その他注意事項
<本公演のチケット分配に関する重要事項>
・本公演は1人1枚ずつチケット発券が必要です。複数枚をご購入の場合、チケットぴあの「Myチケット」ページにて、同行者の方への分配が必須となります。購入者の方が複数枚をまとめて発券することはできません。
・同行者の方も、分配されたチケットを受け取る際にチケットぴあの会員登録(無料)およびログインが必要です。
・チケットには発券したぴあ会員の氏名がそれぞれ印字されます。
■チケット・ご本人様確認に関して
チケットはすべて電子チケットで販売いたします。
本ツアーでは「当日座席番号発券システム」を実施いたします。座席番号は公演当日ご入場の際に入場口で発券される座席券にてお知らせいたします。
電子チケット表示のお名前がご来場者様ご本人と確認できない場合は、ご入場をお断りいたします。その場合チケットの払戻もいたしかねます。
【推奨環境】
◆OS:iOS14以上, Android OS7以上
◆ブラウザ:Safari(iOS), Chrome(Android)
◆1Mbps以上で通信可能
◆マルチタッチ対応
エントリーの際は「090、080、070」で始まるスマートフォンの電話番号をご登録ください。
電子チケットの受け取りには、「音声通話」および「SMSサービス」の両方を利用できる電話番号を契約しているスマートフォン端末が必要です。登録した電話番号の端末以外でお受け取りはできません。
本公演の受付はチケットぴあのシステムを使用するため、エントリーにはチケットぴあの会員登録(無料)が必要となります。
※既にぴあ会員登録されている電話番号がスマートフォン以外の場合、エントリー前に会員情報の変更をお願いいたします。
指定席番号は公演当日ご入場時にチケット画面にてご案内となります。
(ご入場時まで座席番号が表示されません)
■チケット受付(抽選)に関するお願い
本公演のチケットは全て電子チケットでの販売となります。(紙チケットの販売はございません)
そのため、おひとり様1枚ずつ電子チケットをお持ちいただく必要がございます。
同行者がいらっしゃる場合は、必ずご入場前にチケットぴあ「Myチケット」ページから電子チケットの分配をお願いいたします。
※電子チケットの発券にはスマートフォンが必要です。(タブレットは推奨環境ではないため、スマートフォンをご利用ください。)チケット発券までに代表者・同行者共にスマートフォンをご用意ください。
※代表者は必ずご来場される会員ご本人様のスマートフォンからエントリーをお願いいたします。
※分配はチケット表示開始以降でご利用いただけます。
※同行者がスマートフォンをお持ちでない等、特別なご事情で同行者への事前の分配が難しい場合は購入者・同行者必ずお揃いの上、公演当日会場窓口までお越しください。尚、お手続きに時間を要する場合がございますのでお時間に余裕を持ってお越しください。
※分配の方法はこちら ⇒ https://t.pia.jp/guide/share.jsp
電子チケットに表示される氏名のご本人様がご来場ください。
オークション等によりチケットの転売行為が発見された場合は、厳重なる調査をさせていただき、万が一転売が発覚した場合は、取引が成立しているかどうかにかかわらず、出品された方、購入された方にいかなる理由があっても、公演当日のご入場をお断り、または即刻退場とさせていただきます。さらに、今後の先行受付では、当選権利を無効とさせていただきます。尚、禁止行為によりご入場をお断りした方へのチケットの返金等は、一切行いません。
チケットご購入後止むを得ない事情でご来場が難しくなってしまった場合に、定価でのチケット譲渡を仲介する制度 「リセール」の実施を予定しております。(利用には手数料がかかります)。ただし、あくまでも購入の申込みがあった場合に譲渡が成立するため、出品されたチケット代の返金をお約束するものではございません。
■ご来場に関して
当日ご入場の際はスタッフの指示のもと、ご来場者様ご自身でスマートフォンの操作をお願いいたします。ご入場時にスマートフォンの電源が入らない等ないようご注意ください。
会場の規模に応じて、混雑緩和のため入場推奨時間の設定や終演後の規制退場を実施させていただく場合がございます。実施の際には別途ご案内いたします。
■観覧時に関して
公演中は指定されたご自身の座席でご観覧いただき、隣席が空いている場合でもご移動等なさらないようお願いいたします。
チケットの高額転売行為が発見された場合は、厳重なる調査をさせていただき、万が一高額転売が発覚した場合は、取引が成立しているかどうかにかかわらず、出品された方、購入された方にいかなる理由があっても、公演当日のご入場をお断り、または即刻退場とさせていただきます。
自席であれば立ち上がってのご観覧は問題ございませんが、一部または全ての座席において着席でのご観覧をお願いする可能性がございます。また階段や通路等での立ち止まってのご観覧はご遠慮ください。
ご入場後に体調不良を感じられた場合は、速やかに係員にお申し出ください。
一部会場においては映像収録のため場内に多数のカメラが設置されており、場内・客席等が映り込む場合もございます。予めご了承ください。
■チケットの引取について
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。
コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。
MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部(氏名、電話番号)をplayground株式会社に提供いたします。