購入・申込に関するご注意
※サイドシートは、舞台・映像・演出が一部見えづらいお席となります。ご了承ください。
その他注意事項
【お申し込みにおける注意事項】
必ずご確認ください。お申し込みは下記をご了承いただいたものとして受付いたします。
※出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。
※チケットには申込者、同行者のお名前が印字されます。
お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。お申し込み後の氏名変更はお受けいたしません。チケットに印字される氏名は、お申し込み時にご入力いただいた登録情報です。ご家族間、ご友人間であっても有償無償に関わらず譲渡は固くお断りいたします。如何なる理由があろうとも、変更はできませんので、お申し込みの際はお間違い・ご入力漏れ・ご本人様以外の写真など誤った情報の登録をされないようご注意ください。
お申し込み者様以外のご入場、身分証の貸し借りや偽造などの不正行為が発覚した場合には、理由の如何を問わずご入場をお断りさせていただきます。ご入場いただけなかった場合の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
※入場時にご来場者様(申込者及び同行者)の身分証確認を実施いたします。
本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。電子チケット(チケプラアプリ)でご入場の場合は、チケット当選後、電子チケットの表示開始までに顔写真を登録していただきます。電子チケットの提示で本人確認をいたしますが、顔写真の登録情報とご本人の顔が明らかに違うと判断した場合は、身分証の提示をお願いする場合がございます。また、電子チケットに顔写真の登録が無い場合にはご入場をお断りさせていただきます。予めご了承ください。
※ご来場者様ご本人の身分証をご提示いただきましても、ご購入時のご登録情報と一致していない場合はご入場できません。
※電子チケット(チケプラアプリ)でお申し込みいただく場合には、「電子チケットについて」を必ずご確認ください。
※お席の場所によりましては舞台・映像・演出の一部が見えづらい場合がございます。
※公演当日、劇場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
※未就学児のご入場はご遠慮願います。
※未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
※チケットご購入後のキャンセル・変更、及び公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください。公演が中止になった場合には、公式サイトにて払い戻し方法をご案内いたします。各種手数料は返金いたしませんので、予めご了承ください。
※チケットは、紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行はいたしません。チケットは大切に保管してください。お手元にあるチケットの日時を必ずご確認の上、ご来場ください。
※車椅子でご来場の際はお席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後、必ずご観劇の2営業日前までにMitt(TEL:03-6265-3201/平日12:00~17:00)にご連絡ください。お連れ様は1名様まで一緒にご観劇いただけますが、必ずチケットが必要です。確認のため、障害者手帳等の証明書を拝見させていただく場合がございます。予めご了承ください。なお、車椅子スペースには限りがございますので、ご購入のお席でご観劇いただく場合もございます。
※チケットは正規販売ルート(興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイドなど)でご購入いただきますようお願いいたします。
チケットや座席番号等の譲渡・転売・その購入、それらを試みる行為は権利無効であり、いかなる場合も固くお断りしております。正規販売ルート以外で購入されたチケット等に関しては、その有効性を一切保証されておりません。転売されたチケットや座席番号等は無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
※ご入場いただけなかった場合でも、チケット代金や劇場までの交通費・宿泊費等の返金は行いませんので、予めご了承ください。
本人確認書類について
◎顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
※全てについてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。
(1)パスポート
(2)運転免許証 、運転経歴証明書(公安委員会・警察庁発行の物に限ります。)
(3)身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
(4)在留カードまたは特別永住者証明書
(5)顔写真付きクレジットカード
(6)個人番号カード(マイナンバーカード)
※個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。
