その他注意事項
＜本公演のチケット分配に関する重要事項＞
・本公演は1人1枚ずつチケット発券が必要です。複数枚をご購入の場合、チケットぴあの「Myチケット」ページにて、同行者の方への分配が必須となります。購入者の方が複数枚をまとめて発券することはできません。
・同行者の方も、分配されたチケットを受け取る際にチケットぴあの会員登録(無料)およびログインが必要です。
・チケットには発券したぴあ会員の氏名がそれぞれ印字されます。
【チケット及び公演に関する注意事項】
チケットご購入前に下記要項を必ずご確認していただき、ご了承の上チケットをご購入ください。
・3歳以上はチケットが必要となります。(3歳未満は入場不可)
・本公演の入場チケットは全て電子チケット(スマートフォンのみ対応)でのご予約および発券となります。
・チケットを2枚以上ご購入いただいた場合、同行者様もスマートフォンが必要となります。同行者様へのチケット分配は、事前に行った上でご来場ください。
・同行者がスマホをお持ちでない場合は、申込者様との同時入場に限りご入場手続きを行ないます。
・公演当日は、ご本人確認をさせていただく場合がございます。また、ご登録のお名前と異なるお客様がご来場された場合、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
・第三者へのチケット転売または譲渡する行為は、目的・理由に関わらず一切禁止となります。チケットの譲渡・転売が発覚した場合は、チケット没収の上、退場していただきます。
・ご購入されたチケットは、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。また、出演アーティストは都合によりキャンセル・変更となる場合があります。その際のチケットの払い戻しもいたしませんので予めご了承ください。
・チケットの紛失・破棄・盗難・破損・持ち忘れ、いかなる場合もチケットの再発行はいたしません。
・本公演の再入場は不可となります。
・当日、車椅子でご来場の方は、車椅子用の鑑賞スペースにご案内いたします。鑑賞スペース確保の都合上、チケットをご購入いただきましたら、公演1週間前までに公演お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。介助が必要な方のみお連れ様は1名様まで一緒にご覧いただけますが、必ずチケットが必要となります。また状況によってお連れ様はご自身のお席でご観覧をお願いする場合があるかもしれません。
確認のため、障害者手帳等の証明書を拝見させていただく場合がございます。
・お席によっては演出の一部が見えない、または見えにくい場合がございます。予めご了承ください。
・イベント中のお客様のご様子がテレビ放送、動画配信等で放送・配信される可能性があります。
・当日プレゼント、お花のお預かりは出来ません。
・スタッフの指示に従っていただけない場合は、保安上やむなく退場していただく場合がございます。その際、チケット代金等の返金は一切行いませんので、ご注意ください。
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本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
