ファミリーマートで引取

ファミリーマートでの引き取りについて

全国のファミリーマート店舗(マルチコピー機設置店舗のみ)で引き取りすることができます。

  • ファミリーマートでチケットを引き取りするには「引換票番号(13桁)」が必要です。
  • チケット購入/申込時に「ファミリーマートにて発券」をご選択の場合、「Myチケット」ページのチケット詳細画面にて引換票番号をご確認ください。
  • 「購入後あとから選ぶ」の引取方法でご購入の場合、「Myチケット」ページにて「ファミリーマートで発券する」を選択し、引換票番号を発行してください。
  • 引取の際は、「引換票番号(13桁)」をメモの上、店舗に設置のマルチコピー機でお手続きください。手続完了後、マルチコピー機から出力される申込券を30分以内にレジで渡しチケットを引き取りしてください。
  • マルチコピー機操作方法へ
  • 発券手数料としてチケット1枚につき165円がかかります。手数料は購入時にお支払いいただく料金に含まれます。
    ※公演や販売方法により金額が異なる場合がございます。
  • 毎週火・水 深夜1:30~5:30はシステムメンテナンスのため引き取りいただけません。
引取場所 営業・サービス時間 店舗検索

FamilyMart

サービス時間 24時間
※毎週火・水 深夜1:30~5:30を除く
店舗検索へ

Ghi chú

  • 引換票番号の入力間違いにご注意ください。引き取りの前に必ず、氏名・購入内容をご確認ください。
  • 購入完了画面、確認メール、「Myチケット」ページに記載されている払込票番号ではお引き取りいただけませんのでご注意ください。
  • セブン-イレブン引取の「払込票番号/引換票番号(13桁)」では引き取りできません。それぞれの店舗で引き取りをお願いします。

チケットの発券開始日について

チケット発券開始日はご購入時に選択された決済方法等により異なります。引取される前にチケットぴあの「Myチケット」ページからチケットを選択し、ご確認ください。
クレジットカードまたはイーコンテクストでご購入の場合、ご購入日時の24時間後より引き取りできます。
ファミリーマートでお支払いの場合、支払い完了後1時間は引き取りはできません。
公演により発券開始日が設定されている場合がありますので、引取する前に「Myチケット」ページからチケットを選択し、引取可能かを必ずご確認ください。

※抽選販売をお申し込みの場合は、当選確認後よりチケットの引き取りが可能です。発券開始日が設定されている場合がありますので、「Myチケット」ページからチケットを選択し、発券開始日を必ずご確認ください。

※公演3日前からのご購入の場合は、即日の引き取りが可能です。

※期間内有効券注)に関する引取可能日時注意事項
公演3日前~公演期間開始後であっても、期間内有効券をクレジットカードで決済された場合、店頭での引取可能日時がご決済の24時間後となります。
ご購入フローのうち、「決済・引取方法選択画面」「購入確認画面」にて、引き取りに関するご案内がございます。
ご購入完了後、「Myチケット」ページからチケットをご選択いただき、引き取りに関する情報をご確認いただけます。

注)期間内有効券・・・1日限りの公演ではなく、数日間~の期間中有効となるチケットです。
例:美術展、展示会、博覧会、映画、水族館・動物園・テーマパーク・温泉等の施設チケットなど

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