なお、本人確認の際に、個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはありません。
※個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
◎上記(1)~(6)をお持ちでない場合は、下記(a)~(i)からの2点をご持参ください。(名前の手書き不可。)
(a)健康保険資格確認書
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳
(g)写真付き学生証・写真なし学生証
(h)写真付き社員証
(i)購入者の名前が刻印されたクレジットカード・キャッシュカード
【身分証明書として認められないもの】
上記のコピー、手書き、有効期限切れのもの、各種ポイントカード、電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各種郵便物の類
◎健康保険資格確認書の貸し借りは法律で禁止されております。また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。
電子チケット(チケプラアプリ)について
本受付のチケットは電子チケット(チケプラアプリ)での発券のみとなります。
チケプラアプリをご利用いただく際には申込者・同行者ともに、Plus member IDが必要となります。
⇒Plus member ID取得はこちら https://tixplus.jp/regist/mailset.php?type=0
●お申し込み時には、下記情報が必要となります。複数枚申し込まれる場合には、予め同行者様の情報も必ずご準備ください。
<申込者>お名前・メールアドレス・チケットを受取るスマートフォン端末の電話番号・ご住所(都道府県)・性別・生年月日・Plus member ID
<同行者>お名前・メールアドレス・チケットを受取るスマートフォン端末の電話番号・ご住所(都道府県)・性別・生年月日・Plus member ID
●電話番号・Plus member IDが誤って登録されている場合はチケットが表示出来ませんので必ず入力間違いがないようご注意ください。お申し込み後の電話番号変更はお受けいたしません。
●チケット当選後、電子チケットの表示開始までに顔写真を登録していただきます。
公演入場時に本人確認を取らせていただきますので、顔写真は、本人と確認しやすいものをご登録していただくようお願いいたします。本人確認が取りづらい場合には、別途、入場時に身分証の提示をお願いする場合がございます。
●電子チケットは、お申し込み時の携帯電話番号(スマートフォン)で受け取りとなります。
※同行者がいる場合は、同行者分はお申し込みの際にご登録いただきました同行者のスマートフォンでのチケット受け取りとなります。
●チケットには、申込者・同行者のお名前が印字されます。
お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。お申し込み後の氏名変更はお受けいたしません。
●電子チケットでは以下の利用制限があります。
利用制限に該当する場合には当選されても電子チケットをご利用いただけないか、または、電子チケットのご利用を保証できないためご入場ができない場合がございます。
<利用制限>
・チケプラアプリは、インターネット接続が可能で電話番号を持ったスマートフォン(日本国内で契約の場合「090、080、070」で始まる電話番号が必要)で利用できます。
※SMS契約が必須
・フィーチャーフォン(ガラケー)、ガラホ、タブレット端末、iPod touch、らくらくスマートフォンの方はご利用いただけませんので、ご注意ください。お申し込み前に必ず対応機種をご確認ください。
⇒対応端末確認はこちら https://help.tixplus.jp/dticket/87/
●チケット表示開始日
2026年1月31日(土)昼12:00以降に順次表示(予定)
※チケット表示開始日になりましたら、チケプラより電子チケットの受け取り案内メールを申込者・同行者様それぞれに配信いたします。ドメイン指定受信を設定している方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。また迷惑メールの設定などにお気をつけください。
【電子チケット案内】
https://tixplus.jp/feature/charisma-de-stage/stage_dticket/
【電子チケット用顔写真登録のお願い】
https://tixplus.jp/feature/tixplus_dticket/face.html
<特定興行入場券(特定チケット)について>
※本公演は不正転売を防ぐことを目的に、「特定興行入場券(特定チケット)」となります。
そのため、申込者及び同行者の氏名・電話番号がチケットのお申し込み時に必要となります。入場券をご希望のご来場者様全員が決定した後、受付期間内にお申し込みください。
お申し込み期間終了後の申込者及び同行者の変更はできません。
「特定興行入場券(特定チケット)」は「チケット不正転売禁止法」の対象となり、主催者の同意なく、有償での譲渡は禁止されております。法律が制定されたことで、チケットの不正転売は処罰の対象となります。
必ず受付詳細や注意事項を全てお読みいただき、ご了承された方のみお申し込みをお願いいたします。


