購入・申込に関するご注意
※お引取方法【店頭引取】をお選びの方は、3/4(月)13:00以降にチケット引換えが可能となります。
その他注意事項
【Guide Line】
●イベント開催に際してのご案内 ※必ずお読みください
当イベントは政府による新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインに基づいた開催を予定しております。社会状況を鑑みて臨機応変に対応しつつ、皆様の安全と健康を第一に考慮し、安心してお楽しみいただけるよう努めてまいります。
■ホール座席数の制限につきまして
当イベントは、政府による新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインに基づき、座席の収容率100％、マスク着用任意で実施予定です。
■コロナ感染対策について
会場観覧に際し、以下の点にご注意をお願いいたします。
以下に該当するお客様はご来場をお断りいたします。
・体調不良の諸症状がある方…37.5℃以上の発熱、極端な咳、息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔吐
・吐き気等の症状がある方など、またそれに限らず体調の優れないお客様。
■注意事項
・公演の延期や中止の場合を除き、出演者の変更、及びキャンセルに伴うチケットの払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。また、お客様都合によるチケットの払戻・変更も対応いたしかねます。
新型コロナウイルスの影響により、チケットご購入者様が陽性、濃厚接触者などとなった場合もこちらのお客様都合に該当するものといたします。
・転売、オークションへ出品及び転売チケットでの入場は不可となります。
・未就学児のご入場はお断り致します。
・会場内外での事故・盗難等は、主催者・会場側は一切責任を負いません。
・本公演は、ステージ・客席の収録・写真の撮影を行う場合がございます。お客様が映りこむ可能性がございます。予めご理解の上、ご来場ください。
■禁止事項
・撮影・録音・録画の禁止
録音・録画機器やレーザーポインターの持ち込みと使用、携帯電話・スマートフォンでの撮影・録音・録画。（データは削除させて頂きます。）
・危険行為・迷惑行為の禁止
公演の内容と関係ない大声、暴言、大きな音を鳴らす、過剰な光量のペンライトなどの発光物など、明らかに公演の妨げとなる行為。
その他、他のお客様のご迷惑となる過度な応援行為や演出の妨げとなる全ての行為。
・飲酒行為の禁止
会場内へのアルコール類の持ち込み、飲酒行為、酒気帯び状態での入場。
飲料の入った容器を投げたり、振り回したり、水分補給以外の用途に使用する行為。
以上の事項が守られなかった場合、係員の指示に従わない場合は、該当のお客様に直ちにご退場頂きます。
また、公演の続行が不可と判断した場合は、公演自体を一時中断・中止とさせて頂くこともございます。その際、チケットの払い戻しはございません。
また、係員の指示に従わず自ら怪我などをされた場合、主催者は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
■本ガイドラインに関して
本ガイドラインは新型コロナウイルス感染症の情勢などを踏まえ、今後も随時更新される場合がございます。 チケット申込・購入時だけでなく、ご来場前にも必ずご確認ください。
なお、チケットお申込みいただく際及びイベント当日ご来場いただく際は、本ガイドラインにご同意いただいたものとみなし、お守り頂けない場合は入場をお断りする、ご退席頂くなどの措置を取る場合がございます。あらかじめご了承ください。
■お問い合わせ
アニマックス・カスタマーセンター
電話：0570-002-600 10:00-20:00（年中無休）
※応対品質向上とお問合せ内容確認のため、電話の通話内容は録音させて頂きます。予めご了承下さい。
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【チケットお引取りに関するご案内】
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後、チケットぴあの「Myチケット」ページにて「店頭・窓口での発券」または「スマートフォンでの電子チケット引取」をお選びいただけます。
電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。「Myチケット」 の画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあの「Myチケット」ページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。
MOALA Ticketは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら https://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALA Ticketのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
MOALA Ticketの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
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