その他注意事項
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケット(MOALAアプリ)を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
電子チケットの発券には、事前にスマートフォンアプリ【MOALA Pocketアプリ】をご本人のスマートフォンにインストールしておく必要があります。
ご購入の前にアプリの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。
詳細はこちら https://guide.moala.fun/pocket/cloak
※チケットのダウンロード完了後に機種変更される場合は必ず機種変更前にMyチケットにチケットを返却のうえ、新端末で改めてチケットのダウンロードを行ってください。
■■■最新版アプリインストールとチケット分配・ダウンロードのお願い ■■■
本公演では電子チケットダウンロードのための専用のスマートフォンアプリ「MOALA Pocket」をインストールのうえ、アプリ内に電子チケットをダウンロードいただく必要がございます。
※アプリをインストール可能なのは日本国内設定のスマートフォンのみとなります。
■個人情報の取り扱いについて
電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部(氏名、電話番号)をplayground株式会社に提供いたします。
注意事項
※【注釈付き指定席】機材等により、ステージ全体や一部の演出などが見えづらい可能性のあるお席となります。
※18歳以下キャッシュバック\8,500(税込)※当日会場にて一律\4,000キャッシュバック
※5歳以上チケット必要。4歳以下のお子様は保護者の膝上鑑賞に限りチケット不要。
※1公演につき4枚まで
※公演当日はエントリー者ご本人様・同行者様ともに、それぞれ1台ずつスマートフォン(iPhone / Android端末)が必要となります。
エントリーの前にアプリの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。
詳細はこちら https://guide.moala.fun/pocket/cloak
※エントリー時に同行者様の指定は不要ですが、チケット発券・分配時にご指定いただきます。
※事前にチケットぴあ「Myチケット」ページより同行者様へのチケット分配が必須となります。同行者様もチケット分配受取の際にぴあ会員IDが必要です。公演日までにチケットぴあ会員登録をお願いいたします。
※【エントリー代表者のチケットは分配不可】とさせていただきます。予めご了承の上エントリーください。
例）Aさんが3枚購入
→ 1枚はAさんのみ発券可能・2枚分はご同行者様に1枚ずつ分配して発券可能です。
※本公演は電子チケットのみの販売となります。
※お子様の同伴について、4歳以下のお子様は保護者の膝上鑑賞に限りチケット不要です。お席が必要な場合、5歳以上のお子様にはチケットが必要となります。
※車椅子エリアをご希望の方は、チケットご当選後、35周年情報サイトに記載しているお問い合わせ先までお問い合わせください。
※一部座席において着席でのご観覧をお願いする可能性がございます。
※18歳以下キャッシュバックチケット(価格 8,500円)につきまして、LIVE当日、会場にて指定の本人確認書類提示にて、【チケット価格 12,500円】から一律 4,000円キャッシュバックさせていただきます。キャッシュバックに関する詳細は後日発表いたします。
▼35周年情報サイト
https://fukuyamamasaharu.com/35th/
＜チケットエントリーについて＞
・複数公演が当選する可能性もございます。同行者様も含め当選された場合に必ずご来場可能な公演のみエントリーください。
・この受付は予定枚数を超えた場合は、抽選となります。会場の座席数やエントリー状況により、優先的に必ずご希望通りのチケットを確保できるというお約束はできません。
・エントリー初日と最終日は混雑が予想されます。当選・落選にエントリー順は一切関係ありません。特に最終日はエントリーのアクセスが集中して最悪の場合、エントリーができない可能性もあります。安心してエントリーいただくには、最終日以外のご利用をお勧めいたします。
・エントリー終了間際のお問い合わせに関してもご対応できかねる場合がございます。
・受付終了後の内容変更・キャンセルは一切できません。
＜チケット受付(抽選)に関するお願い＞
・チケットは全て電子チケットでの販売となります。紙チケットの販売はございません。
・公演延期・中止の場合を除いて、チケットの払い戻しはできかねます。
・必ずご当選されたご本人様がご来場ください。転売が疑われるチケットをお持ちの方には、入場時に「顔写真付き本人確認書類」の確認をさせていただく可能性がございます。
・ご本人様確認の際、「顔写真付き本人確認書類1点(原本)」(運転免許証/パスポート/マイナンバーカード/住民基本台帳カード等)を必ずお持ちください。
※学生証、クレジットカード、定期券、診察券、ポイントカード、公共料金払込票、マイナンバー通知カード等は、有効な本人確認書類には該当しませんのでご了承ください。
※電子チケットに表示される氏名と本人確認書類記載の氏名が異なる場合、ご入場をお断りする場合がございます。
・ご購入されたチケットは、主催者の同意なく、不法転売・交換等、有償で譲渡することを禁止します。オークション・金券ショップ・SNS・転売サイト等でチケットを転売・交換・譲渡すること、またそのチケットを購入することは絶対におやめください。そのような行為が発覚したチケットは全て無効とし、当日入場をお断りさせていただきます(出品者およびエントリー者も同様)。取引が成立しなくても、出品を行った時点でご入場不可となります。その場合、チケット代金および各種手数料の返金も一切行いません。
・本公演のチケットは「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律」が適用されております。転売その他の有償譲渡が禁止されていること、ならびに、違反や転売その他の有償譲渡をした場合には、懲役刑及び罰金刑の罰則があることをご理解いただいた上でご購入ください。
・チケットご購入後、ご来場が難しくなってしまった場合に、定価でのチケット譲渡を仲介する制度 「リセール」の実施を予定しております。(利用には手数料がかかります。)ただし、あくまでも購入のエントリーがあった場合に譲渡が成立するため、出品されたチケット代の返金をお約束するものではございません。
その他「リセール」に関しての詳細は後日ご案内させていただきます。
＜ご来場に関して＞
・当日ご入場の際はスタッフの指示のもと、ご来場者様ご自身でスマートフォンの操作をお願いいたします。ご入場時にスマートフォンの電源が入らない等ないようご注意ください。
・混雑緩和のため入場推奨時間の設定や終演後の規制退場を実施させていただく場合がございます。実施の際には別途ご案内いたします。
＜観覧時に関して＞
・自席であれば立ち上がってのご観覧は問題ございませんが、一部または全ての座席において着席でのご観覧をお願いする可能性がございます。また階段や通路等での立ち止まってのご観覧はご遠慮ください。
・会場内での録音・録画・撮影・配信等の行為は禁止とさせていただきます。該当行為を発見した場合は、機材の没収、データ消去の上、ご退場いただきます。
＜その他諸注意事項＞
・一部公演においては映像収録のため場内に多数のカメラが設置されており、場内・客席等が映り込む場合もございます。会員限定サイトコンテンツや会報誌への掲載、ラジオ等で放映される可能性がございますこと、予めご了承ください。
