關於購買・申請的注意事項
※お引取方法【店頭引取】をお選びの方は、11/22(土)朝10:00以降にチケット引換えが可能となります。
其他注意事項
■公演に関する注意事項
・劇場内では咳エチケットにご協力ください。
・客席内は飲食禁止です。ご飲食の際は、ロビーをご利用ください。
・うちわやペンライトなどの応援グッズはお持ち込みいただけません。応援は拍手にてお願いいたします。
・携帯電話やスマートウォッチ、時計のアラームなど、音や光の出る電子機器は他のお客様のご観劇の妨げとなるため、上演中は電源からお切りください。
・身を乗り出してのご観劇は、後ろの方のご観劇の妨げとなりますので、背もたれに背をつけてお座りいただきますようお願いいたします。
・上演中の話し声や物音は、周りの方のご迷惑となりますので、お控えいただきますようお願いいたします。
・出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・出演者の入待ち・出待ちはできません。また、出演者へのお祝い花やお手紙、差し入れなどのプレゼントのお預かりはできかねます。
・お席の場所により、舞台・演出の一部が見えづらい場合がございます。
・客席を含む劇場内に、収録用カメラが入る可能性がございます。撮影された映像は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。客席が映り込む場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・会場内での撮影・録音・録画は禁止いたします。そのような行為を発見した場合は、係員がお声がけし、該当データを削除の上、ご退場いただきます。また、直ちにしかるべき対応をとらせていただきます。
・未就学児のご入場はご遠慮いただいております。
・未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。
・チケットご購入後のキャンセル・変更、及び公演中止時以外の払い戻しはいかなる場合でも一切できません。天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しできませんので、ご了承の上、お買い求めください。公演が中止になった場合には、公式サイトやSNSにて払い戻し方法をご案内いたします。
・チケットは、紛失・盗難などいかなる場合においても再発行はいたしませんので、十分にご注意ください。チケットの日時を必ずご確認の上、ご来場ください。
・車椅子でご来場予定のお客様は、あらかじめチケットをご購入の上、公式のお問い合わせ先に、公演2週間前までにご連絡ください。ご観劇当日、係員が車椅子スペースまでご案内いたします。
・車椅子のままご鑑賞の方は【指定席】でお申し込みください。お座席に移動しての鑑賞が可能な方は、【フロントシート】・【指定席】どちらでもお申込みいただけます。
・身体的な事情などで、ご観劇に際し懸念事項がある方は、あらかじめチケットをご購入の上、公式のお問い合わせ先に、公演2週間前までにご相談ください。（お申し出の内容を鑑みて対応案を検討させていただきますが、個別のご対応を確約できるものではありません。予めご了承ください。）
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
