その他注意事項
<本公演のチケット発券および入場に関する重要事項>
・購入者の方はご自身分のチケットは分配できませんのでご注意ください。
ーーーーーーーーー
※本公演は入場チケットを全て電子チケット(スマートフォン(iPhone / Android)端末)での取り扱いといたします。
※電子チケットの発券開始は各公演1週間前10:00(座席番号表示は、各公演前日18:00)を予定しております。
※公演当日は、お一人様1枚チケットをお持ちいただく必要がございます。紛失・盗難・公演当日にお忘れになる、等でお手元にチケットが無い場合、いかなる理由があってもご入場できませんのでご注意ください。
※同行者の方が電子チケット対応のスマートフォンをお持ちで無い場合に限り、チケット申込者のスマートフォンに同行者のチケットを表示し、チケット申込者とご一緒にご来場ください。
※チケット申込者が来場できない場合、スマートフォン未所持の同行者のみではご入場いただけません。
※公演当日時点3歳以上のお子様よりお一人様1枚のチケットが必要となります。2歳以下のお子様は保護者様の責任の元、保護者様1名につき2歳以下のお子様1名まで膝上鑑賞可能となります。ただし、お座席が必要な場合は2歳以下のお子様もチケットが必要となります。
※未成年の方は保護者の同意を得てご来場ください。
※年齢の確認ができるものをご提示いただく場合がございます。
※公演途中での中止の場合、払い戻しはございません。
※演出の一部や、演目中メンバーの立ち位置によってはステージが見えにくい場合がございます。
※公演の写真や映像・音声が使用されることがございます。あらかじめご了承ください。
※ダフ屋行為・チケット転売行為防止のため、転売サイトなどで購入されたチケットに関しましては、当日会場へはご入場できませんのでご注意ください。
※車椅子でご来場の場合や、お身体が不自由な方でユニバーサルエリアでの観覧をご希望の場合は、チケットご当選・ご入金後、各公演のお問い合わせ先にご連絡ください。
※オークション等にて、転売・譲渡でご購入された電子チケットをお持ちの方(転売した方も同様)はご入場いただけません。
※オークションが成立しなくとも出品をされた時点で同様とみなします。なお、チケット代の返金はいたしません。
転売が確認された場合、転売者・転売されたチケットをご購入された方共に、今後の公演のご来場を制限させていただきます。
ーーーー
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後、チケットぴあのMyチケットページにて「店頭・窓口での発券」または「スマートフォンでの電子チケット引取」をお選びいただけます。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケット(MOALAアプリ)を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
電子チケットの発券には、事前にスマートフォンアプリ【MOALA Pocketアプリ】をご本人のスマートフォンにインストールしておく必要があります。
ご購入の前にアプリの利用方法、対応端末を必ずご確認ください。
詳細はこちら https://guide.moala.fun/pocket/cloak
※チケットのダウンロード完了後に機種変更される場合は必ず機種変更前にMyチケットにチケットを返却のうえ、新端末で改めてチケットのダウンロードを行ってください。
※2枚以上ご購入の方は、本公演は必ず同行者の方にチケットを分配し、同行者様ご自身でスマートフォンにチケットをダウンロードいただく必要がございます。ご購入後、分配が可能となった時点で同行者様へMyチケットからチケットを分配してください。
■■■最新版アプリインストールとチケット分配・ダウンロードのお願い ■■■
本公演では電子チケットダウンロードのための専用のスマートフォンアプリ「MOALA Pocket」をインストールのうえ、アプリ内に電子チケットをダウンロードいただく必要がございます。
※アプリをインストール可能なのは日本国内設定のスマートフォンのみとなります。
■個人情報の取り扱いについて
電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部(氏名、電話番号)をplayground株式会社に提供いたします。


