有關門票申請和入場的重要信息
未經主辦單位同意,禁止有償轉讓本場演出的門票。您在入場時可能會被要求驗證您的身份。
請務必使用活動參加者的會員ID完成購買申請流程。
・購入申込時に登録した入場資格者のみ発券、入場が可能となります。入場資格者はご購入後の変更はできません。
・不正転売防止のため、複数枚ご購入の場合、お申し込み時に入場者全員の氏名、電話番号を入場資格者情報としてご登録いただきますので、事前にご用意ください。
※ご選択の公演・席種により、ご登録いただいた同行者(入場資格者)へのチケット分配が必須となります。詳しくは、購入申込時の入場資格者登録画面および購入完了後の購入履歴へ表示される注意事項を必ずご確認ください。
關於購買・申請的注意事項
※本サイトでは1IDで1つの公演につき1回の購入操作のみ可。※購入手続中に操作を中断される場合は、必ず「やり直す」ボタンを押下してください。押下されなかった場合、約30分間その公演を購入できない場合がございます。しばらく経った後にお手続きください。
チケットは、インターネットでのみ販売。店頭での販売はなし。1人1枚まで。1IDで1回のみ購入可。公演当日引換窓口にて開場時間より座席指定券と引換え。注釈席は、演出の一部、出演者の一部が見えづらい可能性がございます。また、音が聞き取りにくい、機材音が気になる可能性がございます。ご購入後の、返金対応など一切行えません。
關於公演的注意事項
6歳以上有料。ただし座席が必要な場合は5歳以下でも、1名につき1枚のチケット必要。また、5歳以下のお子様で座席が不要な場合、保護者1名につきお子様1名のみ膝上で鑑賞可能です。当日、入場時本人確認を行います。いかなる理由があってもご本人以外はご入場いただけません。同伴者様は、必ずご購入者ご本人様と一緒にお越しください。ご同伴者様も本人確認書類必須。本人確認書類は有効期限内の原本(コピー不可)に限ります。本人確認書類がご用意いただけない場合、入場不可。その場合、チケット代金の返金、交通・宿泊費等の負担もいたしません。入場時、手荷物検査を行う可能性有。一般指定席の中で、着席でのご観覧をお願いする場合有。
其他注意事項
※お一人様1枚まで
※横浜公演は、クレジットカード決済のみ。
※お一人様一枚購入のため、お連れ様と並びのお席にならない可能性がございます。
※今後、当日券の販売の実施をする会場がある可能性もございます。その場合は、現地にて購入いただけますので、あらかじめSNS等でご確認をお願いたします。
※スマホ未所持のお子様のお申込みの際は、お子様のお名前にて、お子様の情報の必須項目の欄には、購入者様と重複しない(ご家族の)情報をご入力ください。もし、入力の際にIDを求められる場合は、お手数ですが、いったんお子様のIDを取得のうえ、取得したIDの情報をもとにお申込みください。IDの取得にあたりご不明点がございましたら、プレイガイドのヘルプページをご参照、またはプレイガイドへお問い合わせください。
当日は、お子様もオフィシャル記載の有効な本人確認書類を持参、併せて家族間が証明できる公的書類も持参ください。
※電子チケットでの取り扱い
※6歳以上有料。ただし座席が必要な場合は5歳以下でも、1名につき1枚のチケットが必要です。
また、5歳以下のお子様で座席が不要な場合、保護者1名につきお子様1名のみ膝上で鑑賞可能です。
※転売・譲渡はお断りいたします。
●チケットお申し込みに際しての注意事項
・当日、入場時本人確認を行います。
・いかなる理由があってもご本人以外はご入場いただけません。
・ご同伴者様は、必ずご購入者ご本人様と一緒にお越しください。ご同伴者様も本人確認書類をご用意ください。
・本人確認書類は有効期限内の原本(コピー不可)に限ります。
◎本人確認書類について
・運転免許証
・パスポート
・顔写真付き住民基本台帳カード(住基カード)
・在留カードまたは外国人登録証明書
・特別永住者証明書
・身体障害者手帳
・個人番号カード/マイナンバーカード(通知カードは不可)
・顔写真付きクレジットカード
・顔写真付き学生証
個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示下さい。
本人確認の際、本人確認書類がご用意いただけない場合、ご入場をお断りさせていただきます。その場合、チケット代金の返金、交通・宿泊費等の負担もいたしません。
必ずチケットに表示されている座席でご観覧をお願いいたします。座席の交換は禁止です。
チケットはお1人様1枚のみご購入いただけます。チケットを複数枚所持する事は禁止といたします。お客様都合でのチケット不備、本人確認書類の不備ではチケット代の払い戻し対応は致しません。
なお、入場後も会場内でお声がけして再度のご本人確認をさせていただく場合がございます。
ご来場のお客様には、大変お手間をお掛け致しますが、ご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
<ライブ・イベントの観覧>
・他のお客様への迷惑となる行為、ライブ・イベントを観覧いただくうえで不適切な行為や発言は禁止です。
・会場内にアルコール類の持込み、飲酒をされての入場は禁止です。
・酒気帯びと判断した場合には入場をお断りいたします。会場内で発見した場合も退場していただきます。
・全てのお客様にコンサートを安心してお楽しみ頂く為、過度なジャンプ行為を禁止とし、発見した場合は会場スタッフよりお声がけさせていただきます。
・笛、口笛、タイミングを外したコール、必要以上に大きな声でのコールなどにより音を出す行為など、周囲のお客様のご迷惑となる、または演出の妨げとなると判断できる行為は禁止とさせていただきます。
・会場内で係員の判断によりご退場いただきます。その際、チケット代などの返金対応は一切ございません。また、今後イベントのご入場をお断りする場合がございます。
本次銷售的門票將在購買和付款后Ticket PIA我的票券取票方式page中選擇,但唯一可以選擇的取票服務是“在智慧手機上電子票取票”。 無法在便利店取票by紙質票。
■電子票注意事項
電子票是使用 [MOALA] 的入場。Ticket PIA我的票券頁入場不可用。
在Ticket PIA的我的票券頁面上選擇並作“電子票取”後,您可以通過訪問發行的 MOALA Ticket 收據 URL 來接收電子票。 MOALA 不需要安裝專用應用程式,可以使用智慧手機設備的瀏覽器顯示和入場電子票。
瞭解更多資訊 http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
* 要使用MOALA,您需要一部有通信合同的智能手機。
* 購買前,請務必檢查如何使用和相容的設備。 https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人信息的處理
在MOALA上使用電子票時,我們會將持票人的一些個人資訊(姓名、電話號碼)提供給 playground Co., Ltd.,以便提供與電子票相關的服務並促進與入場相關的行政工作。


