その他注意事項
※着席指定席が含まれる場合がございます。着席指定席とは、公演中必ずご着席いただくお席となります。
※開場時間・開演時間が変更になる場合がございます。
※お客様ご都合でのチケットの払い戻しは行いません。
※チケットを購入された公演に急遽行けなくなった場合、そのチケットを希望する方に定価にてチケットを再販できるリセールサービスの実施を予定しております。
実施期間は、公演日の3日前程度を予定しております。
リセールサービス以外での転売・譲渡されたチケットでのご入場は不可となります。
※当日、身分証明書のチェックを実施する場合(ランダムIDチェック)がございますのでご購入者本人の身分証明書を必ずご持参ください。
ご購入されたご本人様以外のご入場はお断り致します。
申込時から住所が変わった方は、現住所記載の身分証明書と、変更前の住所が確認できるものをご持参ください。
※お子様の耳を大音量から守るためにイヤーマフ等をご持参するなど、必ず対策を講じてください。
※出演アーティストの撮影・録画・録音等はいかなる場合も禁止致します。携帯電話による撮影・録音も一切禁止致します。
※未就学児童は保護者おひとりに付き、1名様まで膝上観覧に限り無料。但し、座席が必要な場合はチケットが必要となります。
※車椅子の方の観覧スペースをご用意致します。
スペース確保のため、お手数ですがチケットを購入後、公演の一週間前までに必ず各公演の問い合わせ先までお電話にてご連絡ください。
お客様情報などを確認させていただき、当日の入場のご案内をさせて頂きます。
尚、お持ちのチケットの座席付近へのご案内が出来ない場合があります。ご了承ください。お連れ様は1名様まで一緒にご覧いただけますが、必ずチケットが必要となります。
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケット(MOALAアプリ)を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
電子チケットの発券には、事前にスマートフォンアプリ【MOALA Pocketアプリ】をご本人のスマートフォンにインストールしておく必要があります。
ご購入の前にアプリの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。
詳細はこちら https://guide.moala.fun/pocket/cloak
※チケットのダウンロード完了後に機種変更される場合は必ず機種変更前にMyチケットにチケットを返却のうえ、新端末で改めてチケットのダウンロードを行ってください。
※2枚以上ご購入の方は、本公演は必ず同行者の方にチケットを分配し、同行者様ご自身でスマートフォンにチケットをダウンロードいただく必要がございます。ご購入後、分配が可能となった時点で同行者様へMyチケットからチケットを分配してください。
■個人情報の取り扱いについて
電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部(氏名、電話番号)をplayground株式会社に提供いたします。
