Nếu bạn là người dùng Bạch kim, hãy đăng nhập để nhận Thẻ Bạch kim.

giúp đỡ

  1. ĐỨNG ĐẦU
  2. Trợ giúp TOP

để ý

Trợ giúp Tìm kiếm

Những câu hỏi thường gặp

* Các câu hỏi từ liên kết trong QA bên dưới sẽ chỉ được xử lý bằng tiếng Anh.
Tiếng Nhật và Khác Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không thể trả lời các câu hỏi bằng tiếng nước ngoài.

*Để biết thêm thông tin bằng tiếng Nhật, vui lòng nhấp vào đây

ID và mật khẩu của bạn bằng cách nhấp vào "Đặt lại ID và mật khẩu".​
Nếu bạn không thể đặt lại mật khẩu bằng phương pháp trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây và chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn dựa trên thông tin bạn đã đăng ký, sau đó xử lý việc đặt lại ID và mật khẩu cho bạn.
Vui lòng đặt lại
Để thay đổi địa chỉ e-mail của bạn, hãy chuyển đến "Cài đặt địa chỉ email" trong menu "Cài đặt thông tin thành viên" trên trang web Ticket PIA Trang của tôi.
​Bấm vào đây để biết chi tiết
Nếu bạn nhập sai mật khẩu nhiều hơn số lần quy định, vui lòng đóng trình duyệt và truy cập lại trang web.
Nếu bạn không biết mật khẩu đã đăng ký, vui lòng đặt lại mật khẩu trên màn hình "Đặt lại ID/Mật khẩu".
Không thể hủy hoặc thay đổi vé sau khi đã mua.
Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện Thành viên Pia.
Bạn phải chọn Hình thức nhận vé vé bên dưới tại thời điểm mua.
Các Hình thức nhận vé bạn có thể chọn khác nhau tùy thuộc vào buổi biểu diễn, vì vậy vui lòng kiểm tra khi mua vé.

・ "Tùy chọn sau khi mua "
・ Vé giấy (7-Eleven" "FamilyMart)
・ Vé điện tử (Vé điện tử (MOALA)), "ứng dụng tixeebox", "ứng dụngチケプラ電子チケット")
・ Gửi qua đường bưu điện
​Bấm vào đây để biết chi tiết
Hoàn tiền có sẵn cho giá vé, Phí sử dụng hệ thống, Phí phát hành vé và Phí sử dụng bán hàng đặc biệt.
* Phí giao hàng chỉ đủ điều kiện để được hoàn lại tiền nếu nó không được Gửi qua đường bưu điện.
* Xin lưu ý rằng Phí thanh toán không đủ điều kiện để được hoàn tiền.
​Bấm vào đây để biết chi tiết
Khi yêu cầu nhiều vé trong một đơn đăng ký, nếu chúng tôi không thể cung cấp nhiều vé liên tiếp, chúng tôi có thể cung cấp các vé ở những chỗ ngồi riêng biệt. Nếu không có số liên tiếp, một thông báo cảnh báo sẽ hiển thị trên màn hình. Bạn cũng có thể kiểm tra số ghế và số sê-ri được hiển thị, vì vậy hãy nhớ kiểm tra trước khi mua. Đối với hình thức bán Bốc thăm, nếu bạn muốn mua nhiều vé bằng một ứng dụng, vé sẽ được cung cấp theo số liên tiếp. Bạn sẽ không bị tách khỏi chỗ ngồi của mình.
Bạn có thể chỉ định loại ghế nhưng không thể chỉ định số ghế. Vì máy tính sẽ giữ chỗ theo thứ tự khách hàng đăng ký nên không thể chỉ định số ghế hoặc hướng đi cụ thể. Xin hãy lưu ý điều này trước.
Liên hệ với chúng tôi
Bạn phải xác minh số điện thoại của mình.
Nếu bạn chưa hoàn tất xác minh số điện thoại, nó sẽ được hiển thị trên Trang của tôi TOP, vì vậy vui lòng xác minh lại từ liên kết "Xác minh số điện thoại".
Nếu bạn đang đăng ký làm thành viên mới, vui lòng thử lại từ URL trong email "Thông báo hoàn thành đăng ký tạm thời và đăng ký đầy đủ". Bấm vào đây để biết thêm thông tin
Nếu bạn cố gắng đăng ký làm thành viên mới mặc dù không nhớ đã đăng ký làm thành viên trước đây, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết bạn đã đăng ký.
Có thể một thành viên gia đình đã được đăng ký trong quá khứ.
Để yêu cầu Đây
Phương pháp cài đặt được KDDI chia sẻ như bên dưới, nhưng có thể khác nhau tùy theo từng kiểu máy và thông số kỹ thuật có thể thay đổi.
Đây là thông số kỹ thuật của KDDI, vì vậy nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với KDDI.
Liên hệ với chúng tôi

Trợ giúp theo danh mục

Đăng ký thành viên/ Trang của tôi

Mua vé

Phương thức thanh toán

Về Hình thức nhận vé

Về việc mua hàng trong cửa hàng

Bảo mật/Môi trường hoạt động

Nhiều dịch vụ khác nhau