關於購買・申請的注意事項
※席種によりお申込みいただけるチケット枚数が異なります。ご確認の上、お申込下さい。
其他注意事項
※電子チケットでの販売・お受け取りとなり、スマートフォンが必要(タブレットは推奨環境ではないため、スマートフォンをご利用ください)です。必ずご来場されるご本人様のスマートフォンからエントリーをお願いいたします。
※チケットお申し込みの際には、チケットぴあの会員登録(無料)が必要となります。
※金額は全て税込となります。
※チケット代金の他に、別途手数料がかかります。
※スタンド指定席では一部に着席での観覧をお願いする座席が含まれます。
※2日券をご購入された場合、両日同じ席番/整理番号になります。予めご了承ください。
※1回のお申し込みで第6希望までお申し込みが可能です。また、1回のお申し込みで4枚までお申し込みいただけますが、ご希望枚数の中で異なる席種を併せてのお申し込みは不可となります。
【お申し込み例】
◯ 第1希望：VIP指定席 4枚
✕ 第1希望：VIP指定席 2枚 アリーナ指定席 2枚
※VIP指定席チケットの特典グッズ内容は追って解禁予定です。
※VIP指定席チケットの特典グッズは、公演当日に会場でのお渡しとなります。代理での受け取りや公演終了後の郵送などは一切できかねますので、予めご了承ください。
※お申し込み後のキャンセルおよび受付終了後の内容変更はできません。必ずご来場可能な場合のみお申し込みください。
※お1人様1回のお申し込みのみ有効となります。複数回お申し込みされた場合は、最後のお申し込みのみ有効となりますのでご注意ください。
※出演者のキャンセル・変更に伴うチケットの払い戻し等はいたしません。
※公演延期・中止の場合を除いて、チケットの払い戻しはできません。
※チケットの転売は禁止です。
※会場に来場者用駐車場はございません。予めご了承ください。
▼【車椅子席】に関して
※車椅子でご来場される場合や、お身体等のご事情でスタンディングや指定席でのご鑑賞が難しい方は、車椅子席のご購入をお願いいたします。また、当日は必ず着席での観覧をお願いいたします。(立ち上がっての観覧はできません。)
※車椅子席は当日車椅子でご来場される場合や、お身体等のご事情でスタンディングや指定席でのご鑑賞が難しい方、およびその同行者の方を対象とした座席となります。ご案内できるスペースに限りがございますので、他の席種と同様、抽選でのお申し込みとさせていただきます。
※車椅子席の場所は、非常時の動線確保やお客様の安全面を考慮し【スタンド席の車椅子エリア】でのご案内となります。
VIP指定席がご当選されたお客様で、車椅子席をご希望の方は、＜当選後2週間以内に＞車椅子席利用の旨を「公演に関するお問い合わせ先：キョードー横浜」までご連絡ください。
VIP指定席の特典グッズにつきましてはお受け取りいただけますが、VIPエリアでのライブ観覧の特典が対象外となります。
ご理解ご了承のほど何卒よろしくお願いいたします。
※その他、ご観覧に際してお身体等のご事情でスタッフのお手伝いやサポートが必要な方は、下記のページをご覧の上、ご来場日の1ヶ月前までにページ内の「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願いいたします。
▼アミューズ主催公演鑑賞において、お身体等のご事情でサポートが必要なお客様へ
https://www.amuse.co.jp/support/faq
＜チケット引取について＞
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にチケットぴあのMyチケットページより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
■電子チケットに関する注意事項
電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
■個人情報の取り扱いについて
MOALAでの電子チケットをご利用の場合、電子チケットに関するサービス提供及び入場に関わる事務作業の円滑化のため、チケット所有者様の個人情報の一部（氏名、電話番号）をplayground株式会社に提供いたします。
