その他注意事項
<本公演のチケット分配に関する重要事項>
・本公演は1人1枚ずつチケット発券が必要です。複数枚をご購入の場合、チケットぴあの「Myチケット」ページにて、同行者の方への分配が必須となります。購入者の方が複数枚をまとめて発券することはできません。
・同行者の方も、分配されたチケットを受け取る際にチケットぴあの会員登録(無料)およびログインが必要です。
・チケットには発券したぴあ会員の氏名がそれぞれ印字されます。
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあの「Myチケット」ページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。
コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
【電子チケットに関する注意事項】
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。「Myチケット」 の画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあの「Myチケット」ページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。
MOALA Ticketは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALA Ticketのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
MOALA Ticketの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
【個人情報の取り扱いについて】
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部(氏名、電話番号)をplayground株式会社に提供いたします。
<本公演のチケット発券および入場に関する重要事項>
・本公演は【新型コロナウイルス感染症対策に伴う】入場者把握のため、1人1枚ずつチケット発券を行っていただきます。複数枚をご購入の場合、Cloakにて同行者の方への分配が必須となります。購入者の方がまとめて発券することはできません。
・チケット購入時に同行者の情報登録は不要です。
・同行者の方も、チケット分配受取の際にぴあ会員IDが必要です。公演日までにぴあ会員登録いただければ、どなたにでも分配いただけます。
・チケットには発券したぴあ会員のお名前がそれぞれ印字され、記載のご本人以外の入場はできません。
<注意事項>
※本公演は電子チケットのみの販売となります。
※お子様の同伴について、4歳以下のお子様は保護者の膝上鑑賞に限りチケット不要です。
4歳以下のお子様でお席が必要な場合、並びに5歳以上のお子様にはチケットが必要となります。
▼チケットエントリーについて
※公演当日はエントリー者ご本人様・同行者様ともに、それぞれ1台ずつスマートフォン(iPhone / Android端末)が必要となります。
※エントリー時に同行者様の指定は不要ですが、チケット発券・分配時にご指定いただきます。
※事前に「Cloak」より同行者様へのチケット分配が必須となります。同行者様もチケット分配受取の際にぴあ会員IDが必要です。公演日までにチケットぴあ会員登録をお願いいたします。
※【エントリー代表者のチケットは分配不可】とさせていただきます。予めご了承の上エントリーください。
例)Aさんが3枚購入
→ 1枚はAさんのみ発券可能・2枚分はご同行者様に1枚ずつ分配して発券可能です。
※予定枚数を超えた場合は、抽選となります。
会場の座席数やエントリー状況により、優先的に必ずご希望通りのチケットを確保できるというお約束はできません。
※エントリー終了間際のお問い合わせに関してもご対応できかねる場合がございます。
※エントリー後のキャンセル、および、受付終了後の内容変更は一切できません。
▼チケット受付(抽選)に関するお願い
・チケットは全て電子チケットでの販売となります。紙チケットの販売はございません。
・公演延期・中止の場合を除いて、チケットの払い戻しはできかねます。
・必ずご当選されたご本人様がご来場ください。転売が疑われるチケットをお持ちの方には、入場時に「顔写真付き本人確認書類」の確認をさせていただく可能性がございます。
※電子チケットに表示される氏名と本人確認書類記載の氏名が異なる場合、ご入場をお断りする場合がございます。
・ご購入されたチケットは、主催者の同意なく、不法転売・交換等、有償で譲渡することを禁止します。
オークション・金券ショップ・SNS・転売サイト等でチケットを転売・交換・譲渡すること、またそのチケットを購入することは絶対におやめください。
そのような行為が発覚したチケットは全て無効とし、当日入場をお断りさせていただきます(出品者およびエントリー者も同様)。
取引が成立しなくても、出品を行った時点でご入場不可となります。その場合、チケット代金および各種手数料の返金も一切行いません。
・本公演のチケットは「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律」が適用されております。
転売その他の有償譲渡が禁止されていること、ならびに、違反や転売その他の有償譲渡をした場合には、懲役刑及び罰金刑の罰則があることをご理解いただいた上でご購入ください。
・チケットご購入後止むを得ない事情でご来場が難しくなってしまった場合に、定価でのチケット譲渡を仲介する制度 「リセール」の実施を予定しております。(利用には手数料がかかります。)
ただし、あくまでも購入のエントリーがあった場合に譲渡が成立するため、出品されたチケット代の返金をお約束するものではございません。
その他「リセール」に関しての詳細は後日ご案内させていただきます。
▼ご来場に関して
・当日ご入場の際はスタッフの指示のもと、ご来場者様ご自身でスマートフォンの操作をお願いいたします。
ご入場時にスマートフォンの電源が入らない等ないようご注意ください。
・混雑緩和のため入場推奨時間の設定や終演後の規制退場を実施させていただく場合がございます。実施の際には別途ご案内いたします。
▼観覧時に関して
・階段や通路等での立ち止まってのご観覧はご遠慮ください。
・会場内での録音・録画・撮影・配信等の行為は禁止とさせていただきます。
該当行為を発見した場合は、機材の没収、データ消去の上、ご退場いただきます。
▼その他諸注意事項
・公演によっては映像収録のため場内に多数のカメラが設置されており、場内・客席等が映り込む場合もございます。
会員限定サイトコンテンツや会報誌への掲載、ラジオ等で放映される可能性がございますこと、予めご了承ください。