全な運営が困難と判断した場合は、イベントを中止・中断する可能性がございます。その際のチケットの払い戻しにつきましてはポムフェス公式サイト等でご案内いたします。交通・宿泊費等の負担はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※チケットはいかなる場合（紛失・盗難・破損・お忘れなど）におきましても、再発行はいたしません。
※ご購入後のキャンセル、払い戻し、および公演回の変更は、いかなる理由があってもいたしかねます。
※電子チケットをご利用の場合、スタッフが確認する前に、ご自身で「使用済み操作（もぎり操作）」を行わないようご注意ください。また、画面のスクリーンショットや購入完了メールの提示ではご入場いただけません。
※電子チケットをご利用の場合、スマートフォンの紛失・お忘れ・破損・充電切れ等によりチケット画面が表示できない場合はご入場いただけません。会場での充電器の貸出や、紙チケットの再発行・払い戻しもいたしかねます。
※転売目的でのチケット購入は固くお断りいたします。不正に転売・譲渡されたチケットであることが判明した場合は、ご入場をお断りいたします（ご入場済みの場合は、その場でご退場いただきます）。 また、譲渡・転売トラブルについて主催者は一切の責任を負いません。
【チケット発券および個人情報について】
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
【公演当日について】
チケット記載の開場時間の20分前より整列のお呼び出しを開始いたします。集合場所等の詳細は当選された方へ別途ご連絡いたします。
■ステージ観覧にあたって
※前方エリア入場後の合流や場所取り行為・割り込み等は禁止いたします。必ず同行者がお揃いになってからご入場ください。
※前方エリア内では日傘（および雨傘）は使用できません。帽子の着用やこまめな水分補給のご協力をおねがいします。
※ヒールや厚底靴など、他のお客様に怪我をさせる恐れがある靴でのご来場はご遠慮ください。
※ダイブやモッシュ、前方への無理な押し寄せなどの危険行為は一切禁止とさせていただきます。これらの行為により負傷された場合、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
※後ろのお客様の視界を妨げるような行為や飛び跳ねる行為は禁止となります。
※ペンライトやサイリウム、うちわ等の応援グッズをご使用の際は、他のお客様の視界を遮らないよう、胸の高さより上には掲げないようお願いいたします。
※飲酒をされてのご入場はお断りする場合がございます。また、会場内での過度な飲酒、泥酔状態でのご観覧は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
※車いすでご来場予定のお客様は、チケットご購入後に事前に＜pomfes-contact@pompompurin30th.sanrio.co.jp
＞までご連絡ください。
■その他
【持ち込み物】
※会場でのお荷物のお預かりはできかねます。大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。事前に会場周辺のコインロッカー等をご利用いただくようご協力ください。
※会場内への危険物（ハサミ、カッター、薬品等）、法律で禁止されている物品の持ち込みは固くお断りいたします。
【撮影】
※本公演中、お客様による会場内での撮影・録音行為は一切禁止とさせていただきます。
※公式による写真・動画撮影や、メディアの取材が行われる予定です。お客様が映り込む可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
【諸注意】
※会場内・外で発生した事故、盗難、お客様同士のトラブル等について、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。貴重品は必ずご自身で管理をお願いいたします。
※出演者への手紙、プレゼント、お花のお預かりは出来ません。
※他のお客様のご迷惑となる行為、運営の妨げとなる行為、またはスタッフの指示に従っていただけない場合は、その場でご退場いただきます。なお、それに伴う払い戻しは一切いたしません。
※雨天の場合も、雨具はお客様ご自身でご用意ください。
※会場内での傘（日傘含む）の使用は、安全確保および視界の妨げとなるため原則禁止とさせていただきます。
その他のご案内については、当選された方へ別途お知らせいたします。ご確認いただきますようご協力の程よろしくお願いいたします。
