その他注意事項
<特典内容>
・来場者限定フォトカード
・来場者限定直筆メッセージカード(プリント)
■チケットに関する注意事項
※4歳以上はチケットが必要となります。3歳以下は膝上鑑賞に限り入場無料ですが、お席が必要な場合はチケットをご購入ください。
※チケットの紛失・忘失・お忘れの場合、いかなる理由であってもご入場いただけません。また、再発行はできませんので十分にご注意ください。
※当選されたチケットは、いかなる場合においてもキャンセル・変更・払戻しはできません。
※座席に関するお問い合わせ・ご要望には一切お答えできません。
※演出およびステージの一部が見えにくいお席となる場合がございます。予めご了承の上お申し込みください。
※チケットの転売・譲渡行為(オークション、SNS、金銭授受の有無を問わず第三者への譲渡を含む)は一切禁止いたします。
※転売・譲渡行為が確認された場合、出品者および購入者双方のご入場をお断りいたします。
※転売・譲渡により発生したトラブルについて、主催者・会場・チケット販売元は一切責任を負いかねます。
※ご入場いただけなかった場合でも、チケット代金等の返金は行いません。
■公演・運営に関する注意事項
※開場/開演時間、公演内容は変更になる可能性があります。あらかじめご了承ください。
※公演中、映像・写真撮影用のカメラが入る場合がございます。お客様が映り込む可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
※主催者および会場スタッフの指示、その他主催者が定めるルールやマナーをお守りいただけない場合は、入場をお断り、またはご退場いただく場合がございます。
■ご来場・会場利用に関する注意事項
※会場までの交通費・宿泊費等はお客様のご負担となります。
※荷物・貴重品の管理は自己責任にてお願いいたします。盗難・紛失等につきましては、主催者は一切の責任を負いかねます。
■会場内への持ち込み・手荷物検査について
※公演当日は、会場内の安全確保のため、ご入場時に目視による手荷物チェックを行う場合がございます。
※会場内への録音・録画・撮影機器(カメラ、撮影機能付き双眼鏡、レコーダー等)および危険物の持ち込みは禁止いたします。
※会場内でのお荷物のお預かりはできません。スーツケース等の大きなお荷物は、事前にコインロッカー等をご利用ください。
※持ち込み禁止物が確認された場合は、スタッフの指示に従っていただきます。
■録音・録画・撮影・ライブ配信について
※場内への撮影・録音機器の持ち込み、ならびに場内での写真撮影・映像撮影・音声録音・ライブ配信行為(音声・映像による生中継)は、アーティストの権利保護のため一切禁止いたします。
※スマートフォンはマナーモードに設定のうえ、カバン等に収納してください。
※盗撮・盗聴行為が確認された場合、データ削除のうえチケットを没収し、即刻ご退場いただきます。この場合、チケット代金等の返金は一切行いません。
■身障者スペースのご利用について
※身障者スペースのご利用を希望されるお客様は、必ず公演3日前までに公演お問い合わせ先へご連絡ください。
※事前申請なくご来場された場合、スペース確保が困難となり、ご案内できない可能性がございます。
■スタンド花・楽屋花について
アーティストへのアレンジフラワー(祝い花)、楽屋花をお受け取りいたします。
下記記載事項を必ずお守りください。お守りいただけない場合は受け取り出来かねます。あらかじめご了承ください。
<お問い合わせ/受付先>
DISK GARAGE https://info.diskgarage.com/
<お送り先>
〒190-0014 東京都立川市緑町3−3 N1 立川ステージガーデン fromis_9 公演宛
<納品期限>
納品は下記時間までの設定にて会場へ手配をお願いいたします。その際は公演日とアーティスト名をご記載ください。
※指定時間外にお届けの場合、お受取しかねる場合もございます。
納期期限:各公演当日の午前10時~11時まで
<お引き取り期限>
スタンド花・バルーンスタンドのご注文時に必ず引取りのご手配までお願いいたします。
引き取り回収の依頼がない場合はお受取いたしかねる場合がございます。
引き取り期間:2/28 公演当日中
※上記時間にお引き取りできる業者様のみでお願いいたします。上記の時間帯に引き取り不可の場合は、設置をお断りさせて頂きます。
※お送り頂きましたお花等へ破損紛失等あった場合、公演関係者・会場側では責任を負えませんので、ご了承の上お願い致します
※スタンド花・スタンドバルーンなどは1基分の大きさを目安にしてください。複数のスタンド花・米輪をつなげて設置することはできません。
※手配いただきました花・付属物等をご自身でお持ち帰りいただくこと、ならびに返却・場所の指定に関するご要望はお受け致しかねます。
※ロビーにすべてを飾ることが難しい場合、一部バックヤードに設置させていただく可能性がございますので予めご了承ください。
※スタンド花などの会場内(会場敷地内の場外も含む)での設置場所についてはホール利用規定及び、消防法にのっとった形で主催側にて判断させて頂いた上、順不同で設置させていただきます。
設置場所や順番の指定のご希望には応じられませんので、予めご了承下さい。
■プレゼント・手紙の受け取りについて
※アーティストへのプレゼントおよび手紙につきましては、公演会場でのお受け取りは行っておりません。
※会場内へのお持ち込みや、スタッフへのお預け、楽屋への差し入れ等もご遠慮くださいますようお願いいたします。
■その他禁止事項
※会場敷地内および近隣施設・公共の場において、アーティストの肖像・名称を利用した非公式グッズの販売・配布行為は禁止いたします。
※アーティスト来日時の空港での出待ち・入待ちは禁止されております。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【チケプラ電子チケットアプリ】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、チケプラ電子チケットアプリにて電子チケットをお受け取りください。チケプラ電子チケットアプリでのお受け取りは、Plus member IDのご登録(無料)と、「SMSサービス」の契約をしているスマートフォン端末が必要です。
ご購入の前に、アプリの利用方法・対応端末を必ずご確認ください。
ご利用方法 https://tixplus.jp/feature/dticket_guide/pia_cloak.html
対応端末 https://help.tixplus.jp/dticket/87/
■個人情報の取り扱いについて
チケプラ電子チケットアプリをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、
チケット所有者様の個人情報の一部(氏名、電話番号)を株式会社チケットプラスに提供いたします。


