分配方法
分配とは
チケットぴあの「Myチケット」ページにあるチケットを1枚単位から別のぴあ会員に引き渡しができるサービスです。
注意事項
- 一部対象外の公演がございます。
- 販売時に入場資格者を指定されたチケットは、入場資格者以外への分配はできません。
- 分配相手のチケット受け取り完了後に、分配を取り消すことは一切できません。
- 分配はチケットの引き渡しのみを行うものであり、金銭のやり取りは行えません。
お支払いは従来通り、チケットぴあサイトでご購入操作を行ったお客様がチケットのご購入枚数分をお支払いいただきます。ご購入枚数の一部のみをお支払いいただくことはできません。
分配されたチケットを受け取るお客様もチケットぴあ会員登録が必要です。 - 分配受取の際、電話番号が未認証ですと受け取りを完了ができません。
→電話番号認証の流れ(分配受取とリセール購入時)
メールやLINEで分配する
分配用のURLを発行して、お客様自身がLINEやメールにて分配したい相手に分配用のURLを送信することができます。
チケットを受取られる方がURLをクリックの上、電話番号認証済みのぴあ会員IDにてログインすることで分配が完了します。
チケットぴあの「Myチケット」から初めてチケット分配する相手への分配方法となります。
STEP.1 チケットぴあの「Myチケット」ページから、分配したい公演のチケット詳細を選択します。
「発券/分配する」をクリックします。
STEP.2 分配するチケットを選択します。
分配するチケットを選択します。1枚単位で選択が可能です。
選択後、「チケットを分配する」をクリックします。
STEP.3 分配方法を選択します。
「メールやLINEで分配URLを送る」をクリックします。
STEP.4 分配URLが発行されます。
「メールやLINEで分配URLを送る」をクリックすると、分配URLが発行されます。
URLが表示されますので、コピーして分配相手にメールやLINE等で送ってください。
※URLの有効期限は24時間ですのでURL有効期間内にお受け取りいただくよう、渡したいユーザーへ上記URLをメールやLINE等にてお送りください
※URL有効期間内に受け取りが完了しない場合、上記URLは無効となります。必ず有効期間内に受け取りを完了してください。
※不特定多数の人が見るSNSなどにURLを掲載しないでください。
一度でも分配を行ったことがある方へ分配する
一度でもURL発行パターンで分配を行ったことがある相手への分配方法です。
分配画面上で直接相手を指定の上、分配を行う方法となります。
STEP.1 チケットぴあの「Myチケット」ページから、分配したい公演のチケット詳細を選択します。
「発券/分配する」をクリックします。
STEP.2 分配するチケットを選択します。
分配するチケットを選択します。1枚単位で選択が可能です。
選択後、「チケットを分配する」をクリックします。
STEP.3 分配方法を選択します。
「過去に分配した相手を選んで送る」をクリックします。
STEP.4 分配する相手を選択します。
分配したい相手を選択し、「チケットを分配する」をクリックします。
分配前の最終確認のポップアップが表示されますので、分配相手・分配するチケットが正しいことを確認し、「チケットを分配する」をクリックします。
チケット分配の完了画面が表示されましたら分配完了です。
分配の取り消しを行う方法
分配受取待ちのチケットに限り、分配を取り消すことができます。
分配が完了した場合は、その後の分配を取り消すことは一切できません。
STEP.1 取り消しを行いたい公演を選択
「Myチケット」ページから取り消しを行いたい公演をクリックします。
ポップアップが表示されますので、「チケットの分配を取り消す」をクリックしてください。
STEP.2 分配キャンセルを実行
分配取り消しの確認が表示されますので「チケットの分配を取り消す」をクリックしてください。
「取消成功」と表示されますと、取り消しが完了しております。
よくあるご質問
チケットぴあ「Myチケット」ぺージ上から操作をお願いいたします。
分配されたチケットを受け取るには電話番号認証が完了していることが必須です。
未登録の場合は、分配時にぴあ会員登録を行う必要があります。
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お支払いは従来通り、チケットぴあサイトでご購入操作を行ったお客様がチケットのご購入枚数分をお支払いいただきます。ご購入枚数の一部のみをお支払いいただくことはできません。 分配はチケットの引き渡しのみを行うものであり、金銭のやり取りは行えません。
チケット詳細画面で「分配する」ボタンが選択可能であれば、分配することが可能となります。
また「分配する」ボタンが選択いただけない場合でも、画面内に「分配開始日時」が表示されている場合、表示されている分配開始日時以降に分配していただくことが可能となります。 ※公演によりましては急に分配の対象外となることがあります。ご了承ください。